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職業(yè)素養(yǎng)

龍巖賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

作者:博為咨詢 日期:2025-03-31 人氣:743

賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

一、賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》課程背景

人工智能時(shí)代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其對(duì)于新生代,員工對(duì)于公司的歸屬感越來越低,公司管理層使盡渾身解數(shù),員工的工作滿意度仍然在不斷下降。傳統(tǒng)企業(yè)管理管理往往以工作任務(wù)為導(dǎo)向,以工作績(jī)效為根本,節(jié)奏快,壓力大;部分人員或多或少的陷入焦慮,輕度抑郁等。

管理者開始更多關(guān)注員工的心理成長(zhǎng),員工的態(tài)度、人格模式、動(dòng)機(jī)、情緒等非技能性要素,以期更好提升管理水平并著眼于更好的提升員工的心理資本,最終實(shí)現(xiàn)管理成效;“科學(xué)管理”模式逐步轉(zhuǎn)向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越來越被重視。

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合管理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等,組織文化、工作與生活的平衡、工作壓力等議題,都成為管理中不可或缺的部分。

因而,管理心理學(xué),就是以人性為根本,著眼于提升管理的績(jī)效和水平。這也是企業(yè)進(jìn)行本課題的初衷。

二、賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》師資介紹

賀君宏老師:中高層發(fā)展能力提升專家、國家二級(jí)注冊(cè)心理咨詢師、潛意識(shí)圖像卡(OH)治療師、清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、中山大學(xué)嶺南管理學(xué)院EMBA。曾任理光高科技 管理課課長(zhǎng)(日資:世界500強(qiáng));曾任實(shí)用電器集團(tuán) 人力資源經(jīng)理(港資:13500人);曾任深圳響威隆科技公司 職業(yè)經(jīng)理人(民企:800多人)。北京大學(xué)/清華大學(xué)/浙江大學(xué)/中山大學(xué)/廈門大學(xué)/上海財(cái)經(jīng)/西南財(cái)經(jīng)大學(xué)/華南理工大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP總裁班課程特約講師。

賀老師擁有6年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),17年150多家企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),17年銀行、電力、石油、IT、航空、制造業(yè)等知名企業(yè)、院校1300多場(chǎng)次內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。

三、賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》課程大綱 

前言:E時(shí)代管理焦點(diǎn)解讀

第一講:管理心理學(xué)的發(fā)展講的三大類別

一、什么是管理心理學(xué)

1. 管理心理學(xué)的中西方發(fā)展歷程

2. 西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐

3. 管理心理學(xué)在東方的應(yīng)用推廣過程

分析:為什么了解那么多心理實(shí)驗(yàn)但用不到工作中?

討論:請(qǐng)列舉你所知道的心理學(xué)理論以及對(duì)工作的影響

二、管理心理學(xué)的研究對(duì)象

1. 個(gè)體心理:個(gè)體行為、心理規(guī)律,需要、動(dòng)機(jī)與態(tài)度,心理健康

2. 群體心理:群體的凝聚力、人際關(guān)系、溝通、協(xié)調(diào)、士氣與群體意識(shí)

3. 組織心理:組織文化、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、變革、領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)者的選擇與訓(xùn)練

三、后現(xiàn)代企業(yè)管理中流行的心理概念

1. 心理健康:自我接納性、人際寬容性、社會(huì)適應(yīng)性、發(fā)展自主性

2. 情商提升:情緒識(shí)別、情緒表現(xiàn)、情緒管理、情緒互動(dòng)、理性/情緒協(xié)調(diào)

3. 逆境商數(shù):自控、歸因、程度、范圍、信念、行動(dòng)力

第二講:管理心學(xué)在管理中應(yīng)用

一、探尋員工的內(nèi)心需求,提升工作滿意度與幸福感

1. 系統(tǒng)性思考:我到底需要什么?

2. 人生的終極追求是什么? 

3. 到底是什么偷走我們的快樂?

4. 覺察體驗(yàn):我們理想的生活狀態(tài)是什么樣的?

5. 幸福工作的MPS模式

工具應(yīng)用:如何通過心理學(xué)工具發(fā)掘員工的需求

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:《平衡輪》

二、個(gè)性與管理

1. 個(gè)性形成及影響因素

2. 個(gè)性的形成過程

3. 影響個(gè)性形成的因素

4. 性格及其管理中應(yīng)用

1)脾氣急躁、執(zhí)行力強(qiáng)如何用

2)心直口快、話多聲高如何用

3)愛當(dāng)好人、速度緩慢如何用

4)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、生性多疑如何用

案例:團(tuán)隊(duì)與加班文化

案例:需求理論在中國的坎坷之路

第三講:管理心學(xué)應(yīng)用與反思

一、管理就是一場(chǎng)心理博弈

1. 管理者與被管理者之間的“囚徒困境”

案例:我感到很失敗,員工需要什么

2. 管理之道在于經(jīng)營人心

案例:華為員工的向心力

3. 你身處其中的博弈類型

案例:與天斗其樂無窮、與地斗其樂無窮、與人斗其樂不窮

二、 心理博弈的企業(yè)管理表現(xiàn)

1. 員工的自我驅(qū)動(dòng)與環(huán)境驅(qū)動(dòng)心理分類

案例:狼性團(tuán)隊(duì)與加班文化

演練:請(qǐng)教會(huì)我關(guān)于你所做的工作

2. 心本管理的不戰(zhàn)而屈人之兵

案例:需求理論在中國的坎坷之路

3. 心本管理問題與誤區(qū)分析

案例:鯰魚效應(yīng)如何激活團(tuán)隊(duì)效能

三、企業(yè)管理中的個(gè)體心理掌控

1. 掌握員工心理活動(dòng)規(guī)律管理者的必修課

1)員工心理活動(dòng)包括哪些核心

分析:為什么說潛意識(shí)是我們意識(shí)的主要控制力量

2)心理需求層次論與自我認(rèn)識(shí)的作用

案例:領(lǐng)導(dǎo)說企業(yè)是大家的平臺(tái),員工說企業(yè)是老板的公司

3)行為形成與消失的原理是什么

分析:情緒如何主宰人的認(rèn)知和行為狀態(tài)

2. 管理者提高情商的方法

1) 自我覺察的訓(xùn)練的經(jīng)典三問練習(xí)

訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)覺察的體驗(yàn)式活動(dòng)

訓(xùn)練:自我覺察——情緒識(shí)別延緩——后果評(píng)估——導(dǎo)正情緒

2)如何調(diào)整焦慮情緒

3)如何化解悲傷情緒

4)如何抑制憤怒情緒

四、現(xiàn)代職場(chǎng)員工常見心理問題面面觀

1. 職場(chǎng)壓力問題理性分析

討論:職業(yè)工作者的工作壓力有哪些?

2. 職業(yè)倦怠問題

討論:每個(gè)階段的職業(yè)倦怠都有哪些表現(xiàn)?

3. 工作與生活平衡問題

分析:心理平衡與不平衡的關(guān)系--平衡理論

五、工作群體心理的理論與反應(yīng)用

1. 工作群體不是以情感,而是靠群體目標(biāo)來維系的

2. 工作群體的等級(jí)體系和權(quán)力,不是自然形成的

3. 工作群體是個(gè)人或多或少地自愿加入的

4. 工作群體中成員的互動(dòng),主要發(fā)生在工作和生產(chǎn)中

5. 企業(yè)管理的深層次含義是人性的研究

分析:個(gè)體心理與群體心理在企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設(shè)起到什么作用

課程答疑

課程回顧

四、賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》課程收獲 

● 學(xué)習(xí)管理心理學(xué)理論,掌握心理學(xué)基本規(guī)律——認(rèn)知轉(zhuǎn)變

● 應(yīng)用心理學(xué)管理技能,審視固有的管理方式——意識(shí)轉(zhuǎn)變

● 利用管理心理學(xué)工具,測(cè)試自身的工作行為——自我覺察

● 培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行有力——團(tuán)隊(duì)高效

五、賀君宏《管理心理學(xué)在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》課程特色 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:部門經(jīng)理、主管、主任

課程方式:講師講授,視頻分析、案例討論、互動(dòng)交流,自我覺察,分組討論,角色扮演、 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),行動(dòng)方案

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