課程分類： DS賦能營銷

課程目標：

掌握deepseek/kimi工具的核心功能，實現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)自動化處理與異常檢測。

熟練運用AI驅(qū)動的營銷數(shù)據(jù)分析方法，提升數(shù)據(jù)洞察力和決策效率，效率提升可達40%以上。

學(xué)會根據(jù)實時數(shù)據(jù)，優(yōu)化營銷策略并實現(xiàn)閉環(huán)管理。

獲得基于案例實戰(zhàn)的營銷問題定位技巧，快速發(fā)現(xiàn)并解決營銷瓶頸。

課程對象：營銷管理者及部門主管：針對營銷主管、部門經(jīng)理等需要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、優(yōu)化團隊運營和營銷策略的管理者。課程內(nèi)容將幫助他們建立科學(xué)的KPI體系和反饋機制，提升團隊整體效能。

課程時間：2天（6小時/天）

一、為什么AIGC是營銷內(nèi)容創(chuàng)作的未來？

1、AIGC如何解決傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作的痛點？

依賴人工創(chuàng)作的效率瓶頸

創(chuàng)意更新速度與市場需求的差距

內(nèi)容多樣性與一致性的挑戰(zhàn)

2、AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作中的核心優(yōu)勢

自動生成高質(zhì)量、創(chuàng)意豐富的文案

快速響應(yīng)熱點與市場趨勢

3、多語言支持與風格一致性

案例分析：AIGC在品牌營銷中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC提升內(nèi)容效率

AIGC在多語言營銷中的實際效果

二、傳統(tǒng)社媒營銷的局限性

1、手動發(fā)布與監(jiān)控的工作負擔

用戶互動響應(yīng)速度的瓶頸

個性化互動的實現(xiàn)難度

2、AIGC在社媒營銷中的應(yīng)用場景

自動生成并調(diào)度社媒文案

實時分析用戶反饋并調(diào)整策略

智能回復(fù)評論與私信

3、實戰(zhàn)演練：如何利用AIGC提升社媒互動率？

工具演示：AIGC社媒管理平臺

案例分享：某品牌如何通過AIGC提升用戶參與度

六、AIGC如何實現(xiàn)個性化營銷的精準觸達？

1、傳統(tǒng)個性化營銷的挑戰(zhàn)

人工數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容定制的效率問題

實時個性化的實現(xiàn)難度

用戶體驗的同質(zhì)化現(xiàn)象

2、AIGC在個性化營銷中的優(yōu)勢

根據(jù)用戶數(shù)據(jù)快速生成定制化內(nèi)容

精準觸達目標用戶群

動態(tài)調(diào)整營銷信息以提升轉(zhuǎn)化率

3、工具與模型：AIGC個性化營銷的核心技術(shù)

用戶畫像與行為分析模型

AIGC內(nèi)容生成引擎的工作原理

案例：某電商平臺如何通過AIGC提升轉(zhuǎn)化率

七、如何利用AIGC優(yōu)化市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析？

1、傳統(tǒng)市場調(diào)研的局限性

數(shù)據(jù)處理周期長，反應(yīng)速度慢

人工統(tǒng)計的準確性問題

難以滿足實時數(shù)據(jù)需求

2、AIGC在市場調(diào)研中的應(yīng)用場景

快速處理海量數(shù)據(jù)并生成洞察報告

實時監(jiān)測市場趨勢與競爭動態(tài)

提供預(yù)測性分析建議

3、實戰(zhàn)演練：如何利用AIGC進行高效市場調(diào)研？

工具演示：AIGC數(shù)據(jù)分析平臺

案例分享：某品牌如何通過AIGC優(yōu)化市場策略

八、AIGC如何重塑廣告創(chuàng)意與設(shè)計流程？

1、傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意的局限性

創(chuàng)意構(gòu)思受限于人工思維

試錯與調(diào)整周期較長

創(chuàng)意開發(fā)成本高

2、AIGC在廣告創(chuàng)意中的核心優(yōu)勢

自動生成創(chuàng)意廣告語及視覺概念

快速試驗多種創(chuàng)意方案（A/B測試）

降低創(chuàng)意開發(fā)成本

3、案例分析：AIGC在廣告創(chuàng)意中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC提升廣告效果

AIGC在視覺設(shè)計中的實際應(yīng)用

九、如何通過AIGC提升客戶服務(wù)與支持效率？

1、傳統(tǒng)客戶服務(wù)的局限性

人工客服響應(yīng)有限，服務(wù)時效性差

成本高，易受人力波動影響

服務(wù)一致性難以保障

2、AIGC在客戶服務(wù)中的應(yīng)用場景

智能客服（聊天機器人）提供7x4小時服務(wù)

快速回復(fù)常見問題，減輕人工負擔

提升用戶滿意度

3、實戰(zhàn)演練：如何利用AIGC優(yōu)化客戶服務(wù)流程？

工具演示：AIGC智能客服平臺

案例分享：某品牌如何通過AIGC提升客戶滿意度

十、AIGC如何助力營銷策略規(guī)劃與品牌聲譽管理？

1、傳統(tǒng)營銷策略規(guī)劃的局限性

依賴人工調(diào)研，周期長且易遺漏關(guān)鍵信息

策略調(diào)整不夠靈活

數(shù)據(jù)洞察能力有限

2、AIGC在營銷策略規(guī)劃中的應(yīng)用場景

自動匯總競爭對手及市場數(shù)據(jù)

生成數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略建議

實現(xiàn)精準高效的策略調(diào)整

3、AIGC在品牌聲譽管理中的優(yōu)勢

實時監(jiān)測社交媒體與輿情動態(tài)

快速生成公關(guān)應(yīng)對方案

主動預(yù)防并及時應(yīng)對品牌危機

4、4案例分析：AIGC在品牌聲譽管理中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC應(yīng)對輿情危機

AIGC在品牌形象修復(fù)中的實際效果

十一、如何將所學(xué)知識落地，并推動工作效率的持續(xù)提升？

1．關(guān)鍵知識點如何回顧與內(nèi)化？

內(nèi)容：重點回顧自動內(nèi)容生成、智能客戶畫像等關(guān)鍵技術(shù)。

教學(xué)方式：圖文總結(jié)、學(xué)員筆記分享及現(xiàn)場回顧討論

2．實操經(jīng)驗與問題解決策略匯總

內(nèi)容：總結(jié)學(xué)員在實操環(huán)節(jié)中遇到的問題及解決思路。

教學(xué)方式：現(xiàn)場互動、分組匯報及專家點評