主講老師: 易文睿（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
知名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家高級(jí)企業(yè)策劃師解決方案式管理模式創(chuàng)始人工商管理MBA曾任：米果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行總裁曾任：安踏江蘇總公司人力資源總監(jiān)曾任：德國艾德卡公司培訓(xùn)經(jīng)理
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主講課程：
《執(zhí)行力提升與突破訓(xùn)練》《跨部門溝通與協(xié)作》《MTP中層管理技能提升》《職場高效溝通智慧》《高效時(shí)間管理》《聚力：打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)》《高情商DBT行為訓(xùn)...
卓越績效模式課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 卓越績效
課程目標(biāo)：
象企業(yè)咨詢客戶一樣提問
象專業(yè)咨詢師一樣解決問題
象咨詢項(xiàng)目會(huì)議一樣研討、落地
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
第一單元:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理與操作
企業(yè)的困惑：
面對(duì)全球低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢企業(yè)該做什么樣的抉擇？
為什么公司連續(xù)幾年徘徊不前企業(yè)經(jīng)營舉步維艱？
重點(diǎn)收獲：
1、究竟是什么決定企業(yè)的成敗
2、如何將企業(yè)戰(zhàn)略書面化并稱達(dá)成全員共識(shí)
3、如何構(gòu)建企業(yè)的文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和家長戰(zhàn)略
4、基于公司發(fā)展戰(zhàn)略，如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
5、如何保證戰(zhàn)略得以真正的執(zhí)行
6、某企業(yè)集團(tuán)咨詢案例分享
7、現(xiàn)場演練SWOT戰(zhàn)略研討
8、現(xiàn)場制定自己公司的戰(zhàn)略地圖
第二單元:全面績效管理
企業(yè)的困惑：
績效管理方案換了好幾種，360度考核、BSC、KPI關(guān)鍵指標(biāo)等等，企業(yè)也大力推行了，但為什么沒有效果，總感覺換湯不換藥？
都知道績效管理是很好的管理工具，為什么一到我們企業(yè)就會(huì)有這么多問題，而且搞得天怒人怨？
重點(diǎn)收獲：
1、互動(dòng)：績效是什么
2、績效管理怎樣才能做到多贏
3、如何讓績效系統(tǒng)貼近企業(yè)的實(shí)際情況——中國式績效量化技術(shù)解析
4、全面績效管理的三大模塊
5、績效管理過程常見問題剖析
5、如何運(yùn)用績效矩陣對(duì)員工進(jìn)行分類
6、績效流程梳理
7、績效管理方法及運(yùn)用
第三單元:績效指標(biāo)體系的建立
企業(yè)的困惑:
為什么戰(zhàn)略制定的很清晰，但是總是得不到真正的執(zhí)行
如何用數(shù)據(jù)來衡量員工的績效？如何讓不能量化的崗位做好量化考核？如何科學(xué)、合理的分解和提煉指標(biāo)？
重點(diǎn)收獲：
1、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
2、目標(biāo)系統(tǒng)矩陣的作用與應(yīng)用
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系；
4、如何設(shè)計(jì)KPI考核表
5、如何確定KPI權(quán)重
6、如何設(shè)計(jì)KPI的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
7、如何確定并分解KPI目標(biāo)值
8、KRJ量化指標(biāo)的設(shè)定于原理
9、企業(yè)KCI系統(tǒng)的建立
10、提煉學(xué)員企業(yè)的企業(yè)級(jí)KPI
11、逐級(jí)分解學(xué)員企業(yè)KPI指標(biāo)系統(tǒng)（企業(yè)KPI——部門KPI——崗位KPI）
12、運(yùn)用職責(zé)分析法分析某職能崗位KPI
13、設(shè)計(jì)某崗位的KPI考核表
14、設(shè)計(jì)辦公室主任的GS考核表
第四單元：考核指標(biāo)定義及數(shù)據(jù)收集
企業(yè)的困惑:
設(shè)計(jì)量化指標(biāo)難，但準(zhǔn)確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)收集考核數(shù)據(jù)更難，怎么辦？
如何構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng)？
重點(diǎn)收獲：
1、考核指標(biāo)如何定義
2、績效指標(biāo)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)
3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
4、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
5、數(shù)據(jù)收集責(zé)任8明確
6、如何構(gòu)建企業(yè)績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
7、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn)
8、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集流程責(zé)任表
9、對(duì)企業(yè)各層級(jí)KPI進(jìn)行定義
第五單元：過程管理
企業(yè)的困惑：
過程與結(jié)果到底哪個(gè)更重要？
如何才能提高目標(biāo)達(dá)成的確定性
重點(diǎn)收獲：
1、績效不是考出來的，而是管出來的
2、輔導(dǎo)員工技能提升
3、建立流程與細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
4、績效過程控制的兩種方法
5、管理者如何通過“績效進(jìn)度看板”進(jìn)行過程管理
6、如何通過月度績效檢討會(huì)進(jìn)行過程控制
7、績效檢討會(huì)與經(jīng)營分析會(huì)的流程與操作技巧
8、日清表的填寫與管理
9、某月績效檢討會(huì)的模擬
10、季度經(jīng)營分析會(huì)的模擬
第六單元：年度績效規(guī)劃與績效策略計(jì)劃的制定
企業(yè)的困惑：
我們也制定了年度目標(biāo)，年底也進(jìn)行了考核，為什么目標(biāo)達(dá)成卻總是相差一大截？
為什么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)也有了明確的激勵(lì)機(jī)制，但是效果卻不一定好呢？
重點(diǎn)收獲：
1、如何理解目標(biāo)——策略——計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別
2、年度績效目標(biāo)如何規(guī)劃到每個(gè)季度
3、如何制定年度經(jīng)營管理計(jì)劃
4、如何探討完成KPI的月策略
5、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃得以落實(shí)
6、如何從月計(jì)劃中提煉GS
7、如何簽訂考核責(zé)任書
8、績效計(jì)劃會(huì)議的模擬
9、對(duì)學(xué)員企業(yè)KPI進(jìn)行年度規(guī)劃，撰寫年度KPI策略與工作計(jì)劃
10、從月計(jì)劃中提煉GS
第七單元：激勵(lì)機(jī)制的建立
企業(yè)的困惑：
發(fā)獎(jiǎng)金成了很痛苦的事情，如何公平公開的發(fā)獎(jiǎng)金同時(shí)又能調(diào)動(dòng)員工的積極性
不同層級(jí)不同類別的人員如何獎(jiǎng)勵(lì)
重點(diǎn)收獲：
1、人力資源管理的3p模型
2、薪酬結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)公平性、激勵(lì)性
3、考核結(jié)構(gòu)如何與薪酬掛鉤
4、績效考核如何分級(jí)
5、個(gè)人考核如何與企業(yè)、部門掛鉤
6、員工考核的二次校正
7、員工考核硬性排名的技巧
8、銷售、職能、研發(fā)人員的考核制度設(shè)計(jì)
9、職能人員考核制度的設(shè)計(jì)
10、銷售人員考核制度的設(shè)計(jì)
11、員工評(píng)分、二次校正及績效等級(jí)操作模擬
第八單元：績效面談與改善計(jì)劃
企業(yè)的困惑：
績效分?jǐn)?shù)高的分?jǐn)?shù)算出來了，有時(shí)我不敢面對(duì)員工，告訴他們哪些方面做得很好還有哪些方面存在不足
如何讓員工的績效持續(xù)提升
重點(diǎn)收獲：
1、績效面談的形式
2、 績效面談的步驟
3、 績效面談過程中常犯的錯(cuò)誤
4、績效結(jié)果反饋的正面與負(fù)面模式
5、如何制定績效改善計(jì)劃
6、模擬一次績效面談
7、制定一份績效改善計(jì)劃
8、如何輔導(dǎo)員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃
