主講老師: 陳松（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
前沿管理研究者國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家北大政府管理學(xué)院客座教授上海交通MBA特聘講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師多家企業(yè)管理顧問直播課堂《名師在線》特聘專家著有暢銷書《讓績效落...
主講課程：
《敏捷組織三堂課》獨(dú)家版權(quán)課程《全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬課程》獨(dú)家版權(quán)課程《知人善任-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》獨(dú)家版權(quán)課程《績效輔導(dǎo)與改進(jìn)的五大方法》獨(dú)家版權(quán)課程《解碼...
基于目標(biāo)的績效管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 目標(biāo)管理薪酬績效
課程目標(biāo)：
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握目標(biāo)分解的維度和方法
掌握績效管理的流程和方法
掌握教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)
掌握指導(dǎo)下屬高效工作的方法
提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
課程對象：企業(yè)中層管理人員
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
第一單元：目標(biāo)管理
組織中的中層管理者的角色及主要任務(wù)
案例討論：管理的本質(zhì)
現(xiàn)代管理導(dǎo)圖
什么是目標(biāo)管理？
案例研討：財(cái)務(wù)指標(biāo)是通過非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的
案例研討：A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解地圖
目標(biāo)分解的四個(gè)維度
財(cái)務(wù)指標(biāo)
客戶指標(biāo)
內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)
學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)
現(xiàn)場演練：工作中的目標(biāo)分解演練
講師點(diǎn)評
目標(biāo)管理的三大系統(tǒng)
第二單元：績效管理
小組討論：績效的目的是什么？
績效管理的作用
對員工的好處
對管理者的好處
對組織的好處
績效考核VS績效管理
績效管理的四個(gè)基本流程
績效計(jì)劃
績效輔導(dǎo)
績效評估
績效應(yīng)用
績效管理的主體與職責(zé)分工
績效考核的常見方法
績效指標(biāo)提取
部門級KPI指標(biāo)的提取原則
案例分析：部門級KPI指標(biāo)分解
現(xiàn)場演練：部門級KPI提取演練
崗位級KPI指標(biāo)的提取原則
案例分析：崗位級KPI指標(biāo)分解
現(xiàn)場演練：崗位級KPI提取演練
績效管理成敗的四大要素
績效改進(jìn)的基本流程
績效輔導(dǎo)的內(nèi)容
告知成績自我評價(jià)
給予賞識(shí)肯定激勵(lì)
直面問題改善不足
設(shè)定目標(biāo)行為驅(qū)動(dòng)
第三單元：教練式管理
新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢
什么是教練？
小組討論：教練的特征
案例分析：教練的角色與職責(zé)
教練式管理的本質(zhì)和作用
案例分析：傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別
信任是教練的前提
小組討論：我們因?yàn)槭裁炊嘈潘耍?/DIV>
建立基于能力的信任
建立基于動(dòng)機(jī)的信任的三種方法
第四單元：教練式管理操作
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之看
教練的“自己看”
教練的“幫他看”
教練是一面鏡子
活動(dòng)體驗(yàn)：沙漠奇案
案例分析：了解對方的真實(shí)用意
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之看說
教練的“自己說”
教練的“鼓勵(lì)他說”
讓員工說出行動(dòng)宣言
現(xiàn)場演練：探究問題所在
讓員工說出自己的價(jià)值觀
一對一演練：對你來講什么最重要
讓員工說抱怨
現(xiàn)場演練：抱怨處理
教練式管理的三大關(guān)鍵技術(shù)之做
區(qū)分責(zé)任與職責(zé)
“做”的教練管理工具
目標(biāo)倒推術(shù)
計(jì)劃管理工具
現(xiàn)場演練：管理工具演練
正確表揚(yáng)工具
現(xiàn)場演練：表揚(yáng)某個(gè)正確行為
有效問責(zé)工具
案例分析：建設(shè)性的溝通
現(xiàn)場演練：問責(zé)演練
