銷售團隊管理之團隊建設

課時：1-2天

課程大綱：

一、銷售團隊建設之狀態(tài)篇

1、單兵作戰(zhàn)能力的要求讓一個團隊充滿了競爭（華為的管理干部成長）

2、聯合作戰(zhàn)的能力要求讓一個團隊保持了信任

3、營造一個什么樣的團隊氛圍和狀態(tài)？團隊的文化建設是領導者最重要的一件事

4、像生態(tài)環(huán)境一樣讓團隊保持住一個健康的平衡狀態(tài)（韓都衣舍給我們的啟發(fā)）

二、銷售團隊建設之組織篇

1、怎樣做好銷售過程管理？（工具：如何把一個銷售目標分解成銷售動作）

2、怎樣做好業(yè)務的平衡性管理？（方法：績效管理的指標分解）

3、為什么要授權和怎樣授權？

4、激勵的手段

1)REG理論和員工激勵的策略（小組討論）

2)期望值管理

3)即時激勵（小組練習，制定個屬于自己團隊的合適的即時激勵方案）

5、不要把人看扁了----愿景引導和志趣提升很重要

三、銷售團隊建設之人員篇

1、知人才能善用，怎樣識人？人有哪些特征和在銷售上的優(yōu)劣（小組討論，如何篩選銷售和服務崗位人員？）

2、怎樣善用人員？不同個性員工的管理之道（測試：識別自己和小組成員的特質）

3、什么時候培育和怎樣培育？是不是所有的人員都需要育？

4、“大樹”一樣的員工和“小草”一樣的員工，能夠做到公平對待嗎？怎樣讓有才能的員工得到更大的價值呈現？