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銷售管理

天水銷售管理者如何通過“選育用留”來持續(xù)提升轄區(qū)業(yè)績?

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:477

主講老師: 朱冠舟(培訓費:4-5萬元/天)    


工作背景:
中國人民大學MBA,長江商學院EMBA原香港A股金蝶軟件(0268.HK)-中國最大的成長型企業(yè)應用軟件公司副總裁兼中央大客戶事業(yè)部總經(jīng)理原國內(nèi)A股妙可藍多(600882.SH)—被譽為“中國奶酪第一股”...

主講課程:
《戰(zhàn)略大客戶管理》《大客戶銷售體系建設》《銷售團隊建設與管理》《互聯(lián)網(wǎng)背景下的B2B大客戶開發(fā)與管理》

朱冠舟



  銷售管理者如何通過“選育用留”來持續(xù)提升轄區(qū)業(yè)績?課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: 銷售管理

課程目標:

幫助各級銷售管理者建立人力資源管理思維;

掌握銷售團隊能力復制的方法和工具,快速培養(yǎng)銷售人才;

提高管理者對銷售人才的識別、招聘、選拔和保留能力;

掌握一套科學的績效管理工具和落地方法,提升團隊績效管理水平;

通過借鑒國內(nèi)外頂級企業(yè)在員工關懷和凝聚力建設方面的實操案例和方法,降低優(yōu)秀銷售人才的主動流失率;

幫助各級銷售管理者成為優(yōu)秀的人力資源管理者,拓展職場寬度;

幫助各級銷售管理者持續(xù)提升轄區(qū)內(nèi)銷售業(yè)績。


課程對象:

課程時間:1-2天(6小時/天)

課程大綱:


模塊一:各級銷售管理者應具備的人力資源管理思維

5.銷售管理者在人力資源方面面臨的最大困惑和挑戰(zhàn)

6.銷售管理者在人力資源管理方面應扮演的角色

7.銷售管理者在人力資源方面應承擔的責任

8.銷售管理者在“管人”和“做事”上的時間分配

分組討論、分享:

為什么銷售管理者是轄區(qū)人力資源管理的第一責任人?

為什么銷售管理者是轄區(qū)人才招聘、選拔、儲備和挽留的第一責任人?

為什么銷售管理者是轄區(qū)績效管理的第一責任人?

為什么銷售管理者是員工提能、能力復制的第一責任人?

模塊二:銷售人員招聘、儲備與選拔

18.在對銷售人員的招聘過程中存在哪些困惑?為什么想要的人找不到?

19.針對銷售人員的招聘渠道有哪些選擇?

20.為什么把各級銷售管理者作為招聘第一責任人?

21.跨國企業(yè)各級銷售管理者負有哪些HR職責?

22.對銷售人員為什么要進行多角色面試?

23.針對銷售代表的“十道”面試題?

24.針對銷售管理者的“十道”面試題?

25.如何讓新入職的銷售代表和銷售經(jīng)理先“活下來”?

26.為什么要掌握競爭對手核心銷售骨干動態(tài)?通過哪些渠道獲?。?/div>

27.基層銷售代表的轉(zhuǎn)正流程?

28.新入職銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)正流程?

29.如何建立核心銷售骨干的人才儲備機制?

30.內(nèi)部推薦銷售人員的獎勵機制

31.銷售管理者選拔的依據(jù)是什么?

32.如何對現(xiàn)任銷售管理者進行晉升管理?

33.為什么公司要對中高級銷售管理者每年任命一次?

34.從人力資源角度,對中高級銷售管理者提出哪些管理要求?

案例分享:

案例1:金蝶軟件中央大客戶部的銷售精英招聘、選拔及培養(yǎng)機制

案例2:用友軟件事業(yè)部、分公司管理者任命和管理機制案例分享

案例3:SAP、Oracle銷售代表、銷售管理者的轉(zhuǎn)正評審機制、案例分享

案例4:中國奶酪第一股、妙可藍多全國省區(qū)經(jīng)理快速招聘經(jīng)驗分享

案例5:良子集團技師招聘機制、店長選拔機制案例分享

案例6:全球商業(yè)連鎖巨頭沃爾瑪門店總經(jīng)理的選拔機制案例分享

模塊三:銷售團隊能力復制的方法、工具和機制

作為銷售管理者,你是否遇到以下情況:部門銷售人員整體能力不足,老員工產(chǎn)出低又沒有人可替代,人均業(yè)績產(chǎn)出低,部門業(yè)績達成率低。新人成長緩慢:教得累、重復教、效率低。如何做到:新人來了就能上手、部門人員穩(wěn)定、效率高。

7.銷售代表職業(yè)發(fā)展通道設計

8.各級銷售代表的崗位勝任力(KCI)設計

9.如何設計相對標準的銷售工具?

10.銷售人員能力復制七步法

11.如何讓銷售標桿產(chǎn)生復制效應?

12.各級管理者為什么要重視員工提能?

案例分享:

案例1:金蝶軟件銷售人員能力復制案例分享

案例2:星徽股份銷售人員能力復制案例分享

案例3:夢百合家居銷售人員能力復制案例分享

案例4:某著名家紡上市公司課程體系案例分享

案例5:阿里巴巴管理者培訓機制案例分享

案例6:海底撈培訓機制案例分享

案例7:某歐美IT巨頭中國區(qū)CEO銷售工具與轉(zhuǎn)正案例分享

模塊四:敏捷績效管理工具在銷售團隊的使用和落地

15.為什么銷售管理者總抱怨員工工作效率低?

16.為什么HR的績效方案在銷售部門推不下去?

17.為什么銷售部門管理者抵制做績效管理?

18.HR部門績效管理的職責是什么?

19.各級銷售管理者的績效管理職責是什么?

20.銷售團隊績效管理的“十大”誤區(qū)

21.BSC、OKR、MBO、KPI、360度、KPA績效工具優(yōu)缺點分析及應用

22.績效管理如何落實到最小的銷售部門與銷售個人?

23.新入職基層銷售代表的績效設計內(nèi)容及晉升通道?

24.新入職銷售經(jīng)理的績效設計內(nèi)容及晉升通道?

25.現(xiàn)任銷售管理者的績效設計內(nèi)容及晉升通道?

26.銷售人員績效指標的SMART原則?

27.如何對銷售人員進行績效面談、反饋及改進?

28.銷售人員職級、薪酬與業(yè)績指標設計

現(xiàn)場拓展練習、老師點評:

最流行績效管理工具-OKR在銷售團隊的使用及落地

案例分享:

案例1:某上海主板上市公司銷售團隊績效管理方案分享

案例2:某香港主板上市公司銷售團隊績效管理方案分享

案例3:某深圳創(chuàng)業(yè)板上市公司售團隊績效管理方案分享

模塊五:如何留住優(yōu)秀銷售人才?

7.如何運用合理的、有競爭力的待遇留人:

8.如何利用企業(yè)平臺、職業(yè)發(fā)展留人?

9.如何利用有吸引力的企業(yè)文化留人?

10.如何通過“參與感、自我管理”留人?

11.如何科學地運用“人性化管理”留人?

12.如何通過關心員工生活和家人留人?

案例分享:

案例1:美奧醫(yī)療集團天津城市公司的“小食堂”

案例2:Oracle的頂級銷售員俱樂部

案例3:微軟把中秋月餅寄給員工的父母并附上總經(jīng)理感謝賀卡

案例4:妙可藍多行政部門幫助員工租房

案例5:海底撈為生病員工“開小灶”

案例6:麥當勞經(jīng)理獲得晉升的“驚喜制造”

案例7:美國頂級教授的“特殊車位”

案例8:國內(nèi)某集團公司“銷售冠軍”車位與董事長為鄰

模塊六:如何快速成長為優(yōu)秀的銷售管理者

15.頂級銷售員如何培養(yǎng)?

16.如何高效的開銷售周例會、月度分析會?

17.如何做銷售任務/目標分解?

18.為什么銷售內(nèi)部成員間信任度高,跨部門之間信任度低?

19.銷售溝通與協(xié)調(diào)的重要性?

20.為什么銷售管理者自己工作出色,而團隊效能卻非常低?

21.如何理解銷售管理者的“不犯錯”、“犯小錯”和“犯大錯”?

22.如何理解高級銷售管理者要做大事、做重要的事?

23.如何使用“能人”和“有脾氣”的銷售代表?

24.優(yōu)秀的銷售管理者,應扮演的角色?

25.淺談銷售管理者的“與時俱進”?

26.為什么外部引進人才找不到、找到后不滿意或留不?。?/div>

27.為什么內(nèi)部培訓達不到預期效果?

28.優(yōu)秀銷售代表流失原因深度分析及對策?

(課程總結(jié)及后續(xù)作業(yè)安排)

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