主講老師: 鐘虹添（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
主講課程：
人才培養(yǎng)與HR系列：培訓(xùn)課程：國家知識(shí)版權(quán)課程《人才梯隊(duì)建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、國家知識(shí)版權(quán)課程《銀行人才梯隊(duì)建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、獨(dú)家《企業(yè)HR三支柱運(yùn)營模式》、《HRBP實(shí)踐技能》、《直線經(jīng)理的...
勝任力模型開發(fā)與應(yīng)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 勝任力
課程目標(biāo)：
1、 掌握勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程；
2、 掌握開展工作坊進(jìn)行快速建模的方法；
3、 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法；
4、 掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）；
5、 學(xué)會(huì)應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建；
6、 掌握勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)常用工具與方法；
7、 學(xué)會(huì)勝任素質(zhì)測評在人才招聘中的應(yīng)用；
8、 掌握基于勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)方法。
課程對象：高管、各層級直線經(jīng)理、人力資源管理人員、儲(chǔ)備管理人才。
課程時(shí)間：2天
第一講：
勝任力模型概述
5. 勝任力的基本概念；
6. 勝任力與招聘、薪酬、績效、人才培養(yǎng)的關(guān)系；
7. 勝任力詞條的結(jié)構(gòu)；
8. 勝任力詞典。
第二講：
開發(fā)勝任力模型
三、 演繹法構(gòu)建勝任力模型
5. 提問的藝術(shù)：訪談法（intervIEw）、問卷法( questionnaire )；
6. 快速建模法：通過工作坊建模。(Fast modeling by workshop)；
7. 如何通過高效工作坊建模；
8. 討論的流程，引導(dǎo)技術(shù)等；
營銷崗位的勝任力模型；
技術(shù)崗位的勝任力模型；
管理人員的勝任力模型。
四、 歸納法構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
1．勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區(qū)分）
2．定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本；
3．BEI行為事件訪談法概述；
4．BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程；
5．?dāng)?shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
第三講：
勝任力測評
一、360度評估法
1. 開發(fā)360度評估題庫的設(shè)計(jì)；
2. 開發(fā)360度評估操作手冊；
3. 解讀360度評估結(jié)果與應(yīng)用；
二、TBEI半結(jié)構(gòu)化面試
1. 開發(fā)TBEI的題庫；
2. 開發(fā)TBEI操作手冊；
3. 解釋TBEI的應(yīng)用范圍。
三、文件筐測試
1. 文件筐測試題庫的設(shè)計(jì)；
2. 文件筐測試的操作手冊；
3. 文件筐測試的應(yīng)用說明；
四、行為舉證法
1. 開發(fā)行為舉證法的題庫；
2. 開發(fā)行為舉證法測評方案；
3. 通過行為舉證法的評估流程。
第四講：
勝任力在人才招聘中的應(yīng)用
1．勝任力模型與人才招聘的關(guān)系；
2．在招聘中如何使用勝任力素質(zhì)？
3．招聘時(shí)勝任素質(zhì)的測評基本模式、測評方法；
4. 勝任素質(zhì)測評結(jié)果后的判斷與選擇。
第五講：
勝任力與人才梯隊(duì)建設(shè)
二、 人才梯隊(duì)建設(shè)
1.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才戰(zhàn)略；
2.企業(yè)核心競爭力與人才隊(duì)伍；
3.21世紀(jì)中高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的技能——人才管理
4.解決企業(yè)人才需求的重要舉措——人才梯隊(duì)建設(shè)
5.企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)系
二、基于勝任力模型的人才培養(yǎng)體系
1. 勝任力與任職資格體系；
2. 勝任力與人才盤點(diǎn)、人才規(guī)劃；
3. 勝任力與學(xué)習(xí)地圖；
4.付諸行動(dòng)：階段性學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)的方案付諸實(shí)施的方法
5.學(xué)習(xí)承諾：如何學(xué)習(xí)，如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案
6.催化師：催化師的要求和定位，催化師的工作方法
三、多元化人才培養(yǎng)方法
1．人才培養(yǎng)的三個(gè)階段
階段一：學(xué)習(xí)
階段二：實(shí)踐
階段三：總結(jié)
2.人才培養(yǎng)的五種方式
課堂培訓(xùn)
工作體驗(yàn)
教練輔導(dǎo)
自我提升
能力轉(zhuǎn)移
3.十四種人才培養(yǎng)方法
四、開發(fā)基于勝任力的課程體系
1.課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)；
2.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過程模型；
3. 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖。
