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管理技能

牡丹江市李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》

作者:博為咨詢 日期:2025-03-31 人氣:726

李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》

一、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程背景

如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)?如何使利益不同的人相互支持。

企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。

本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階,理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理,以360領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力,能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

二、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》師資介紹

李東老師:領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家、企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤訓(xùn)練專家、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師?,F(xiàn)任:某世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng);擁有25年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);副教授/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)EAP師;省企業(yè)考試中心特聘培訓(xùn)專家;中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)表彰優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師。

▲ 某中部油田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某大型石油工程企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某大型石油設(shè)備制造企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)▲ 某東部大型油田管理培訓(xùn)專家、高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)專家▲ 某西部大型油田組織管理咨詢顧問(wèn)、特聘高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)指導(dǎo)專家。

美國(guó)ATD、ICA(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù))、6D學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目法則、4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師。長(zhǎng)期從事國(guó)有特大型企業(yè)管理培訓(xùn)工作,具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并接受過(guò)多門現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn),掌握ATD培訓(xùn)業(yè)務(wù)體系和引導(dǎo)技術(shù),擁有大量大型企業(yè)的中基層管理案例,編寫了班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材,有基層管理培訓(xùn)課題研究成果。

三、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程大綱 

第一講:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用

一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的層次劃分

2. 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用

3. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

體驗(yàn)活動(dòng):你會(huì)怎么做

案例分析:乘客與歹徒

二、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建

1. 領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成

2. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制約因素

3. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用

資料分享:西南航空員工的感謝文

案例分析:退二線的老領(lǐng)導(dǎo)故事

三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用案例解讀

第二講:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)發(fā)揮

一、個(gè)性行為解讀

1. 個(gè)性行為識(shí)別

2. 領(lǐng)導(dǎo)者心理效能

測(cè)試:典型個(gè)行為測(cè)試

案例分析:莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)

二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析

1. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)描述

2. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)形成

案例分析:猴王領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的形成

三、6P理想領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與應(yīng)用

1. 6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)涵

2. 6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)培育

案例分析:一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)家的故事

第三講:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理

一、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系要因

1. 人際交往行為模式

2. 人際關(guān)系對(duì)行為的影響

案例分析:“斯德哥爾摩綜合征”

二、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展

1. 人際吸引分析

2. 領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展

體驗(yàn)活動(dòng):人際關(guān)系能力測(cè)試

案例分析:“阿諾森犯錯(cuò)誤效應(yīng)”、天堂與地獄的故事解讀

三、360度領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理策略

1. 向上領(lǐng)導(dǎo)

2. 橫向領(lǐng)導(dǎo)

3. 向下領(lǐng)導(dǎo)

案例分析:新任經(jīng)理的故事

第四講:有效溝通

一、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通認(rèn)知

1. 正確認(rèn)知溝通涵義

2. 感受溝通過(guò)程

體驗(yàn)活動(dòng):幸運(yùn)搶答

情景模擬:張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1. 溝通層次

2. 溝通障礙

案例分析:地鐵站的故事

角色扮演:老張和小劉

三、有效溝通技能

1. 喚起同理心

2. 表達(dá)與傾聽

3. 發(fā)問(wèn)與應(yīng)答

角色扮演:老張和小劉

四、組織溝通管理

1. 組織溝通需要管理

2. 組織溝通障礙

3. 組織溝通控制

案例分析:男孩子的褲子、囚徒困境

第五講:情景領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)行為診斷

1. LPC量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷

2. 領(lǐng)導(dǎo)行為區(qū)分

測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

二、領(lǐng)導(dǎo)方式情景

1. 關(guān)系行為

2. 任務(wù)行為

案例分析:小王為什么會(huì)這樣

三、情景領(lǐng)導(dǎo)策略

1. 員工行為識(shí)別

2. 任務(wù)環(huán)境識(shí)別

3. 情景領(lǐng)導(dǎo)策略

案例分析:一個(gè)部門主管的故事

第六講:組織激勵(lì)

一、員工行為本質(zhì)分析

1. 行為本質(zhì)

2. 行為類型

案例分析:拉石碾的驢子

二、組織激勵(lì)目的與員工需求認(rèn)知

1. 激勵(lì)目的

2. 員工需求

案例分析:“老板與廚師”的故事

三、激勵(lì)策略

1. 內(nèi)容型激勵(lì)

案例分析:菜盤子能出生產(chǎn)力嗎

2. 過(guò)程型激勵(lì)

案例分析:小張的項(xiàng)目獎(jiǎng)金

3. 行為改造型激勵(lì)

案例分析:“樹勞模”的行為學(xué)意義

四、基于組織有效激勵(lì)下的員工積極行為促進(jìn)策略

案例分析:獵人與獵犬

四、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程收獲 

● 理解、掌握領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力原理在實(shí)際工作中運(yùn)用;

● 能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

● 能夠采取正確的激勵(lì)、溝通和教練方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。

五、李東《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)》課程特色 

綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動(dòng)和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng)。該課程的知識(shí)信息豐富、有助于有效地改善受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的工作實(shí)踐,能夠有效地提升受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)技能和效果。

課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:該課程適用于中、基層管理人員

課程方式:理論講授、案例分析、小組研討、測(cè)試

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