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管理技能

運(yùn)城管理心理學(xué)

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:445

主講老師: 金樹(shù)松(培訓(xùn)費(fèi):5萬(wàn)以上元/天)    


工作背景:
管理學(xué)學(xué)士,北大心理學(xué)碩士主修心理學(xué)、歷史和哲學(xué)十余年企業(yè)管理實(shí)踐清華大學(xué)、中山大學(xué)特聘教授曾任大型企業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、英國(guó)格林威治大學(xué)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授...

主講課程:
《優(yōu)勢(shì)思維-問(wèn)題分析與解決》《優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)思維》《管理心理學(xué)》《部屬激勵(lì)與輔導(dǎo)》

金樹(shù)松



  管理心理學(xué)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類(lèi): 心理學(xué)

課程目標(biāo):


課程對(duì)象:

課程時(shí)間:

課程大綱:


探討領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的心理規(guī)律

管理心理學(xué)的關(guān)鍵是觀察人、發(fā)現(xiàn)人

問(wèn):1.人們?nèi)绾伪患?lì)?

2.人們?nèi)绾伪桓淖儯?/div>

管理心理學(xué)要求把人當(dāng)人看待

1、把自己當(dāng)人看——尋找工作的精神理由

2、把別人當(dāng)人看——精神是原因,績(jī)效是結(jié)果

模塊一成交力:傾聽(tīng)心理需求

1、案例引入:成人管理溝通

2、課題:如何關(guān)注人的傾聽(tīng)需求

3、結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神-目標(biāo)”路徑

4、應(yīng)用:(1)、職業(yè)人的三類(lèi)心理安全:權(quán)力/能力/地位

(2)、工作動(dòng)力研究——找到工作的精神理由

(3)、團(tuán)隊(duì)管控研究——中國(guó)傳統(tǒng)分類(lèi)格局

模塊二變革力:關(guān)注團(tuán)隊(duì)信念

1、案例:《亮劍》李云龍

 2、課題:墨家創(chuàng)業(yè)信念哲學(xué)

3、心理學(xué)研究:電擊實(shí)驗(yàn)(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)

4、應(yīng)用:(1)、示威激發(fā)信念的五種行動(dòng)

(2)、提要求提升執(zhí)行力的技巧

5、陷阱及解脫:個(gè)人信念自強(qiáng)模式——BVR系統(tǒng)

模塊三創(chuàng)造力:對(duì)高手示弱

1、墨家哲學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)

2、案例:《三國(guó)演義》劉備

2、課題:如何激發(fā)高手的機(jī)會(huì)開(kāi)關(guān)

3、心理學(xué)研究:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)

4、應(yīng)用:(1)、示弱的五種行動(dòng)

(2)、示弱法的人品資本

5、示弱盲區(qū)克服:認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”(1959,費(fèi)斯廷格)

模塊四績(jī)效力:心理風(fēng)格的影響

1、量表:領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)(費(fèi)德勒,1970)

2、課題:領(lǐng)袖風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的均衡

3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo):“領(lǐng)袖-團(tuán)隊(duì)”性格互補(bǔ)的四種格局

4、應(yīng)用:(1)、個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)

(2)、性格重疊的解決之道

5、延伸:將互補(bǔ)思想貫徹到體系內(nèi)部設(shè)計(jì):左右制衡與互補(bǔ)

總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力修煉

附件1課程應(yīng)用計(jì)劃

第一模塊、成交力

實(shí)踐:用關(guān)心三種安全感的方法,與一位下屬溝通

衡量時(shí)間:1周內(nèi)

衡量標(biāo)準(zhǔn):對(duì)比以前過(guò)度關(guān)注目標(biāo)的方式,
觀察效果變化

第二模塊、執(zhí)行力

實(shí)踐:針對(duì)一項(xiàng)任務(wù),向員工下達(dá)高要求

衡量時(shí)間:1個(gè)月內(nèi)

衡量標(biāo)準(zhǔn):工作效率提高

第三模塊、創(chuàng)造力

1、示弱激勵(lì)能人

實(shí)踐:與某位優(yōu)秀員工談話,求助一項(xiàng)艱巨任務(wù)

衡量時(shí)間:半個(gè)月至一個(gè)月內(nèi)

衡量標(biāo)準(zhǔn):使用示弱方法,激發(fā)自我承諾

2、一美元應(yīng)對(duì)恃才傲物

實(shí)踐:溝通的一位逆反心理的高手或者無(wú)理投訴客戶,觀察并情感深入

衡量時(shí)間:3個(gè)月至1年內(nèi)

衡量標(biāo)準(zhǔn):對(duì)比過(guò)度遷就的效果

第四模塊、績(jī)效力

實(shí)踐:用權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)表格診斷所在團(tuán)隊(duì)

衡量時(shí)間:1個(gè)月內(nèi)

衡量標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)行要素的調(diào)整,觀察效果

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關(guān)注我們:給團(tuán)隊(duì)賦能

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