主講老師: 劉華鵬（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
北京市優(yōu)秀黨員，數(shù)字化應(yīng)用專家北京海歸科學技術(shù)協(xié)會國際產(chǎn)教融合專委會秘書長工信部人工智能應(yīng)用高級工程師、新媒體高級運營師中國電子學會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級審核師/專家委員工程管理學士、數(shù)字城市碩士、企業(yè)管理博士 ...
主講課程：
電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型元宇宙與數(shù)字智能生態(tài)運營商新媒體營銷與運營政企大客戶營銷及訓(xùn)戰(zhàn)營5G應(yīng)用與營銷促動訓(xùn)戰(zhàn)營智慧場景產(chǎn)品融合設(shè)計訓(xùn)練營ICT競品分析與產(chǎn)品融合設(shè)計運營商數(shù)字...
互聯(lián)網(wǎng)運營與新媒體營銷課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷
課程目標：
（1）建立互聯(lián)網(wǎng)化的營銷思維，掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本特征和手段；
（2）掌握自媒體矩陣（公眾號、朋友圈、朋友圈、二維碼、小程序、
頭條號、抖音等在線直播）的運營技巧和方法；
（3）掌握文案設(shè)計、軟文撰寫、內(nèi)容創(chuàng)意、產(chǎn)品塑造的方法與技巧；
（4）掌握線上線下各觸點協(xié)同引流、轉(zhuǎn)化及一體化運營的方法技巧；
（5）掌握線上線下一體化活動營銷策劃的方法及高效網(wǎng)絡(luò)溝通技巧；
課程對象：各種形式的總裁班、營銷高管班、中高層營銷人員公開課 央企或國企中高層營銷內(nèi)訓(xùn)，集團公司中高層營銷內(nèi)訓(xùn)
課程時間：
第1講：互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷概述
（1）互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷的特點
（2）互聯(lián)網(wǎng)新媒體運營的手段
（3）互聯(lián)網(wǎng)新媒體應(yīng)用的場景
（4）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展趨勢
（5）互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷的未來
案例：三只松鼠快速成長的原因揭秘
第2講：360度立體營銷矩陣構(gòu)建
（1）博客、微博與微信系統(tǒng)
（2）小程序、APP等工具系統(tǒng)
（3）今日頭條等自媒體資訊系統(tǒng)
（4）優(yōu)酷土豆等自媒體視頻平臺
（5）快手、抖音等自媒體直播平臺
案例：杜蕾斯的自媒體營銷矩陣分析
第3講：微信公眾號的有效運營
（1）公眾號菜單設(shè)計的原則
（2）公眾號在線業(yè)務(wù)的設(shè)計
（3）公眾號軟文的標配寫法
（4）公眾號文案編輯工具應(yīng)用
（5）公眾號運營人員組織管理
案例：尚品宅配公眾號運營團隊
第4講：文案設(shè)計與軟文創(chuàng)意寫作
（1）人民日報公眾號內(nèi)容分析
（2）文案標題寫法與注意事項
（3）文案選題立意與注意事項
（4）文案組織編排與視覺創(chuàng)意
（5）文案的創(chuàng)意性與溫度感優(yōu)化
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場指定內(nèi)容創(chuàng)意構(gòu)思
第5講：微信朋友圈營銷與運營
（1）朋友圈賣的是關(guān)系和認同
（2）朋友圈內(nèi)容構(gòu)建2/8原則
（3）朋友圈內(nèi)容創(chuàng)意編輯工具
（4）朋友圈內(nèi)容推送時間與頻次
（5）朋友圈內(nèi)容營銷的其他細節(jié)
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場指定內(nèi)容創(chuàng)意，發(fā)朋友圈
第6講：微信朋友群營銷與運營
（1）朋友群組織分工與管理
（2）朋友群日常互動與維護
（3）朋友群成員關(guān)注點聚焦
（4）圍繞關(guān)注點持續(xù)供應(yīng)內(nèi)容
（5）適度進行產(chǎn)品軟植促進轉(zhuǎn)化
案例：某微商團隊的微信群運營管理
第7講：其他自媒體觸點應(yīng)用分析
（1）微博的運營與粉絲變現(xiàn)
（2）QQ空間的運營與互動
（3）網(wǎng)絡(luò)大V資源整合與嫁接
（4）百度貼吧與今日頭條運營
（5）微信小程序的優(yōu)勢與應(yīng)用
案例：微信小程序獲客案例分析
第8講：性格色彩與網(wǎng)絡(luò)高效溝通
（1）性格色彩提升社群溝通品質(zhì)
（2）力量型用戶識別與溝通技巧
（3）活潑型用戶識別與溝通技巧
（4）和平型用戶識別與溝通技巧
（5）完美型用戶識別與溝通技巧
案例互動：不同性格的溝通方式演練
第9講：線上線下活動營銷策劃
（1）活動營銷吸粉和留粉的意義
（2）活動營銷1+2+1標準模式
（3）活動營銷粉絲參與感設(shè)計
（4）活動營銷全流程體驗優(yōu)化
（5）活動營銷粉絲轉(zhuǎn)化方式設(shè)計
案例互動：小米聯(lián)通合約機的活動推廣
第10講：互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷規(guī)律性總結(jié)
（1）找話題：抓住用戶的關(guān)注點和興趣
（2）善娛樂：營銷要有娛樂性和趣味性
（3）多借力：最好能夠整合資源或流量
（4）巧創(chuàng)意：設(shè)計具有沖擊力的文案和海報
（5）強媒體：尋找互聯(lián)網(wǎng)強勢媒體助力宣傳
案例互動：江小白和拼多多的商業(yè)邏輯分享
