主講老師: 韓迎娣（培訓(xùn)費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺）執(zhí)行總裁曾任A股上市公司啟迪桑德（000826）創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立百安居（中國）有限公司電子商務(wù)顧問互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會新零售分會...
主講課程：
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》《敏捷管理》《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》《數(shù)字思維》《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》《數(shù)字力量-零售的智能...
ChatGPT引發(fā)的商業(yè)革命與商業(yè)新機遇課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： ChatGPT
課程目標：
如何理解ChatGPT，ChatGPT能做什么，ChatGPT的特征與特點
人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展階段，ChatGPT帶來的商業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇
資本與行業(yè)巨頭在ChatGPT領(lǐng)域的布局
ChatGPT+商業(yè)場景進化，ChatGPT+重構(gòu)服務(wù)模式
如何擁抱ChatGPT帶來的商業(yè)機遇與紅利，ChatGPT對元宇宙的作用和價值
智能商業(yè)的特征與內(nèi)涵，“ChatGPT智能＋”推動創(chuàng)新發(fā)展
ChatGPT進一步助力企業(yè)實現(xiàn)智能決策
課程對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員
課程時間：6小時
一、ChatGPT與人工智能
1、初識ChatGPT
什么是ChatGPT
ChatGPT在人工智能屬于哪個領(lǐng)域
ChatGPT能做什么？
2、ChatGPT的特征與特點
如何理解ChatGPT
ChatGPT特征與特點
ChatGPT對社會影響
3、人工智能發(fā)展現(xiàn)狀
人工智能圖譜
人工智能發(fā)展階段
ChatGPT的出現(xiàn)，意味著進入強人工智能時代嗎？
4、ChatGPT帶來的商業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇
5、資本與行業(yè)巨頭在ChatGPT領(lǐng)域的布局
案例解析
二、ChatGPT重構(gòu)服務(wù)模式與商業(yè)場景
1、商業(yè)正在被技術(shù)與消費者不斷重構(gòu)
2、ChatGPT+商業(yè)場景進化
聽的懂–識別進化
看得懂–場景連接
會思考–以人為中心
3、ChatGPT+重構(gòu)服務(wù)模式
業(yè)務(wù)前臺：客服、投訴、業(yè)務(wù)分析、客戶服務(wù)、解決方案建議、內(nèi)容營銷
敏捷中臺：需求智能分發(fā)、產(chǎn)品方案組合、組件自動化配置、服務(wù)自動化配置
強大后臺：輔助決策、智能分析、經(jīng)營策略、財務(wù)投資策略
4、如何擁抱ChatGPT帶來的商業(yè)機遇與紅利
對產(chǎn)業(yè)帶來的變革與影響
行業(yè)的新視角
新視角下的新商業(yè)模式
重構(gòu)服務(wù)模式，突破行業(yè)新紅利
案例：
三、智能經(jīng)濟，未來已來
1、智能經(jīng)濟是在數(shù)據(jù)＋算力＋算法定義的經(jīng)濟
2、ChatGPT對元宇宙的作用和價值
3、智能商業(yè)的特征與內(nèi)涵
4、智能商業(yè)，先行者的腳步
5、“ChatGPT智能＋”推動創(chuàng)新發(fā)展
智能制造升級：賦能制造業(yè)
智能零售：消費新動能
智慧農(nóng)業(yè)，從高水平到高質(zhì)量、高標準
智能金融，助力普惠金融與智能化服務(wù)發(fā)展
6、基于數(shù)據(jù)體系的智能商業(yè)
智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征
智能商業(yè)的雙螺旋
智能商業(yè)的快速發(fā)展
7、ChatGPT進一步助力企業(yè)實現(xiàn)智能決策
