主講老師: 陳剛（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬元/天）
工作背景：
項(xiàng)目管理首選導(dǎo)師 - 學(xué)者、企業(yè)管理顧問主要研究、服務(wù)方向：項(xiàng)目管理、企業(yè)治理高級(jí)工程師、PMP、工信部高級(jí)職稱教程編委成員合作高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、劍橋大學(xué)...企業(yè)院校：華為大學(xué)、博世(中國)有限...
主講課程：
《項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目的專項(xiàng)領(lǐng)域能力提升》 《沙盤演練》 《項(xiàng)目復(fù)盤》《組織管理能力提升》 ...
MTP & 管理能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： MTP
課程目標(biāo)：
1、解析常見的管理工作問題、原因、應(yīng)對(duì)策略
2、對(duì)自身：促進(jìn)形成管理者的職業(yè)習(xí)慣
3、對(duì)工作：提升管理工作的績效達(dá)成能力
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)：提升溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：2-3D
一 、 導(dǎo) 入
課程的知識(shí)脈絡(luò)
1.管理與管理工作的范疇
2.管理工作的學(xué)科化的發(fā)展簡析，持續(xù)的提升之路
3.管理的框架：行政職級(jí)與分工
4.區(qū)分直接增值、間接增值的管理思路
5.主要的三類管理行為：戰(zhàn)略、運(yùn)營、項(xiàng)目
6.目標(biāo)管理、過程管理
7.區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和管理者
二、建立管理工作的職業(yè)習(xí)慣 – 【可選*】
強(qiáng)化管理工作的定位與職能范圍
習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
自律、蓄能以沖擊成果 享受成長 關(guān)注成就
習(xí)慣之二：綜觀全局
格局、流程、專業(yè) 自我提升訓(xùn)練方法
習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
忙碌卻無成效的原因 時(shí)間管理的三代發(fā)展
習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
a.團(tuán)隊(duì)的常見角色與價(jià)值
b.團(tuán)隊(duì)人員的多樣性和思維訓(xùn)練
習(xí)慣之五：集思廣義
議題->議事?共識(shí) : 從共識(shí)到成果
三、提升管理技能
一）目標(biāo)與計(jì)劃
1．目標(biāo)與過程的關(guān)系：區(qū)分價(jià)值和成本
2．從戰(zhàn)略到目標(biāo)：簡析規(guī)劃的形成路徑
3．戰(zhàn)略的分解：據(jù)戰(zhàn)略要求明確本職范圍和目標(biāo)
4．確定性工作標(biāo)準(zhǔn)化管理、個(gè)性化管理項(xiàng)目化管理
5．目標(biāo)分解的兩條路：分工(指標(biāo)分解) & 派活(工作分解)
6．計(jì)劃策略與制訂路徑
7．資源的配置與協(xié)同計(jì)劃
8．目標(biāo)的契約化
二）組織與分派工作
1. 常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2.組織的發(fā)展與進(jìn)化之路
3.雇員 員工 團(tuán)隊(duì)成員 責(zé)任人
4.責(zé)、權(quán)、利能
5.分派工作中容易存在的問題、原因和克服
6.從愿景到責(zé)任：任務(wù)分配 目標(biāo)的共享、承諾、系統(tǒng)化、任務(wù)分配
7.跨部門的組織和協(xié)同
8.跨部門的協(xié)調(diào)
9.沖突處理
三）領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、權(quán)威的來源
2、針對(duì)不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
3、熵增 / 好吃懶做的應(yīng)對(duì)策略
4、常見問題的處理：杠精、刺頭、老油條、小白兔
5、區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行力
6、績效、考核與獎(jiǎng)懲
7、領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
8、什么是激勵(lì)
9、用人、帶人、成就人
四）溝通協(xié)調(diào)
1、區(qū)分溝通、協(xié)調(diào)與交流
2、溝通與職業(yè)化：策劃、模板、術(shù)語、標(biāo)準(zhǔn)化
3、會(huì)議：例會(huì)、規(guī)劃會(huì)、問題分析會(huì)、匯報(bào)、研討會(huì)
4、會(huì)議的管理：議程、記要、跟進(jìn)與正式化
5、表揚(yáng)與批評(píng)的常見場(chǎng)景介紹
6、案例討論 & 場(chǎng)景溝通 - 【2d 版簡略】
沖突處理
績效溝通
如何授權(quán)
如何爭取資源
改善驗(yàn)收
跨部門協(xié)調(diào)
五)、控制與糾偏
1、控制的概念與基本策略
2、剛性控制：原則、紀(jì)律、守則
3、區(qū)分自律和他律、方法及適用面
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作數(shù)字化管理、 個(gè)性化工作剛?cè)岵?jì)
5、問題分析與追蹤
6、過程控制
度與適度：溝通與校對(duì)
報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）
質(zhì)量控制
風(fēng)險(xiǎn)管控
審計(jì)
控制的系統(tǒng)化
四、持續(xù)修煉之路
1、訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2、自我提升、百煉成鋼
2、管理提升、績效保障
3、打造團(tuán)隊(duì)、群策群力
4、發(fā)展思想、持續(xù)進(jìn)步
