主講老師: 王振韜（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和銷售團(tuán)隊(duì)管理踐行者曾任：36氪未來學(xué)院副院長曾任：阿里子公司渠道總監(jiān)曾任：美團(tuán)控股公司渠道總監(jiān)兼增值服務(wù)總監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、私域流量和社群營銷專家、心理咨詢...
主講課程：
1、《地推鐵軍的四項(xiàng)修煉》2、《銷售人員訓(xùn)戰(zhàn)》3、《會銷五步戰(zhàn)法》4、《實(shí)戰(zhàn)私域流量營銷》5、《阿里中層管理三板斧》6、《阿里基層管理三板斧》
新媒體運(yùn)營課程方案課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 新媒體營銷
課程目標(biāo)：
課程對象：
課程時間：
一、新媒體團(tuán)隊(duì)人員配置
新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主要包含五大職能：編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運(yùn)營和演員，人員數(shù)量要求如下：
1、如果是運(yùn)營單個賬號，則根據(jù)個人能力強(qiáng)弱，內(nèi)容復(fù)雜程度，視頻發(fā)送頻次不同，除去演員以外，需要2到4個人進(jìn)行運(yùn)營。
2、如果是運(yùn)營10個賬號，則每個人分工會比較明確，除去演員，一支成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通常需要10到12個人的配置，每個崗位3個人左右。如果人員不熟練的情況下，需要的人員會更多，可能要兩到三倍的人數(shù)。
上述配置是整個團(tuán)隊(duì)在一起工作的情況下。如果團(tuán)隊(duì)不在一起，則每個區(qū)域1支團(tuán)隊(duì)，每個區(qū)域5人的團(tuán)隊(duì)可運(yùn)營3到4個賬號。
如果需要進(jìn)行社群、會員運(yùn)營等其他私域流量運(yùn)營工作，則需要另配人員。
二、各職能的主要工作內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點(diǎn)
1、編導(dǎo)主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)賬號設(shè)計(jì)、IP定位、人設(shè)包裝設(shè)計(jì)；策劃產(chǎn)出內(nèi)容創(chuàng)意，協(xié)調(diào)現(xiàn)場拍攝、后期剪輯、把控成片效果；規(guī)劃賬號商業(yè)變現(xiàn)，從內(nèi)容、粉絲增長到商業(yè)變現(xiàn)。
2、運(yùn)營主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)抖音賬號的日常運(yùn)營，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性；完成抖音視頻的創(chuàng)意和策劃，在一定時間內(nèi)達(dá)到一定粉絲量；負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能及品牌項(xiàng)目在抖音平臺的宣傳策劃，提高品牌曝光量、知名度，并且成功實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
3、拍攝的工作內(nèi)容是：根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營要求的創(chuàng)意，拍攝出達(dá)到要求的視頻；從專業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出建議和想法。
4、剪輯的主要工作內(nèi)容是：根據(jù)編導(dǎo)和運(yùn)營要求的創(chuàng)意，對拍攝好的視頻進(jìn)行剪輯和渲染，達(dá)到編導(dǎo)運(yùn)營人員；從專業(yè)角度為視頻內(nèi)容策劃提出創(chuàng)意和想法。
編導(dǎo)和運(yùn)營的工作聯(lián)系和重疊度比較大，二者學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是賬號的定位、視頻內(nèi)容的創(chuàng)意和效果設(shè)計(jì)、賬號的運(yùn)營、流量的投放、漲粉和流量增長的技巧。
拍攝和剪輯的能力屬于同一類能力，可以在一起學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是視頻。的拍攝和剪輯，達(dá)到編導(dǎo)、運(yùn)營所設(shè)計(jì)和要求的效果。
如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，編導(dǎo)和運(yùn)營也需要學(xué)習(xí)拍攝和剪輯的技巧。
三、課程安排
（一）新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)課程—適合全員需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容（0.5天）
1、抖音平臺的算法和規(guī)則特點(diǎn)
2、賬號的準(zhǔn)備工作：
(1)賬號的定位和人設(shè)的設(shè)計(jì)
賬號的定位：（官方號、員工號、網(wǎng)紅號、賬號矩陣）
與定位相關(guān)的人設(shè)
案例分析：汽車企業(yè)抖音號的定位分析
(2)賬號的管理（藍(lán)V、櫥窗、企業(yè)號和抖店）
3、視頻內(nèi)容的創(chuàng)作
(1)視頻腳本設(shè)計(jì)
(2)視頻的形式
(3)視頻拍攝和剪輯
(4)視頻的文案
4、如何打造爆款視頻
前置討論：對比幾個典型賬號的數(shù)據(jù)，分析其內(nèi)容特點(diǎn)
(1)如何蹭熱度
(2)熱門內(nèi)容的規(guī)律探索
(3)選擇適合自己的內(nèi)容
(4)如何官方賬號不死板
5、賬號安全與違規(guī)信息
案例：典型短視頻賬號案例分析
（二）新媒體運(yùn)營專業(yè)課程—編導(dǎo)、運(yùn)營人員學(xué)習(xí)（1天）
1、內(nèi)容運(yùn)營
(1)內(nèi)容上傳與發(fā)布技巧
(2)引流與粉絲互動
(3)文案的設(shè)計(jì)和標(biāo)簽管理
2、后臺數(shù)據(jù)分析
(1)常用的數(shù)據(jù)分析軟件
(2)需要關(guān)注的運(yùn)營數(shù)據(jù)
(3)學(xué)會看懂?dāng)?shù)據(jù)背后的含義
3、漲粉與引流
(1)好的視頻未必會漲粉
(2)抖+的投放技巧
(3)互動設(shè)計(jì)
4、如何做好抖音直播
(1)抖音平臺直播的規(guī)則
(2)抖音平臺直播的引流技巧
(3)抖音直播如何與短視頻配合實(shí)現(xiàn)漲粉和變現(xiàn)
(4)思考：為什么很多官方平臺粉絲很多但是直播間沒人？
5、利用私域和新媒體實(shí)現(xiàn)裂變引流的技巧
（1）參與人群的選擇
（2）設(shè)計(jì)裂變活動模式和傳播路徑
（3）設(shè)計(jì)裂變內(nèi)容
（4）設(shè)計(jì)激勵措施
（5）社群和新媒體相結(jié)合的裂變
5、小紅書與抖音平臺運(yùn)營的異同
(1)算法與規(guī)則的異同
(2)小紅書的運(yùn)營技巧
案例分析：唐安小松汽車的賬號分析
（三）私域流量運(yùn)營—運(yùn)營人員的延申知識（1天）
1、社群營銷
思考：現(xiàn)在微信群那么多，能夠長期活躍群有什么特點(diǎn)
(1)抖音自帶的社群VS微信社群
(2)社群營銷的特點(diǎn)社群運(yùn)營的要素
(3)社群管理：社群的裂變和活躍度管理
選擇合適的社群管理人員
群員結(jié)構(gòu)管理：發(fā)展和留住核心群員
入群管理
紅包和福利管理
群內(nèi)分享管理：制定分享計(jì)劃
群互動管理：掌握社群管理工具
群活動的管理：線上與線下活動結(jié)合
群員的篩選與淘汰
案例分析：車友群如何玩出了花
2、會員體系的作用和定位
(1)會員的名稱、權(quán)益、等級
(2)成為會員和升級會員的標(biāo)準(zhǔn)
(3)會員的活動和體驗(yàn)設(shè)計(jì)
(4)會員形象
(5)會員的增值服務(wù)
（四）拍攝和剪輯人員的課程（根據(jù)學(xué)習(xí)人員的水品來決定）
1、主要的拍攝設(shè)備的使用
2、機(jī)位拍攝和運(yùn)鏡技巧
3、常用剪輯軟件的使用
4、視頻剪輯的技巧和特效的運(yùn)用
5、直播間的各類的設(shè)備安裝和調(diào)試
