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人力資源

臺北科學構(gòu)建企業(yè)組織職位與職能職責體系---職位分析評估暨崗位說明書與指引手冊編纂技巧

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:518

主講老師: 博文(深圳)(培訓費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
資深管理咨詢顧問、人力資源管理實戰(zhàn)專家企業(yè)檔案管理實戰(zhàn)專家財務與會計、國際金融與貿(mào)易、管理學碩士企業(yè)高級培訓師、金牌講師、管理技能訓練師、咨詢師地方政府中小企業(yè)協(xié)會首席管理顧問和人力資源專...

主講課程:
《房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊》《基于企業(yè)知識管理的房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系構(gòu)建實務》

博文(深圳)



  科學構(gòu)建企業(yè)組織職位與職能職責體系---職位分析評估暨崗位說明書與指引手冊編纂技巧課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: 組織權(quán)責崗位分析

課程目標:

【課程目的】:

快捷學習掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化理念的現(xiàn)代人力資源管理理念和工具方法論,及科學思維方式建立組織職位體系的具體方法;

學會看懂并運用企業(yè)營運流程和核心業(yè)務流程,尋找流程角色和設置組織職能體系和構(gòu)建部門職能;

掌握職位分析與評估的方法、技巧,學會清晰崗位的角色和職責的步驟、工具方法;

掌握如何編寫和輸出有效應用于日常管理的職位說明書和職位工作指引、管理手冊;有效指導實際操作和崗位效能管理工作;

最終實現(xiàn)建立基于持續(xù)提升崗位績效能力和人崗匹配效能管理的企業(yè)職位說明體系,夯實企業(yè)人力資源管理基礎。

【課程收獲】:

2.回答和澄清三大疑問:

4)“人力資源管理的基礎是什么?人崗匹配的基礎是什么?能建立嗎?”

5)“崗位職責能落地成為可帶來持續(xù)績效改善的操作方法嗎?”

6)“能有一套崗位操作指引的工具方法幫助部門主管和崗位任職者學習掌握嗎?”

2.解決四大問題:

5)如何在現(xiàn)有條件下進行“科學、簡便、實用、有效的職位分析”;

6)如何設計編制能實現(xiàn)用于三大方面操作應用的“崗位操作指引”?

7)如何讓“崗位操作指引”成為崗位任職者、HR、部門主管的“工具”?

8)如何建立具有內(nèi)在工作流程基礎,貫徹“投入產(chǎn)出”思維,以部門KPI為績效導向,互相關(guān)聯(lián),共同驅(qū)動部門職能目標和組織目標的“崗位職責操作指引體系”。

3.訓練掌握五大方法:

6)簡明科學的職位分析方法;

7)崗位綜合能力分析與標準建立的方法;

8)企業(yè)人員定員定崗的標準和方法;

9)企業(yè)人才三匹配(人與崗位、人與組織、人與發(fā)展匹配)方法。

10)基于崗位職責有效管理的“崗位說明書”及“操作指引”設計和編制方法。

4.授予六大工具模板:

7)簡明職位分析模型;

8)簡明崗位分析工具分析表;

9)部門崗位職責管理思維圖;

10)崗位職責操作指引表-職位說明書手冊;

11)部門及崗位績效指標提取工具表;

12)動態(tài)崗位操作指引說明表;


課程對象:企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管;各部門經(jīng)理、主管;其他高中層管理人員

課程時間:3天(18H)

課程大綱:


引子:和尚敲鐘的故事

上篇:基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力分析與組織職能建設

第一章:基于企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概述

1.1基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論、理念

1.2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的工具方法論

1.3基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)及其目的

案例分享:企業(yè)戰(zhàn)略能力模型

案例分享:基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系模型

第二章:企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力構(gòu)成分析

2.1企業(yè)戰(zhàn)略與營運流程分析---組織能力需求識別

2.2企業(yè)價值流分析---組織能力的目標與責任角色識別

2.3企業(yè)組織能力構(gòu)成內(nèi)涵解讀

案例:某著名企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力模型

互動演練:企業(yè)營運流程圖解讀與價值流圖分析

第三章:企業(yè)流程分析與組織機制及部門職能(職責)構(gòu)建

3.1組織機制建設的基礎---企業(yè)營運流程與核心業(yè)務流程識別

3.2基于戰(zhàn)略的科學的組織架構(gòu)及組織四要素

3.3組織架構(gòu)設置---公司架構(gòu)與部門架構(gòu)

3.4部門職能(職責)的識別與構(gòu)建---部門職能表編制技巧

3.5部門定員定崗的標準和人才三匹配方法

互動:核心業(yè)務流程識別

互動演練:公司、部門組織架構(gòu)圖設置

互動演練:部門職能表編制與定員定崗的標準

中篇:基于持續(xù)提升崗位績效能力的職位分析與評估

第四章:認識職位分析(工作分析)及其地位作用

4.1什么叫職位分析(工作分析JobAnalysis)?職位評估?

4.2職位分析與評估的目的與內(nèi)容

4.3職位分析與評估在人力資源管理中的地位

案例與互動:職位分析評估的地位作用圖解

第五章:職位體系建設---如何規(guī)劃與設計部門職位

5.1職位定義與設計原則

5.2職位的特征與人的區(qū)別

5.3職位的定義方法

5.4職位體系與職位族

5.5職位等與職級

5.6職位體系設計與編制

5.7部門職位結(jié)構(gòu)圖編制

互動與案例:公司(部門)職位設計

互動演練:公司(部門)職位體系編制

第六章:基于崗位績效導向的職位分析六步法

6.1職位分析之一步:職位的目的、使命和作用分析

6.2職位分析之二步:職位的流程與責任角色定位分析

6.3職位分析之三步:職位的價值創(chuàng)造目標(關(guān)鍵業(yè)績貢獻)分析

6.4職位分析之四步:職位的職責范圍與內(nèi)容界定分析

6.5職位分析之五步:職位的投入產(chǎn)出信息與操作標準分析

6.6職位分析之六步:職位的任職資格及條件、核心能力要素分析

案例與互動:職位分析案例演練

互動:公司(部門)職位分析分組演練

第七章:基于崗位績效導向的職位分析練習點評

7.1學員分享:每小組“職位分析表”結(jié)果分享

7.2分析點評:每小組“職位分析表”結(jié)果點評與討論優(yōu)化

下篇:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書設計與編寫

第八章:職位說明書的目的、作用及構(gòu)成

引子案例:誰之錯?

7.1現(xiàn)行職位說明書的誤區(qū)與問題

7.2職位說明書的意義與功效、作用

7.3職位說明書的構(gòu)成要素

7.4職位說明書的創(chuàng)新模型---如何把“職位說明書”變成常用指引工具?

案例與互動:職位說明書的企業(yè)功效作用討論

互動演練:結(jié)合企業(yè)實際“職位說明書”設計

第七章:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書編寫及技巧

7.1職位說明書編寫準備

7.2崗位職責模塊與職責內(nèi)容編寫及技巧

互動:職責模塊提煉、職責內(nèi)容編寫技巧演練

7.3崗位關(guān)鍵工作績效及指標提取、表述與編寫及技巧

互動:崗位職責KPI提取練習

7.4崗位職責達成及操作的投入產(chǎn)出(輸入輸)編寫及技巧

互動:投入產(chǎn)出信息內(nèi)容編寫演練

7.5崗位職責工作結(jié)果管控要求編寫及技巧

互動:管理要求設計編寫演練

7.6崗位任職資格與能力分析及編寫技巧

互動:資格與能力提取、編寫演練

7.7崗位任職使命提取及編寫崗位基本信息編寫

互動:任職使命提取演練

7.8職位說明書的審核

互動演練:以上每一環(huán)節(jié)均結(jié)合企業(yè)實際的崗位課堂分小組練習提交課堂作業(yè)

互動演練:根據(jù)中篇的分析結(jié)果選擇某幾個崗位編寫“職位說明書”

第八章:基于有效應用的職位說明書編制練習與點評

8.1學員分享:每小組“職位說明書”結(jié)果分享

8.2分析點評:每小組“職位說明書”結(jié)果點評與討論優(yōu)化

互動:結(jié)合企業(yè)實際某職位指引表編制演練

第九章:總結(jié)---基于持續(xù)提升崗位績效能力和效能管理的“職位說明書”應用體系

9.1基于績效管理的崗位操作指引管理手冊編寫

9.2崗位操作指引管理手冊編寫注意事項

案例:某企業(yè)的基于績效管理的部門崗位操作指引管理手冊

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