主講老師: 賈象凱（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
三十多年國內(nèi)外龍頭電力企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶大師世界第一變壓器特變電工精益高級專家德國西門子公司20年生產(chǎn)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)電力新能源技術(shù)/碳中和/碳達(dá)峰解讀專家中國電...
主講課程：
《2021年國家電網(wǎng)優(yōu)化電力營商環(huán)境——“深化創(chuàng)新年”活動(dòng)》《“十四五“規(guī)劃中的”碳中和”目標(biāo)與中國電力轉(zhuǎn)型》《國家電網(wǎng)——“碳達(dá)峰、碳中和”行動(dòng)方案解讀》《2060年中國“碳...
TQM全面質(zhì)量管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 質(zhì)量管理
課程目標(biāo)：
1、通過學(xué)習(xí)掌握了質(zhì)量管理的特征和意義
2、深刻理解掌握了質(zhì)量管理的基本工作程序及基本要求
3、掌握了四個(gè)質(zhì)量原則及問題解決掉五步法
4、學(xué)習(xí)了質(zhì)量文化的建立并掌握了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則
5、加深理解了ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
6、了解了質(zhì)量教育的重要意義并掌握了質(zhì)量責(zé)任制的建立方法
課程對象：1、企業(yè)中、高層管理人員2、企業(yè)專職質(zhì)量管理人員3、班組長及其他管理人員
課程時(shí)間：2天/6小時(shí)
第一章概述（質(zhì)量）
第二章質(zhì)量管理
第三章質(zhì)量原則
第四章質(zhì)量文化
第五章質(zhì)量管理系統(tǒng)
第六章全民質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
第一章概述（質(zhì)量）
一、質(zhì)量的含義
二、質(zhì)量特征
三、質(zhì)量環(huán)和質(zhì)量職責(zé)
四、質(zhì)量的意義
第二章質(zhì)量管理
一、質(zhì)量管理的概念
二、質(zhì)量管理的基本工作程序
三、質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段
五、全面質(zhì)量管理
六、全面質(zhì)量管理的基本要求
第三章、質(zhì)量原則
一、什么是工作的定義
二、符合要求，并非好的程度
三、通過預(yù)防來制造質(zhì)量：
四、“零缺陷”（說到做到）
五、用錢來測量質(zhì)量（即不符合項(xiàng)花費(fèi)）
六、培訓(xùn)后續(xù)工作計(jì)劃
第四章質(zhì)量文化
一、什么是文化
二、組織文化與質(zhì)量文化
三、使命、愿景和核心價(jià)值觀
四、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則
五、卓越績效準(zhǔn)則中的核心價(jià)值觀
第五章：質(zhì)量管理系統(tǒng)
一、過程方法
二、管理的系統(tǒng)方法和質(zhì)量管理系統(tǒng)
三、ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
四、卓越績效模式
第六章：全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
一、質(zhì)量教育培訓(xùn)
二、標(biāo)準(zhǔn)化工作
三、計(jì)量管理
四、質(zhì)量責(zé)任制
五、質(zhì)量信息管理
