主講老師: 徐華（培訓費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁；海風教育、藍鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人；上海市社會建設(shè)青年人才協(xié)會理事；格局商學特聘企業(yè)家導師；上海浦軟行業(yè)研究院首批專...
主講課程：
《企業(yè)股權(quán)設(shè)計/股權(quán)激勵的頂層設(shè)計》《企業(yè)融資設(shè)計》《卓越領(lǐng)導力》《從管理自我到管理團隊》《管理者文化領(lǐng)導力》《績效管理》《教練型領(lǐng)導力》《教練型導師》《高效能輔導》
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團隊管理基本功課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 團隊管理
課程目標：
通過本課程的學習，學員將能夠——
集中在短時間內(nèi)實現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身，并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法，并掌握快速復盤技術(shù)使團隊不斷進化。
建立對管理者的角色認知，順利從業(yè)務骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸鞔_管理者的四大關(guān)鍵角色，并知悉對下對上平級等不同場景下的主角色
掌握面試的關(guān)鍵技術(shù)，從面試第一感、知識、技能、素養(yǎng)以及留存可靠性等多種實操的維度，選出對的人
掌握管理者管人理事的工具與關(guān)鍵溝通技巧
掌握快速復盤技術(shù)，將團隊的經(jīng)驗教訓變成團隊能力
課程對象：
課程時間：1天
開場互動
一、管理者的角色認知
1、管理者的兩項核心任務
2、從業(yè)務骨干到管理者的六大轉(zhuǎn)身
3、管理者當下四大錯誤角色
4、卓越管理者的極簡四角色
5、小組討論：在面對向下、平級、向上不同場景下的不同主角色
二、管理者的人才選擇核心三維度
1、三維度：第一感、專業(yè)面試、留存探索
2、面試的第一感的重要性
3、面試內(nèi)容的科學拆分
1）、冰山模型：知識、技能與素養(yǎng)
2）、崗位JD的重要價值——考試大綱
現(xiàn)場拆解企業(yè)JD內(nèi)容，提煉出所需知識、軟硬技能、職業(yè)素養(yǎng)要求
3）、如何考察崗位所需的軟技能
4）、如何結(jié)合本企業(yè)價值觀考察面試者的匹配性
5）、小組討論：現(xiàn)場輸出面試問題，如何考察火花思維教學服務崗位所需的知識與硬技能
4、如何提前獲知面試者未來留存的可能性
三、管理者的目標管事與日常管人
1、目標管理：SMART工具
1）、邀請每人提交兩項近期的業(yè)務目標或管理目標
2）、講解SMART并點評學員目標
3）、一對一練習：SMART對話
4）、學員代表上臺呈現(xiàn)，臺下學員點評&講師點評
2、反饋：
1）、如何表揚下屬而不是讓對方覺得虛假
2）、如何批評下屬后能看到行為出現(xiàn)改善
3）、對屢教不改者的溝通：極限施壓五步法
五、團隊如何高效復盤
1、任何事情都有大幅改善空間
2、復盤的六種誤區(qū)
3、快速簡易復盤視頻案例：某團隊七分鐘復盤
1）、視頻播放
2）、小組點評
3）、經(jīng)驗匯總
六、小組總結(jié)
