主講老師: 王占強（培訓(xùn)費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
清華大學法律碩士高級經(jīng)濟師物業(yè)管理師財政部評審專家中國物業(yè)管理協(xié)會法律政策工作委員會委員北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會物業(yè)管理行業(yè)專家北京多元調(diào)解發(fā)展促進會調(diào)解員
主講課程：
《物業(yè)管理經(jīng)典案例分析與法律風險防范》《金牌物業(yè)客戶服務(wù)：怎么做到業(yè)主最滿意、客服最輕松？》《完美收費：收取、提高物業(yè)費及公共收益的必備策略與技巧》《物業(yè)管理法律風險防控與糾紛...
寫字樓、商業(yè)等公建物業(yè)管理法律風險管控與防范課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 物業(yè)
課程目標：
采用全流程真實案例呈現(xiàn)與實操培訓(xùn)的授課模式，學員參與度高；
掌握寫字樓等公建物業(yè)管理法律風險特點；
掌握寫字樓等公建物業(yè)管理法律糾紛處理策略；
掌握寫字樓等公建物業(yè)管理法律風險防范及規(guī)避方法；
掌握寫字樓等公建物業(yè)管理的優(yōu)化完善措施。
課程對象：1.各級房地產(chǎn)和物業(yè)行政主管單位負責人、各級物業(yè)協(xié)會負責人；2.房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及其他管理人員；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理、市場總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)及物業(yè)企業(yè)其他中高層管理人員；4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)收費員、物業(yè)客服人員、公司法務(wù)人員、物業(yè)項目經(jīng)理、管理處主任、項目核心團隊成員，企業(yè)中層及儲備干部；
課程時間：
第一部分：寫字樓物業(yè)管理糾紛類型及法律風險概況
第二部分：寫字樓停車場管理糾紛與法律風險防范
第三部分：寫字樓火災(zāi)與消防安全管理糾紛與法律風險防范
第四部分：寫字樓物業(yè)費催繳糾紛與法律風險防范
第五部分：寫字樓公共收益糾紛與法律風險防范
第六部分：寫字樓物業(yè)費漲價糾紛與法律風險防范
第七部分：寫字樓公共秩序維護糾紛與法律風險防范
第八部分：寫字樓高空拋物、高空墜物糾紛案例與法律風險防范
第九部分：案例實操演練
第十部分：解疑答惑、互動交流
