主講老師: 王振韜（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理踐行者曾任：36氪未來(lái)學(xué)院副院長(zhǎng)曾任：阿里子公司渠道總監(jiān)曾任：美團(tuán)控股公司渠道總監(jiān)兼增值服務(wù)總監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、私域流量和社群營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、心理咨詢...
主講課程：
1、《地推鐵軍的四項(xiàng)修煉》2、《銷(xiāo)售人員訓(xùn)戰(zhàn)》3、《會(huì)銷(xiāo)五步戰(zhàn)法》4、《實(shí)戰(zhàn)私域流量營(yíng)銷(xiāo)》5、《阿里中層管理三板斧》6、《阿里基層管理三板斧》
新媒體運(yùn)營(yíng)課程方案課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 新媒體營(yíng)銷(xiāo)
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
一、新媒體團(tuán)隊(duì)人員配置
新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要包含五大職能：編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)和演員，人員數(shù)量要求如下：
1、如果是運(yùn)營(yíng)單個(gè)賬號(hào)，則根據(jù)個(gè)人能力強(qiáng)弱，內(nèi)容復(fù)雜程度，視頻發(fā)送頻次不同，除去演員以外，需要2到4個(gè)人進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
2、如果是運(yùn)營(yíng)10個(gè)賬號(hào)，則每個(gè)人分工會(huì)比較明確，除去演員，一支成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通常需要10到12個(gè)人的配置，每個(gè)崗位3個(gè)人左右。如果人員不熟練的情況下，需要的人員會(huì)更多，可能要兩到三倍的人數(shù)。
上述配置是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作的情況下。如果團(tuán)隊(duì)不在一起，則每個(gè)區(qū)域1支團(tuán)隊(duì)，每個(gè)區(qū)域5人的團(tuán)隊(duì)可運(yùn)營(yíng)3到4個(gè)賬號(hào)。
如果需要進(jìn)行社群、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等其他私域流量運(yùn)營(yíng)工作，則需要另配人員。
二、各職能的主要工作內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點(diǎn)
1、編導(dǎo)主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)賬號(hào)設(shè)計(jì)、IP定位、人設(shè)包裝設(shè)計(jì)；策劃產(chǎn)出內(nèi)容創(chuàng)意，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)拍攝、后期剪輯、把控成片效果；規(guī)劃賬號(hào)商業(yè)變現(xiàn)，從內(nèi)容、粉絲增長(zhǎng)到商業(yè)變現(xiàn)。
2、運(yùn)營(yíng)主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性；完成抖音視頻的創(chuàng)意和策劃，在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定粉絲量；負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能及品牌項(xiàng)目在抖音平臺(tái)的宣傳策劃，提高品牌曝光量、知名度，并且成功實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
3、拍攝的工作內(nèi)容是：根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)要求的創(chuàng)意，拍攝出達(dá)到要求的視頻；從專(zhuān)業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出建議和想法。
4、剪輯的主要工作內(nèi)容是：根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)要求的創(chuàng)意，對(duì)拍攝好的視頻進(jìn)行剪輯和渲染，達(dá)到編導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員；從專(zhuān)業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出創(chuàng)意和想法。
編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)的工作聯(lián)系和重疊度比較大，二者學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是賬號(hào)的定位、視頻內(nèi)容的創(chuàng)意和效果設(shè)計(jì)、賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)、流量的投放、漲粉和流量增長(zhǎng)的技巧。
拍攝和剪輯的能力屬于同一類(lèi)能力，可以在一起學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是視頻。的拍攝和剪輯，達(dá)到編導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)所設(shè)計(jì)和要求的效果。
如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)也需要學(xué)習(xí)拍攝和剪輯的技巧。
三、課程安排
（一）新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)課程—適合全員需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容（0.5天）
1、抖音平臺(tái)的算法和規(guī)則特點(diǎn)
2、賬號(hào)的準(zhǔn)備工作：
(1)賬號(hào)的定位和人設(shè)的設(shè)計(jì)
賬號(hào)的定位：（官方號(hào)、員工號(hào)、網(wǎng)紅號(hào)、賬號(hào)矩陣）
與定位相關(guān)的人設(shè)
案例分析：汽車(chē)企業(yè)抖音號(hào)的定位分析
(2)賬號(hào)的管理（藍(lán)V、櫥窗、企業(yè)號(hào)和抖店）
3、視頻內(nèi)容的創(chuàng)作
(1)視頻腳本設(shè)計(jì)
(2)視頻的形式
(3)視頻拍攝和剪輯
(4)視頻的文案
4、如何打造爆款視頻
前置討論：對(duì)比幾個(gè)典型賬號(hào)的數(shù)據(jù)，分析其內(nèi)容特點(diǎn)
(1)如何蹭熱度
(2)熱門(mén)內(nèi)容的規(guī)律探索
(3)選擇適合自己的內(nèi)容
(4)如何官方賬號(hào)不死板
5、賬號(hào)安全與違規(guī)信息
案例：典型短視頻賬號(hào)案例分析
（二）新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)課程—編導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)人員學(xué)習(xí)（1天）
1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
(1)內(nèi)容上傳與發(fā)布技巧
(2)引流與粉絲互動(dòng)
(3)文案的設(shè)計(jì)和標(biāo)簽管理
2、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析
(1)常用的數(shù)據(jù)分析軟件
(2)需要關(guān)注的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
(3)學(xué)會(huì)看懂?dāng)?shù)據(jù)背后的含義
3、漲粉與引流
(1)好的視頻未必會(huì)漲粉
(2)抖+的投放技巧
(3)互動(dòng)設(shè)計(jì)
4、如何做好抖音直播
(1)抖音平臺(tái)直播的規(guī)則
(2)抖音平臺(tái)直播的引流技巧
(3)抖音直播如何與短視頻配合實(shí)現(xiàn)漲粉和變現(xiàn)
(4)思考：為什么很多官方平臺(tái)粉絲很多但是直播間沒(méi)人？
5、利用私域和新媒體實(shí)現(xiàn)裂變引流的技巧
（1）參與人群的選擇
（2）設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)模式和傳播路徑
（3）設(shè)計(jì)裂變內(nèi)容
（4）設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
（5）社群和新媒體相結(jié)合的裂變
5、小紅書(shū)與抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的異同
(1)算法與規(guī)則的異同
(2)小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)技巧
案例分析：唐安小松汽車(chē)的賬號(hào)分析
（三）私域流量運(yùn)營(yíng)—運(yùn)營(yíng)人員的延申知識(shí)（1天）
1、社群營(yíng)銷(xiāo)
思考：現(xiàn)在微信群那么多，能夠長(zhǎng)期活躍群有什么特點(diǎn)
(1)抖音自帶的社群VS微信社群
(2)社群營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)社群運(yùn)營(yíng)的要素
(3)社群管理：社群的裂變和活躍度管理
選擇合適的社群管理人員
群?jiǎn)T結(jié)構(gòu)管理：發(fā)展和留住核心群?jiǎn)T
入群管理
紅包和福利管理
群內(nèi)分享管理：制定分享計(jì)劃
群互動(dòng)管理：掌握社群管理工具
群活動(dòng)的管理：線上與線下活動(dòng)結(jié)合
群?jiǎn)T的篩選與淘汰
案例分析：車(chē)友群如何玩出了花
2、會(huì)員體系的作用和定位
(1)會(huì)員的名稱、權(quán)益、等級(jí)
(2)成為會(huì)員和升級(jí)會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)
(3)會(huì)員的活動(dòng)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)
(4)會(huì)員形象
(5)會(huì)員的增值服務(wù)
（四）拍攝和剪輯人員的課程（根據(jù)學(xué)習(xí)人員的水品來(lái)決定）
1、主要的拍攝設(shè)備的使用
2、機(jī)位拍攝和運(yùn)鏡技巧
3、常用剪輯軟件的使用
4、視頻剪輯的技巧和特效的運(yùn)用
5、直播間的各類(lèi)的設(shè)備安裝和調(diào)試
