主講老師: 廖志偉（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）    

工作背景：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家淘寶大學(xué)特約講師 北大EMBA客座教授阿里集團(tuán)資深培訓(xùn)師 前程無(wú)憂(yōu)特聘講師 時(shí)代光華高級(jí)講師 清華大學(xué)資深講師寶潔、中國(guó)珠寶玉石協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)

主講課程：
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)實(shí)操技巧體系：《互聯(lián)網(wǎng)九大思維和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍》《阿里巴巴管理三板斧》《2021年電商格局與O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍》《品牌成功電商之路（電商運(yùn)營(yíng)三板斧實(shí)戰(zhàn)篇）...

  服飾業(yè)2014年電商格局與O2O實(shí)戰(zhàn)秘籍課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類(lèi)： 服裝

課程目標(biāo)：
抽絲剝繭，把握服裝服飾行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)展的脈搏，解析電子商務(wù)的本質(zhì)與規(guī)律解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)盈利基因通過(guò)大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助服裝企業(yè)和實(shí)體店量身定位指導(dǎo)服裝服飾商家借助微信手機(jī)端來(lái)構(gòu)建微營(yíng)銷(xiāo)矩陣外修掌法，系統(tǒng)掌握郭靖的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)版的十八招推手博采眾長(zhǎng)，借鑒數(shù)百家企業(yè)成功案例，學(xué)而師習(xí)之全局在胸，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，搭上E時(shí)代方舟內(nèi)煉心法秘籍，修煉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功，獨(dú)步江湖組建高凝聚力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)隊(duì)，亮劍于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高投資回報(bào)率（ROI），降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式幫助企業(yè)完成線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)爾文式進(jìn)化。附件與工具：多達(dá)百?gòu)埦W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)素材的分享多達(dá)數(shù)十家服裝服飾行業(yè)O2O的營(yíng)銷(xiāo)案例分享

課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、電商部門(mén)人員、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人員

課程時(shí)間：2天

一、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)大潮下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的沖擊和機(jī)遇

剖析天貓、京東和微信對(duì)服裝行業(yè)實(shí)體店的挑戰(zhàn)案例：利郎凈利下滑18%【反面案例】運(yùn)動(dòng)品牌寒冬未結(jié)束361度兩年?duì)I收降20億【反面案例】

1.線(xiàn)下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)并產(chǎn)生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線(xiàn)上線(xiàn)下一體化【商超案例】

2.線(xiàn)下體驗(yàn)商業(yè)模式實(shí)操案例案例:耐克的運(yùn)營(yíng)特色：運(yùn)動(dòng)品做圈子,換種思路O2O【品牌案例】

3.傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商模式4大趨勢(shì)分析案例：看男裝定制零售商J.Hilburn如何玩轉(zhuǎn)O2O【服裝品牌案例】

4.二、傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式

“獨(dú)孤九式”和20條黃金法則協(xié)助企業(yè)觸電成功

1.互聯(lián)網(wǎng)思維第一式：用戶(hù)思維【七格格案例分析】

1)互聯(lián)網(wǎng)思維第二式：簡(jiǎn)約思維【優(yōu)衣庫(kù)案例分析】

2)互聯(lián)網(wǎng)思維第三式：極致思維【海底撈案例分析】

3)互聯(lián)網(wǎng)思維第四式：迭代思維【ZARA案例分析】

4)互聯(lián)網(wǎng)思維第五式：流量思維【QQ案例分析】

5)互聯(lián)網(wǎng)思維第六式：社會(huì)化思維【微信案例分析】

6)互聯(lián)網(wǎng)思維第七式：大數(shù)據(jù)思維【銀泰案例分析】

7)互聯(lián)網(wǎng)思維第八式：平臺(tái)思維【BAT案例分析】

8)互聯(lián)網(wǎng)思維第九式：跨界思維【阿里巴巴PK騰訊案例分析】

9)三、揭開(kāi)電子商務(wù)O2O模式的面紗

O2O的模式核心解讀

1.核心之一：把線(xiàn)上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去

1)核心之二：在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下的商品和服務(wù)

2)O2O的4種存在場(chǎng)景剖析

2.線(xiàn)上下單，線(xiàn)下提貨。

1)線(xiàn)下試穿，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)。

2)無(wú)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)和實(shí)體提貨或商家發(fā)貨

3)忠誠(chéng)客戶(hù)的體驗(yàn)

4)O2O核心解決的現(xiàn)有5個(gè)商業(yè)問(wèn)題

3.有店鋪，無(wú)流量

1)會(huì)員系統(tǒng)與會(huì)員互動(dòng)

2)親自逛街才能購(gòu)物

3)斷色斷碼

4)SNS分享

5)O2O打通的4個(gè)環(huán)節(jié)和解決實(shí)體經(jīng)營(yíng)中的8個(gè)場(chǎng)景

4.微時(shí)代O2O營(yíng)銷(xiāo)及各大傳統(tǒng)商業(yè)平臺(tái)的本地化服務(wù)及應(yīng)用O2O之團(tuán)購(gòu)模式（案例分享）

5.O2O模式之傳統(tǒng)零售與電商結(jié)合（案例分享）星期六

1)O2O模式之線(xiàn)上聚合，線(xiàn)下展廳銷(xiāo)售（案例分享）

2)GXGO2O模式之專(zhuān)賣(mài)店平臺(tái)（案例分享）

3)O2O模式之定制（案例分享）時(shí)尚顧問(wèn)

4)O2O模式之電子商務(wù)與傳統(tǒng)媒體結(jié)合（案例分享）

5)O2O在移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)（案例分享）

6)四、微信與O2O結(jié)合的閉環(huán)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

二維碼營(yíng)銷(xiāo)，有效搭建實(shí)體店微信系統(tǒng)平臺(tái)。

1.免費(fèi)二維碼制作

1)二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)——維多利亞的秘密

2)彩碼時(shí)代來(lái)襲——

3)“全介質(zhì)“二維碼，無(wú)處不碼——陽(yáng)光二維碼

4)如何激發(fā)掃碼——李維斯碼人肉傳播

5)O2O模式快速增粉的14種技巧

2.實(shí)體店通過(guò)移動(dòng)端搭建微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路及核心

3.如何通過(guò)ERP會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有效應(yīng)對(duì)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

4.促成會(huì)員二次消費(fèi)和閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的搭建

5.用LBS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶(hù)實(shí)操

6.微營(yíng)銷(xiāo)的核心商務(wù)環(huán)節(jié)-實(shí)體店實(shí)操案例

7.線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法+二維碼案例：GXG炫酷O2O

1)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道：社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施步驟案例：優(yōu)衣庫(kù)排隊(duì)抽獎(jiǎng)

2)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：聚合營(yíng)銷(xiāo)+線(xiàn)下活動(dòng)案例：依文用O2O顛覆男士服裝零售

3)微購(gòu)物O2O營(yíng)銷(xiāo)方案案例：VEROMODA試水現(xiàn)成效-3月成交過(guò)萬(wàn)筆，GMV過(guò)1000萬(wàn)

4)五、傳統(tǒng)企業(yè)執(zhí)行O2O模式的必備18招全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧

網(wǎng)絡(luò)版的降龍十八式推手

1.暖暖-3000萬(wàn)銷(xiāo)售是怎樣煉成的-B2B營(yíng)銷(xiāo)

1)Columbia-天寒地凍不熱不型-博客營(yíng)銷(xiāo)

2)VANCL粉絲團(tuán)-多管齊下-微博營(yíng)銷(xiāo)

3)Powerland女包-在哪都能找到我-論壇營(yíng)銷(xiāo)

4)用企鵝（QQ）聊天也有百萬(wàn)訂單-IM營(yíng)銷(xiāo)

5)由超級(jí)外鏈帶來(lái)的數(shù)百萬(wàn)流量-病毒營(yíng)銷(xiāo)

6)H&M-平民品牌跨界聯(lián)姻-事件營(yíng)銷(xiāo)

7)虛實(shí)組合拳-實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)互通-活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

8)“謎底”-故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服飾-品牌故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

9)《我的第一本漫畫(huà)銷(xiāo)售書(shū):服裝銷(xiāo)售場(chǎng)景108例》-漫畫(huà)營(yíng)銷(xiāo)

10)美輪美奐-企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳冊(cè)的免費(fèi)涂鴉-電子書(shū)營(yíng)銷(xiāo)

11)凡客-圈住美女消費(fèi)者-SNS營(yíng)銷(xiāo)

12)Uniqlo-不花錢(qián)就能上電視-視頻營(yíng)銷(xiāo)

13)李寧環(huán)保門(mén)-網(wǎng)上的負(fù)面信息快速響應(yīng)-網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)

14)三利國(guó)際-“放縱自己”是女人的天性-新聞/軟文營(yíng)銷(xiāo)

15)美邦ME&CITY-粉絲群體定向游戲互動(dòng)引爆-移動(dòng)無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)

16)“POLO”的“奮斗”史-巧用植入式影視營(yíng)銷(xiāo)

17)Burberry解題-數(shù)字化的典范-奢侈品數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

18)結(jié)語(yǔ)：2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下，電商的走向?qū)⑹巧虅?wù)的電子化。