主講老師: 陸君偉（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、國務(wù)院國資委研究中心特邀專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實戰(zhàn)導(dǎo)師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。
主講課程：
卓越班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練五型班組建設(shè)及班組長勝任力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練TWI-一線生產(chǎn)主管督導(dǎo)訓(xùn)練班組創(chuàng)新管理與精細(xì)化管理MTP中層管理技能提升精益生產(chǎn)方式與實戰(zhàn)技巧精益...
職業(yè)化素養(yǎng)修練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 職業(yè)化素養(yǎng)
課程目標(biāo)：
學(xué)員深刻體會職業(yè)化心態(tài)對自己人生目標(biāo)影響的重要性。
學(xué)員掌握如何調(diào)整自我心態(tài)，強化職業(yè)化心態(tài)的塑造，提高工作能力。
學(xué)員清晰職業(yè)化心態(tài)的調(diào)整方向，清晰工作目標(biāo)、激發(fā)自我潛力，創(chuàng)造財富。
學(xué)員清晰只有職業(yè)選手才可以在市場中立于不敗之地。
課程對象：班組長以上管理人員
課程時間：2天12時
第一部分職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵
1.職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵
2.為什么我們不夠職業(yè)化
3.職業(yè)化與核心文化有關(guān)
第二部分職業(yè)化的工作技能
1.你應(yīng)該像個內(nèi)行在做事
2.當(dāng)人家的顧問
3.建立自己的工作檔案
4.改善自己的職業(yè)化能力
5.企業(yè)核心競爭力模型七要素
6.企業(yè)管理者的職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
7.案例討論：你會選擇誰？
8.企業(yè)管理者的影響力
9.角色認(rèn)知：在其位，謀其政
10.工作效率：時間管理與計劃統(tǒng)籌
11.企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
12.團(tuán)隊建設(shè)：為企業(yè)找到適合的人
13.激勵授權(quán)：激發(fā)下屬的工作熱情
14.企業(yè)管理者的執(zhí)行力
第四部分職業(yè)化的工作態(tài)度
1.做事情不用心的表現(xiàn)
2.培養(yǎng)工作態(tài)度的要領(lǐng)
3.愛崗--心態(tài)積極快樂工作
4.敬業(yè)--勇于承擔(dān)責(zé)任
5.提升工作效率，善于學(xué)習(xí)
6.學(xué)會感恩
7.員工職業(yè)化體現(xiàn)企業(yè)的“品質(zhì)”
第五部分職業(yè)化的工作道德
1.營造良好的工作環(huán)境和氛圍
2.賦予工作崇高的使命和價值
3.打破集體潛意識—群體“黑洞”
a)你為什么來這兒工作
b)你對工作的態(tài)度決定你會成為怎樣的人
c)領(lǐng)薪水只是工作的一部分
d)樂在工作
e)學(xué)會珍惜眼前一切
4.責(zé)任心認(rèn)知
a)對責(zé)任心的理解
b)企業(yè)需要的職業(yè)精神
c)具有團(tuán)隊精神
d)責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段
e)主動、忠誠、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)
1)管理溝通：管理的秘訣就是溝通
2)目標(biāo)管理：個人與組織愿景融合
3)企業(yè)管理的最高原則
4)人與工作系統(tǒng)的匹配
5)管理無定式，管理有規(guī)律
第三部分職業(yè)化的工作形象
1.職業(yè)化的衣著
2.職業(yè)化的談吐
3.打造一流的職業(yè)形象——儀容儀表
a)塑造良好的第一印象
b)自信是職業(yè)形象的開始
i.服裝：如何穿制服（職業(yè)裝）
ii.配飾：如何搭配
iii.化妝：化妝是對顧客尊重的表現(xiàn)，化妝可以讓你更自信
c)商務(wù)人員的妝容要求
i.女商務(wù)人員的形象要求
ii.男商務(wù)人員的形象要求
d)職場人士著裝選擇的注意事項
4.交際交往中的商務(wù)禮儀
5.問候禮儀
6.介紹禮儀
7.奉茶禮儀
第六部分團(tuán)隊建設(shè)
1.團(tuán)隊管理的原則
2.流程化的制度是起點
3.標(biāo)準(zhǔn)化的行為是水平
4.規(guī)范化的操作是保障
5.團(tuán)隊管理的兩個使命
6.找到團(tuán)隊需要的人
7.讓團(tuán)隊人努力工作
第七部分 職業(yè)規(guī)劃與后備人才培養(yǎng)
1.學(xué)習(xí)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃
2.后備人才培養(yǎng)意義
3.指導(dǎo)你的下級：根據(jù)下屬的類型區(qū)別選擇不同的指導(dǎo)方法
4.指導(dǎo)下屬工作的基本步驟
5.該如何調(diào)動下屬的工作積極性？
6.赫茨伯格雙因素激勵理論的應(yīng)用
7.激勵下屬的正確方式和手段
8.有效激勵下屬的正確途徑
