主講老師: 徐華（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬元/天）
工作背景：
互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨(dú)角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁；海風(fēng)教育、藍(lán)鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人；上海市社會建設(shè)青年人才協(xié)會理事；格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師；上海浦軟行業(yè)研究院首批專...
主講課程：
《企業(yè)股權(quán)設(shè)計/股權(quán)激勵的頂層設(shè)計》《企業(yè)融資設(shè)計》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《從管理自我到管理團(tuán)隊》《管理者文化領(lǐng)導(dǎo)力》《績效管理》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《教練型導(dǎo)師》《高效能輔導(dǎo)》
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結(jié)構(gòu)化復(fù)盤課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠——
了解復(fù)盤對于組織與個人的價值與意義，掌握復(fù)盤和總結(jié)等的不同，避免復(fù)盤中常見的錯誤操作
掌握團(tuán)隊內(nèi)部的敏捷復(fù)盤，短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗教訓(xùn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊的能力。
結(jié)合真實企業(yè)案例，通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工具3R3A，建立起完成的復(fù)盤認(rèn)知，并展開復(fù)盤實操，現(xiàn)場成果呈現(xiàn)
課程對象：
課程時間：2天
一、應(yīng)對挑戰(zhàn)，敏捷迭代
1、新時代需要更具有效率的工具
2、復(fù)盤的來源與價值
3、復(fù)盤和總結(jié)、盤點有什么本質(zhì)區(qū)別？
4、復(fù)盤的價值：“望遠(yuǎn)鏡”、“透視鏡”、“放大鏡”
5、建立復(fù)盤心智，促進(jìn)個人成長
二、聚焦未來，復(fù)盤精進(jìn)
1、任何事情都有大幅改善空間
2、復(fù)盤的六種誤區(qū)
3、快速簡易復(fù)盤視頻案例：某團(tuán)隊七分鐘復(fù)盤
1）、視頻播放
2）、小組點評
3）、經(jīng)驗匯總
三、預(yù)定演練項目
四、升級能力，提升績效：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤——3R3A模型
1、RevIEw：回顧行動目標(biāo)
重新審視：任務(wù)VS目標(biāo)
不同維度目標(biāo)：短期、中長期、組織、個人、過程，結(jié)果如果不知道目標(biāo)，我們應(yīng)該怎么辦?
工具：SMART、5W2H1R、目標(biāo)分杈樹等
2、Result：尋找結(jié)果事實
有哪些事實：行動、成績、進(jìn)度、質(zhì)量、問題、障礙
哪些是重要的，哪些是次要的？
哪些是情緒，噪音，主觀觀點？
四種方法獲得鐵的事實
工具：5WHY根因分析法、魚骨圖分析法等
3、Reason：分析差距原因
尋找差距背后的原因
區(qū)分主觀和客觀原因
區(qū)分內(nèi)部和外部原因
聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
場景練習(xí)
4、Action：設(shè)計優(yōu)化行動
三種行動：停止做、開始做、優(yōu)化做、
成本角度：降低經(jīng)濟(jì)、時間、溝通、人力成本
效益角度：提升效率、提升利潤、擴(kuò)大市場、增加復(fù)用性
影響力角度：提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力
案例游戲
5、Adjustmet：追蹤反饋結(jié)果
如不跟蹤，一切歸零
記錄行動計劃的執(zhí)行情況和結(jié)果
進(jìn)行針對性地調(diào)研
推進(jìn)第二次優(yōu)化行動
6、Advancement：總結(jié)固化規(guī)律
流程：優(yōu)化工作流程的規(guī)律
效能：增加工作效能的規(guī)律
資源：擴(kuò)大工作資源的規(guī)律
五、分組成果展示，點評
