主講老師: 邱昭良（培訓(xùn)費(fèi)：5萬(wàn)以上元/天）
工作背景：
管理學(xué)博士學(xué)習(xí)型組織研修中心·中國(guó)學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)創(chuàng)始人中國(guó)學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)聯(lián)盟主席、首席專家國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)會(huì)員美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMP）
主講課程：
01《系統(tǒng)思考應(yīng)用實(shí)務(wù)》02《系統(tǒng)思考應(yīng)用實(shí)務(wù)》03《復(fù)盤——把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》04《系統(tǒng)創(chuàng)新八步法課綱》05《改善心智模式與創(chuàng)新思維2022》06《改善心智模式與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)》0...
復(fù)盤——把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
企業(yè)收益
總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)萃取沉淀企業(yè)最佳實(shí)踐、形成規(guī)范化的運(yùn)作體系
發(fā)現(xiàn)不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤
促進(jìn)知識(shí)共享，提高組織集體智商
學(xué)員收益
讓學(xué)習(xí)者深入全面地理解“復(fù)盤”的意義與學(xué)習(xí)機(jī)理
通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練和點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，讓學(xué)習(xí)者掌握具體操作方法，學(xué)以致用
通過(guò)案例分析與實(shí)戰(zhàn)研討，讓學(xué)習(xí)者理解“復(fù)盤”關(guān)鍵成功因素及“內(nèi)功心法”
通過(guò)最佳實(shí)踐分析，讓學(xué)習(xí)者理解復(fù)盤的應(yīng)用場(chǎng)景
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者;后備干部、項(xiàng)目管理人員、專業(yè)技術(shù)人才、高潛員工等（非內(nèi)訓(xùn)師）
課程時(shí)間：2-3天
第一單元 認(rèn)識(shí)復(fù)盤
什么是復(fù)盤？（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和評(píng)析）
為什么要復(fù)盤？（分組討論和點(diǎn)評(píng)）
復(fù)盤對(duì)組織能力的提升：復(fù)盤是與業(yè)務(wù)整合的組織學(xué)習(xí)機(jī)制，是讓學(xué)習(xí)型組織建設(shè)“落地”的重要方法
第二單元 操作復(fù)盤
操作復(fù)盤的“道-法-術(shù)”
復(fù)盤之道——U型學(xué)習(xí)法
企業(yè)常見四類復(fù)盤
個(gè)人復(fù)盤兩類操作手法及演練
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤案例分析：美國(guó)陸軍與英國(guó)石油的“行動(dòng)后反思”（AAR）步驟詳解
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤演練（關(guān)鍵流程的實(shí)操演練、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤基本工具、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)）
第三單元 做好復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的“25個(gè)坑”
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的三項(xiàng)核心能力
把復(fù)盤做到位的12個(gè)關(guān)鍵成功要素
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤引導(dǎo)的框架：“三階九步法??”
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議策劃&準(zhǔn)備（工具：《團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議策劃?rùn)z查清單》《團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議策劃方案（模版）》）
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)&方法與工具演練
（以團(tuán)隊(duì)實(shí)際項(xiàng)目或活動(dòng)進(jìn)行實(shí)際復(fù)盤演練，分為四個(gè)階段：回顧&評(píng)估、分析&反思、萃取&提煉、轉(zhuǎn)化&應(yīng)用。其中涉及的方法包括：《復(fù)盤畫布（模版）》、亮點(diǎn)與不足評(píng)估原則與影響力X投入矩陣、名義小組法、魚骨圖、SPE分類法、思考的羅盤、由見到知的五項(xiàng)原則、《經(jīng)驗(yàn)萃取單/教訓(xùn)記錄單》、KISS/ABC法則、《行動(dòng)計(jì)劃表（模版）》等）
把團(tuán)隊(duì)復(fù)盤成果落地
如何擴(kuò)大復(fù)盤的影響
如何應(yīng)用復(fù)盤？典型情境應(yīng)用指南
第四單元 應(yīng)用和推廣復(fù)盤
啟動(dòng)復(fù)盤的“成長(zhǎng)引擎?”
復(fù)盤案例分享：以“復(fù)盤”推動(dòng)組織知識(shí)萃取，戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理等，提升企業(yè)智商
推廣復(fù)盤的關(guān)鍵策略與實(shí)施路徑
聯(lián)想、英國(guó)石油、美國(guó)陸軍的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
以復(fù)盤打造閉環(huán)組織學(xué)習(xí)體系，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化
第五單元 集體反思與交流
學(xué)習(xí)回顧與總結(jié)
問(wèn)答&交流
后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃&建議
