主講老師: 張峰（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
解放軍三軍儀仗隊原分隊長（參加過08年奧運會和09年大閱兵）中共黨員（15年黨齡）共青團中央創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班特聘導(dǎo)師實戰(zhàn)派團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家原中國求索網(wǎng)（中央黨校出版社主辦）運營總監(jiān)原酒...
主講課程：
高層《賦能商戰(zhàn)——贏在鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)課）《學(xué)會激勵——有效激勵與高效團隊》 中層《從精兵到干將——MTP中層管理技能提升》《逆勢增長——贏在鐵軍執(zhí)行力》（中層版）《...
從精兵到干將—班組長管理技能提升課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 管理技能班組長
課程目標：
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)卓越的班組長，促進企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；
2、提升班組長素養(yǎng)和技能，提升團隊士氣，打造高效團隊；
3、幫助班組長學(xué)會時間管理，提高工作效率和客戶滿意率。
崗位收益：
1、幫助學(xué)員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變；
2、掌握運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法；
3、掌握時間管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。
課程對象：班組長等中層管理
課程時間：1天（6小時）
第一講：卓越班組長的三大素養(yǎng)
1.絕對忠誠
1）案例和討論
2）企業(yè)家們談用人的觀念與關(guān)鍵
3)忠誠的三個緯度
認真專注
游戲互動:傳竹簽
“傻認真”的四大精神
專注于自身的工作崗位，干一行愛一行
案例：牧原豬肉、雙童吸管，不起眼行業(yè)隱形冠軍
訓(xùn)練：自信心訓(xùn)練
專業(yè)過硬
如何提升自身專業(yè)度
高效學(xué)習(xí)的四大途徑
小結(jié)互動
第二講：時間管理與團隊管理
什么是時間管理四象限
基于四象限的4D原則
時間管理的四種人
時間管理的六點優(yōu)先法
團隊管理的四種正確姿勢
如何有效輔導(dǎo)下屬的工作
互動：時間剪尺
練習(xí)：請將李組長的工作重新進行排序
工具：時間管理四象限落地表格
第三講：高效溝通
1、案例分析：通過此案例說明了什么？
2、溝通的梅拉比安公式
3、溝通的定義和四大要素
4、有效溝通的六有法則
5、關(guān)于溝通的四大場景的應(yīng)用
6、高效匯報工作的5大方法
7、輔導(dǎo)下屬的6個步驟
案例：看軍隊如何閉環(huán)溝通
工具：高效溝通全景圖
游戲互動：上級指令
第四講：5R執(zhí)行落地系統(tǒng)
1.R1結(jié)果導(dǎo)向
問：企業(yè)靠什么存活？
案例：一個服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具：預(yù)見結(jié)果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
自測：我在企業(yè)中的責任心指數(shù)
建立責任體系的三大軍規(guī)
責任執(zhí)行的五要素
訓(xùn)練：責任風(fēng)采
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點
案例：看國家的檢查指導(dǎo)機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例：看三軍儀仗隊是如何激勵將士
如何激勵和輔導(dǎo)下屬
5.R5復(fù)盤講評
正確復(fù)盤的四個姿勢
案例：看軍隊是如何高效復(fù)盤
工具：復(fù)盤工具落地表
《完》
