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人力資源

臺北如何設計和構建勝任力測評模型

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:539

主講老師: 王奇珍(培訓費:3-3.5萬元/天)    


工作背景:
北京師范大學國際關系與政治學院公共管理博士(DPA)泰國正大管理學院哲學博士(HPD)高級經(jīng)濟師,高級人力資源管理師上海財經(jīng)大學浙江學院教師浙江省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副會長浙江大學、北京...

主講課程:
企業(yè)文化塑造系列:《企業(yè)文化重塑實戰(zhàn)訓練營》《企業(yè)文化塑造與落地》《如何建立以奮斗者為本的企業(yè)文化》《如何打造狼性團隊》《如何建立高執(zhí)行力的企業(yè)文化》《如何塑造企業(yè)文化品牌》學習華為好...

王奇珍



  如何設計和構建勝任力測評模型課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: 素質(zhì)測評勝任力

課程目標:

1.掌握勝任力模型設計的基本原則和和流程

2.掌握勝任力詞條的編寫技術

3.掌握勝任力模型構建的戰(zhàn)略分析法

4.掌握勝任力模型構建的行為事件訪談法(BEI技術)

5.學會應用各種技術組合進行勝任力模型構建

6.掌握勝任力測評的各種基本方法和手段

7.學會應用各種測評技術綜合地進行勝任力測評

8.掌握評價中心的構建流程與方法


課程對象:企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人;

課程時間:

課程大綱:


第一部分勝任力模型構建的技術實務

一、勝任力的概述

勝任力的緣起、發(fā)展與應用

勝任力作為管理工具的內(nèi)在價值(經(jīng)營績效)

勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)

基于勝任力的“雙面績效”

二、勝任力詞條編寫技術

勝任力詞條的基本結構

勝任力詞條選擇與定義

勝任力維度、構面的組合(實證方向、心理學方向)

行為的定義與描述(操作性定義)

行為的等級劃分

三、勝任力模型構建的戰(zhàn)略分析法

1.企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任力

客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力

2.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任力

根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力

回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力

不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力

3.企業(yè)不同成長階段(如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關鍵勝任力

4.企業(yè)文化與勝任力

四、勝任力模型構建的行為事件訪談法(BEI技術)

1.定義績效標準、選取效標樣本

2.BEI行為事件訪談法概述

3.BEI行為事件訪談法的實施流程

4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術

5.STAR提問時的注意問題

6.BEI編碼技術

7.數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術

五、勝任素質(zhì)建模的其他方法和工具

1.標桿分析法

2.問卷調(diào)查法(如何設計調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計分析)

3.勝任素質(zhì)辭典分析法

4.勝任力模型構建的技術選擇

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