課程分類： DS賦能運用
課程目標(biāo)：
受益一：掌握DEEPSEEK大模型的核心能力與應(yīng)用場景。
受益二：學(xué)會使用場景分析工具，準(zhǔn)確識別企業(yè)中的DEEPSEEK應(yīng)用機會。
受益三：熟悉DEEPSEEK落地的4個關(guān)鍵步驟，提升項目實施效率。
受益四：通過案例分析與討論，掌握DEEPSEEK在12大高頻場景中的具體應(yīng)用策略。
課程對象：企業(yè)中高層管理者、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、AI項目團隊成員、日常崗位業(yè)務(wù)人員等；
課程時間：1天 (6小時）
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 |
單元一 | DEEPSEEK場景落地1+4框架概覽 | 1. DEEPSEEK大模型核心能力簡介 1.1）自然語言處理、多模態(tài)交互、復(fù)雜決策支持 2. 場景分析工具介紹 2.1）需求分析矩陣：識別企業(yè)痛點與DEEPSEEK能力匹配度 3. 四個落地步驟詳解 3.1）需求匹配：明確業(yè)務(wù)需求與DEEPSEEK能力對接點 3.2）方案設(shè)計：制定個性化AI解決方案 3.3）試點驗證：選擇小范圍場景進(jìn)行效果驗證 3.4）規(guī)?；茝V：根據(jù)試點結(jié)果，逐步擴大應(yīng)用范圍 案例：某零售企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化庫存管理流程 討論課題：你所在企業(yè)最適合DEEPSEEK的初始應(yīng)用場景是哪個？ |
單元二 | 客戶服務(wù)場景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 客戶服務(wù)中的痛點與需求 1.1）高頻問答、情緒識別、投訴處理 2. DEEPSEEK在客戶服務(wù)中的應(yīng)用策略 2.1）智能客服機器人、情緒分析助手、投訴自動分類 3. 4個落地步驟在客戶服務(wù)場景中的實踐 案例：某銀行用DEEPSEEK提升客戶服務(wù)效率 討論課題：如何設(shè)計智能客服的交互流程以提升用戶滿意度？ |
單元三 | 市場營銷場景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 市場營銷中的痛點與需求 1.1）市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、精準(zhǔn)營銷 2. DEEPSEEK在市場營銷中的應(yīng)用策略 2.1）市場分析報告生成、創(chuàng)意內(nèi)容生成、個性化推薦 3. 4個落地步驟在市場營銷場景中的實踐 案例：某電商企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化廣告投放效果 討論課題：如何利用DEEPSEEK提升市場營銷的轉(zhuǎn)化率？ |
單元四 | 人力資源管理場景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 人力資源管理中的痛點與需求 1.1）簡歷篩選、面試輔助、員工培訓(xùn) 2. DEEPSEEK在人力資源管理中的應(yīng)用策略 2.1）智能簡歷篩選系統(tǒng)、面試問題生成器、個性化培訓(xùn)計劃 3. 4個落地步驟在人力資源管理場景中的實踐 案例：某企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化招聘流程 討論課題：如何設(shè)計DEEPSEEK在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用方案？ |
單元五 | 生產(chǎn)制造場景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 生產(chǎn)制造中的痛點與需求 1.1）生產(chǎn)優(yōu)化、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù) 2. DEEPSEEK在生產(chǎn)制造中的應(yīng)用策略 2.1）生產(chǎn)流程優(yōu)化建議、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、預(yù)測性維護(hù) 3. 4個落地步驟在生產(chǎn)制造場景中的實踐 案例：某制造企業(yè)用DEEPSEEK提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量 討論課題：如何利用DEEPSEEK實現(xiàn)生產(chǎn)線的智能化改造？ |
單元六 | 供應(yīng)鏈管理場景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 供應(yīng)鏈管理中的痛點與需求 1.1）需求預(yù)測、庫存優(yōu)化、物流規(guī)劃 2. DEEPSEEK在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用策略 2.1）智能需求預(yù)測模型、庫存優(yōu)化建議、物流路線規(guī)劃 3. 4個落地步驟在供應(yīng)鏈管理場景中的實踐 案例：某零售企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程 討論課題：如何利用DEEPSEEK提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度與效率？ |
單元七 | 財務(wù)管理場景中的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 使用DEEPSEEK生成財務(wù)報表 2. DEEPSEEK在預(yù)算編制和執(zhí)行中的應(yīng)用 3. DEEPSEEK進(jìn)行成本數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化 分析成本構(gòu)成 4. DEEPSEEK在稅務(wù)籌劃和合規(guī)性檢查中的作用 5. 使用DEEPSEEK進(jìn)行資金流動監(jiān)控和預(yù)測 實時監(jiān)控資金流動 |
單元八 | 日常辦公DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 利用DEEPSEEK撰寫和編輯公文 2. DEEPSEEK在報告生成中的應(yīng)用 3. 使用DEEPSEEK設(shè)計營銷圖文 4. DEEPSEEK在代碼編寫和調(diào)試中的支持 5. 用DEEPSEEK進(jìn)行計劃制定、總結(jié)撰寫和匯報準(zhǔn)備 自動化生成計劃總結(jié)文檔 6. 利用DEEPSEEK做高效數(shù)據(jù)分析和報告生成 |
