走進“任務(wù)管理系統(tǒng)”

------中層儲備管理干部特訓(xùn)

背景：

管理者要依靠邏輯開展工作。

管理動作本身就是一個系統(tǒng)。

從接受任務(wù)到分配任務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的。

本課程重在從任務(wù)管理的全過程入手，幫助管理者建立起系統(tǒng)思考和開展工作的意識和能力。

統(tǒng)一管理者的語言，統(tǒng)一大家的計劃管理工具，有效的推進任務(wù)目標(biāo)的分解和可行性計劃的落實。讓目標(biāo)變成實際。

思路：本課程重在用系統(tǒng)工具引領(lǐng)管理者思考任務(wù)的完成，從而建立起完整的任務(wù)管理的邏輯能力。

模型圖：

針對人群：后備管理干部

學(xué)習(xí)形式：講授知識，分享經(jīng)驗，實際操作，當(dāng)堂掌握，工具應(yīng)用

          以行動學(xué)習(xí)為主要的訓(xùn)練手段，課堂練習(xí)和討論為主。

培訓(xùn)時間：兩天（共計12小時）

培訓(xùn)收獲：通過本課程的學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員能夠

1.學(xué)習(xí)完整的一個任務(wù)管理系統(tǒng)的邏輯關(guān)系

2.學(xué)習(xí)并正確復(fù)述目標(biāo)的基本屬性和構(gòu)成要素

3.當(dāng)堂學(xué)習(xí)運用關(guān)鍵邏輯路徑分解目標(biāo)、評估自我的工作

4.當(dāng)堂學(xué)會做目標(biāo)分解的策略分析

5.學(xué)會制定本業(yè)務(wù)范圍的任務(wù)目標(biāo)

6.掌握關(guān)鍵任務(wù)的選取原則和方法

7.學(xué)會提取各單位分解出的目標(biāo)項和目標(biāo)值

8.學(xué)會分配任務(wù)和控制任務(wù)

9.學(xué)會復(fù)盤工作

課程綱要：

一、任務(wù)的系統(tǒng)運營邏輯

1、零散的個性化經(jīng)驗和探索式的管理已經(jīng)不符合現(xiàn)階段企業(yè)環(huán)境的要求了

2、任務(wù)管理系統(tǒng)邏輯圖----一切從任務(wù)目標(biāo)開始

二、接受任務(wù)和分析任務(wù)

1、一個標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)樣子是？

2、為什么只有財務(wù)指標(biāo)的任務(wù)不好執(zhí)行？

3、怎樣理解任務(wù)？怎樣平衡和分解任務(wù)目標(biāo)

三、從任務(wù)到行動還有很長的路要走

1、畫達成任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵邏輯鏈

2、在任務(wù)完成的過程中，什么是對你很重要的？

3、如何保證任務(wù)的執(zhí)行是可控的？

四、關(guān)鍵策略及其選擇

1、使用“矛式“工作法而不是“西瓜切分法“

2、怎樣選擇關(guān)鍵策略，時間維度和空間維度

3、怎樣對應(yīng)關(guān)鍵任務(wù)及其任務(wù)的維度

五、編制工作計劃

1、編制工作計劃表

2、平衡任務(wù)的權(quán)重和人崗匹配度

3、平衡任務(wù)的維度

六、任務(wù)的下達與輔導(dǎo)、激勵、考核

1、任務(wù)項和能力系統(tǒng)的匹配，任務(wù)開始前期和中期的崗位輔導(dǎo)

2、任務(wù)的責(zé)權(quán)利的安排

3、REG理論與激勵員工的意愿

4、考核的目的是績效提升

七、任務(wù)實施過程中的問題處理

1、在制定任務(wù)時，沒有窮盡職能范圍內(nèi)的所有任務(wù)，羅列、歸類和排序，事前的準(zhǔn)備太少

2、沒有梳理出關(guān)鍵任務(wù)

3、人員能動性的三維度和績效的關(guān)系

4、角色意識分工不明確

八、盤點和復(fù)盤工作，保證工作的達成性

1、聯(lián)想的復(fù)盤工具的啟發(fā)和思考，經(jīng)驗主義與主觀主義的利弊

2、持續(xù)改善是工作的重要過程

3、在任務(wù)的完成過程總做好績效輔導(dǎo)