主講老師: 康建鵬（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 INSEAD商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班，中歐商學(xué)院高級(jí)管理經(jīng)理研修班，美國(guó)伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA現(xiàn)任：朗盛投資集團(tuán)董事總經(jīng)理曾任：GE醫(yī)療中國(guó)區(qū)副總裁，近20年世界五百?gòu)?qiáng)外企（IBM...
主講課程：
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、情境領(lǐng)導(dǎo)力4D領(lǐng)導(dǎo)力非職權(quán)影響力MTP（管理九項(xiàng)修煉）七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)戰(zhàn)略管理課程...
MTP-中層管理能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 中層管理MTP
課程目標(biāo)：
了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；
掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法；
掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；
協(xié)調(diào)部門(mén)的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；
掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，提高工作效率；
提高領(lǐng)導(dǎo)力；
課程對(duì)象：1. 企業(yè)的中、高級(jí)管理人員2. 管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員3. 希望提升自身職業(yè)能力的人員
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
第一講管理者的基本認(rèn)識(shí)
一.管理的意義
二.管理者的角色與功能
三.描述你心中所期待的上司
四.描述你心中所希望的部屬
五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)
六．案例分析
第二講:組織管理的原則
一.組織的含義
二.原則一----指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
三.原則二---管理幅度適中
四.原則三---職務(wù)的認(rèn)知
五.原則四---授權(quán)的運(yùn)用
六．案例分析
第三講計(jì)劃與執(zhí)行
一.PDCA管理循環(huán)
二.計(jì)劃的重要性
計(jì)劃:為達(dá)成目標(biāo),事先凝聚相關(guān)人員的智能,預(yù)估未來(lái)情事的演變,以決定必要的方案與程序.因?yàn)橛辛擞?jì)劃,所以:
A,有明確的指引方向
B，可以做好事先的準(zhǔn)備.
C.打下[團(tuán)隊(duì)]工作的基礎(chǔ).
三.擬訂計(jì)劃的思維與原則—系統(tǒng)的科學(xué)方法(程序)
四.人與事的結(jié)合
五.工作分配時(shí)應(yīng)考量的原則
六.狀況共有的管理
七．案例分析
第四講控制與問(wèn)題掌握
一、控制的意義與目的
二、問(wèn)題的掌握
三、控制的型態(tài)與問(wèn)題的種類(lèi)
四、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
六．案例分析
第五講部屬的培育與教導(dǎo)
一、培育部屬的責(zé)任
二、掌握培育的要點(diǎn)
1.冰山理論
冰山理論:工作表現(xiàn)=知識(shí)×技巧×態(tài)度
2.制定培育計(jì)劃
培育計(jì)劃表要點(diǎn)=工作資格條件－部屬已具備能力
三、從[新]開(kāi)始—新進(jìn)人員的引導(dǎo)
四、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
五、做好工作教導(dǎo)的要領(lǐng)
六．案例分析
第六講:溝通與協(xié)調(diào)
一.建立溝通的管道
二.溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
1.來(lái)自上司或主管的障礙
2.來(lái)自部屬的障礙
3.其他因素的障礙
4.如何克服溝通的障礙
四、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
1、企業(yè)內(nèi)部溝通的準(zhǔn)則:
2、應(yīng)有的態(tài)度與作為:
五、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
六．案例分析
第七講掌握人性的管理
一、管理者對(duì)人應(yīng)有的認(rèn)識(shí)：X、Y、Z理論
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
三、有效激勵(lì)的方式
四.啟發(fā)員工的正確態(tài)度
五．案例分析
第八講領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
一、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
二、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
三、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
案例研討：你是屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型?那一種最好?你喜歡哪種?
四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)
五．案例分析
第九講高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)解析
2.了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色
3.提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
4.設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
5.感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
6.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
7.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)
8．案例分析
第十講課程回顧
案例分析
討論
