主講老師: 王孝民（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
國(guó)際工商管理研究生（EMBA)（香港大學(xué)HKU）2020年金鼎獎(jiǎng)商業(yè)地產(chǎn)影響人物、2016、2018年中購(gòu)聯(lián)購(gòu)物中心行業(yè)青年領(lǐng)袖獲得者、國(guó)際(香港)購(gòu)物中心規(guī)劃及管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)專(zhuān)業(yè)會(huì)員；中購(gòu)聯(lián)（ASM)...
主講課程：
管理綜合類(lèi)：《當(dāng)今中國(guó)企業(yè)掌舵者如何進(jìn)行權(quán)利交接》、《管理基礎(chǔ)學(xué)》、《有效溝通管理》、《授權(quán)管理》、《管理者如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《執(zhí)行力》、《如何做一個(gè)中層管理人員》、《沖突管理》、《如...
百貨商場(chǎng)如何進(jìn)行招商及品牌專(zhuān)柜的管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 經(jīng)營(yíng)管理招商
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
核心內(nèi)容一：百貨商場(chǎng)如何進(jìn)行品牌專(zhuān)柜招商
品牌招商作為零售百貨企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)始，應(yīng)將貫穿于整個(gè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，甚至不是百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵時(shí)刻，在招商之前的招商的前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要，也是與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和下次光臨直接相關(guān)的。
百貨商場(chǎng)發(fā)展及現(xiàn)狀
百貨商場(chǎng)所在商圈的分析
百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次及品牌定位
百貨商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃及品牌布局
百貨商場(chǎng)擬引進(jìn)品牌商家所需條件及要求
針對(duì)不同品牌商家引進(jìn)的的策略
百貨商場(chǎng)招商的總結(jié)及缺失品牌的補(bǔ)缺策略
案例分析：互動(dòng)活動(dòng)，共同參與、深度體驗(yàn)
核心內(nèi)容二：百貨商場(chǎng)判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)定位
現(xiàn)今的百貨商場(chǎng)生意已不是關(guān)起門(mén)來(lái)把自己的品牌和店鋪?zhàn)龊镁涂梢缘?，而是有著非常激?lì)的競(jìng)爭(zhēng)的一門(mén)生意，誰(shuí)能取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能搶得市場(chǎng)份額。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)品牌和周邊商場(chǎng)的銷(xiāo)售信息，才能針對(duì)性的制定對(duì)策，以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、百貨商場(chǎng)如何獲得對(duì)手銷(xiāo)售信息
2、百貨商場(chǎng)對(duì)手的銷(xiāo)售商品類(lèi)別分析
3、百貨商場(chǎng)對(duì)手的促銷(xiāo)調(diào)查與分析
案例分析：互動(dòng)活動(dòng)，共同參與、深度體驗(yàn)
核心內(nèi)容三：百貨商場(chǎng)對(duì)品牌專(zhuān)柜的管理
在競(jìng)爭(zhēng)中，百貨商場(chǎng)必須在日常經(jīng)營(yíng)管理方面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異，從而形成自己的特色。百貨商場(chǎng)與其它行業(yè)的企業(yè)相比，有著自己獨(dú)特方法，包括店址、商品、服務(wù)、價(jià)格、溝通和購(gòu)物環(huán)境。在競(jìng)爭(zhēng)中，百貨商場(chǎng)必須在六大要素上都有明確和準(zhǔn)確的定位。
一、對(duì)專(zhuān)柜管理我們管什么?
1、百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售分析
2、百貨商場(chǎng)服務(wù)管理及標(biāo)準(zhǔn)
3、百貨商場(chǎng)商品管理
4、百貨人員管理
5、百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜環(huán)境管理
6、百貨商場(chǎng)溝通策略分析
二、對(duì)專(zhuān)柜管理的策略及工具
1、專(zhuān)柜銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)比
2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)與銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)督
3、對(duì)商品結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)與調(diào)整
4、重大節(jié)日及常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與實(shí)施
5、專(zhuān)柜人員服務(wù)的評(píng)比及監(jiān)督
6、對(duì)專(zhuān)柜人員的日常管理
案例分析：互動(dòng)活動(dòng)，共同參與、深度體驗(yàn)
核心內(nèi)容四：如何防止百貨商場(chǎng)已引進(jìn)專(zhuān)柜的流失及管理
百貨商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)發(fā)展到引進(jìn)品牌、培育品牌、發(fā)展品牌和創(chuàng)知名品牌，并運(yùn)用品牌拓展市場(chǎng)、吸引消費(fèi)者、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的品牌經(jīng)營(yíng)。企業(yè)的品牌是經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)念的集中體現(xiàn)，它所傳遞的是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在商品質(zhì)量、功能、款式、服務(wù)和價(jià)值的承諾，是消費(fèi)者判斷并決定購(gòu)買(mǎi)的重要依據(jù)。
1、百貨商場(chǎng)調(diào)節(jié)現(xiàn)有品牌專(zhuān)柜競(jìng)爭(zhēng)?
2、百貨商場(chǎng)為什么要營(yíng)造差異化錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)?
3、對(duì)銷(xiāo)售差的品牌專(zhuān)柜的關(guān)注與分析
4、對(duì)銷(xiāo)售差的品牌專(zhuān)柜與好的專(zhuān)柜之間差異對(duì)待策略
3、如何加強(qiáng)百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售差的專(zhuān)柜的管理
4、對(duì)部分業(yè)績(jī)不良專(zhuān)柜的調(diào)整及撤場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略
案例分析：互動(dòng)活動(dòng)，共同參與、深度體驗(yàn)
案例分析：互動(dòng)活動(dòng)，共同參與、深度體驗(yàn)
