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人力資源

浙江如何設(shè)計和構(gòu)建勝任力測評模型

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:429

主講老師: 王奇珍(培訓(xùn)費:3-3.5萬元/天)    


工作背景:
北京師范大學(xué)國際關(guān)系與政治學(xué)院公共管理博士(DPA)泰國正大管理學(xué)院哲學(xué)博士(HPD)高級經(jīng)濟師,高級人力資源管理師上海財經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院教師浙江省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副會長浙江大學(xué)、北京...

主講課程:
企業(yè)文化塑造系列:《企業(yè)文化重塑實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《企業(yè)文化塑造與落地》《如何建立以奮斗者為本的企業(yè)文化》《如何打造狼性團隊》《如何建立高執(zhí)行力的企業(yè)文化》《如何塑造企業(yè)文化品牌》學(xué)習(xí)華為好...

王奇珍



  如何設(shè)計和構(gòu)建勝任力測評模型課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: 素質(zhì)測評勝任力

課程目標(biāo):

1.掌握勝任力模型設(shè)計的基本原則和和流程

2.掌握勝任力詞條的編寫技術(shù)

3.掌握勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法

4.掌握勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))

5.學(xué)會應(yīng)用各種技術(shù)組合進行勝任力模型構(gòu)建

6.掌握勝任力測評的各種基本方法和手段

7.學(xué)會應(yīng)用各種測評技術(shù)綜合地進行勝任力測評

8.掌握評價中心的構(gòu)建流程與方法


課程對象:企業(yè)高層管理者、部門負責(zé)人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項目負責(zé)人、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負責(zé)人;

課程時間:

課程大綱:


第一部分勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)實務(wù)

一、勝任力的概述

勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用

勝任力作為管理工具的內(nèi)在價值(經(jīng)營績效)

勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)

基于勝任力的“雙面績效”

二、勝任力詞條編寫技術(shù)

勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)

勝任力詞條選擇與定義

勝任力維度、構(gòu)面的組合(實證方向、心理學(xué)方向)

行為的定義與描述(操作性定義)

行為的等級劃分

三、勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法

1.企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任力

客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

產(chǎn)品領(lǐng)先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

2.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力

根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力

回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力

不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力

3.企業(yè)不同成長階段(如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任力

4.企業(yè)文化與勝任力

四、勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))

1.定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本

2.BEI行為事件訪談法概述

3.BEI行為事件訪談法的實施流程

4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)

5.STAR提問時的注意問題

6.BEI編碼技術(shù)

7.數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)

五、勝任素質(zhì)建模的其他方法和工具

1.標(biāo)桿分析法

2.問卷調(diào)查法(如何設(shè)計調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計分析)

3.勝任素質(zhì)辭典分析法

4.勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇

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