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管理技能

鐵嶺市團(tuán)隊(duì)管理基本功

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:586

主講老師: 徐華(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)    


工作背景:
互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨(dú)角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁;海風(fēng)教育、藍(lán)鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人;上海市社會(huì)建設(shè)青年人才協(xié)會(huì)理事;格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師;上海浦軟行業(yè)研究院首批專...

主講課程:
《企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)/股權(quán)激勵(lì)的頂層設(shè)計(jì)》《企業(yè)融資設(shè)計(jì)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《從管理自我到管理團(tuán)隊(duì)》《管理者文化領(lǐng)導(dǎo)力》《績(jī)效管理》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《教練型導(dǎo)師》《高效能輔導(dǎo)》 ...

徐華



  團(tuán)隊(duì)管理基本功課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 團(tuán)隊(duì)管理

課程目標(biāo):

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——

集中在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身,并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法,并掌握快速?gòu)?fù)盤技術(shù)使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)化。

建立對(duì)管理者的角色認(rèn)知,順利從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,明確管理者的四大關(guān)鍵角色,并知悉對(duì)下對(duì)上平級(jí)等不同場(chǎng)景下的主角色

掌握面試的關(guān)鍵技術(shù),從面試第一感、知識(shí)、技能、素養(yǎng)以及留存可靠性等多種實(shí)操的維度,選出對(duì)的人

掌握管理者管人理事的工具與關(guān)鍵溝通技巧

掌握快速?gòu)?fù)盤技術(shù),將團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)變成團(tuán)隊(duì)能力


課程對(duì)象:

課程時(shí)間:1天

課程大綱:


開場(chǎng)互動(dòng)

一、管理者的角色認(rèn)知

1、管理者的兩項(xiàng)核心任務(wù)

2、從業(yè)務(wù)骨干到管理者的六大轉(zhuǎn)身

3、管理者當(dāng)下四大錯(cuò)誤角色

4、卓越管理者的極簡(jiǎn)四角色

5、小組討論:在面對(duì)向下、平級(jí)、向上不同場(chǎng)景下的不同主角色

二、管理者的人才選擇核心三維度

1、三維度:第一感、專業(yè)面試、留存探索

2、面試的第一感的重要性

3、面試內(nèi)容的科學(xué)拆分

1)、冰山模型:知識(shí)、技能與素養(yǎng)

2)、崗位JD的重要價(jià)值——考試大綱

現(xiàn)場(chǎng)拆解企業(yè)JD內(nèi)容,提煉出所需知識(shí)、軟硬技能、職業(yè)素養(yǎng)要求

3)、如何考察崗位所需的軟技能

4)、如何結(jié)合本企業(yè)價(jià)值觀考察面試者的匹配性

5)、小組討論:現(xiàn)場(chǎng)輸出面試問(wèn)題,如何考察火花思維教學(xué)服務(wù)崗位所需的知識(shí)與硬技能

4、如何提前獲知面試者未來(lái)留存的可能性

三、管理者的目標(biāo)管事與日常管人

1、目標(biāo)管理:SMART工具

1)、邀請(qǐng)每人提交兩項(xiàng)近期的業(yè)務(wù)目標(biāo)或管理目標(biāo)

2)、講解SMART并點(diǎn)評(píng)學(xué)員目標(biāo)

3)、一對(duì)一練習(xí):SMART對(duì)話

4)、學(xué)員代表上臺(tái)呈現(xiàn),臺(tái)下學(xué)員點(diǎn)評(píng)&講師點(diǎn)評(píng)

2、反饋:

1)、如何表?yè)P(yáng)下屬而不是讓對(duì)方覺(jué)得虛假

2)、如何批評(píng)下屬后能看到行為出現(xiàn)改善

3)、對(duì)屢教不改者的溝通:極限施壓五步法

五、團(tuán)隊(duì)如何高效復(fù)盤

1、任何事情都有大幅改善空間

2、復(fù)盤的六種誤區(qū)

3、快速簡(jiǎn)易復(fù)盤視頻案例:某團(tuán)隊(duì)七分鐘復(fù)盤

1)、視頻播放

2)、小組點(diǎn)評(píng)

3)、經(jīng)驗(yàn)匯總

六、小組總結(jié)

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