主講老師: 陳衛(wèi)中（培訓費：3-3.5萬元/天）    

工作背景：
美國索菲亞大學FMBA碩士原華夏基石平臺化組織市場總監(jiān)標桿學習阿里巴巴專家、多家企業(yè)管理顧問原凱創(chuàng)達科技總監(jiān)原康佳集團 銷售經(jīng)理原麗斯達集團人力資源部主管北大跨境電商研討班導師2014年著有互...

主講課程：
一）企業(yè)管理類-管理三板斧1.腿部管理三板斧-基層2.腰部管理三板斧-中層3.頭部管理三板斧-高層二）人力資源管理類1.戰(zhàn)略解碼與年度目標分解2.阿里巴巴企業(yè)文化體系3.阿...

  電商運營三板斧課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類： 電商

課程目標：

通過本課程學習電子商務基礎(chǔ)、電商運營整體思路、電商運營的“場”、新媒體營銷策略等等

課程對象：電商相關(guān)從業(yè)人員

課程時間：1天

一、電子商務基礎(chǔ)

1、電子商務現(xiàn)狀與趨勢

電商發(fā)展特點

1)電商發(fā)展趨勢

2)二、電商運營整體思路

運營本質(zhì)是什么

1.電商運營的“人”

2.自身優(yōu)勢與劣勢

1)消費者的需求研究

2)案例分析：阿里巴巴、小米、三只松鼠如何分析消費者

3)總結(jié)用戶思維特點

4)電商運營的“貨”

3.產(chǎn)品人性化

1)案例：藝福堂、三只松鼠、小狗電器等

產(chǎn)品極致化

2)案例：蘋果、海底撈、支付寶

產(chǎn)品價值化、

3)案例：禇橙、ROSEONLY、小米

4、電商運營的“場”

旺鋪定位規(guī)劃

1)旺鋪設(shè)計裝修

2)店鋪引流策略

3)客服服務技巧

4)店鋪數(shù)據(jù)分析

5)電商運營總結(jié)

6)三、新媒體營銷策略

新媒體營銷的關(guān)鍵是什么

1.新媒體的消費者溝通旅程

1)網(wǎng)絡(luò)營銷的三步驟

2)網(wǎng)絡(luò)營銷的十大策略

2.微信營銷策略

1)博客營銷策略

2)SNS營銷策略

3)問答營銷策略

4)論壇微博營銷

5)視頻口碑營銷

6)SEM營銷推廣

7)學員練習