《員工授權(quán)與激勵(lì)技巧》

課程背景：

隨著時(shí)代的進(jìn)步，下屬的時(shí)代性特征愈發(fā)的表現(xiàn)為差異化：個(gè)性自由，獨(dú)立特行，理性思考，感性行動，強(qiáng)被認(rèn)可感，強(qiáng)自我中心感……

管理者的管理技術(shù)要為組織績效服務(wù)，就要滿足時(shí)代要求，符合時(shí)代員工的特性。

更多的授權(quán)和更多的激勵(lì)手段，成為管理的有效構(gòu)成。

課程適合：管理者

課程時(shí)間：1-2天

課程收益：通過學(xué)習(xí)，使得學(xué)員

1、學(xué)會并掌握有關(guān)授權(quán)的管理能力

2、知道有關(guān)授權(quán)的基本原理

3、學(xué)會根據(jù)不同的人群特征組合激勵(lì)手段

課程綱要：

一、管理者為甚要授權(quán)

1、培養(yǎng)下屬，獲得更大的成長空間

2、識別下屬，做好人崗的合理匹配

3、解放自己，騰出時(shí)間做更重要的事情

【小組活動】回顧分享一下自己的工作經(jīng)歷中被授權(quán)的故事

二、管理者的授權(quán)技術(shù)

1、授權(quán)的六大要素：時(shí)、事、人、責(zé)、權(quán)、利

2、何時(shí)授權(quán)？

【討論】授權(quán)有時(shí)間的要求嗎？何時(shí)適合？

3、該放手時(shí)就放手--授權(quán)、分權(quán)與放權(quán)

4、判斷授權(quán)時(shí)機(jī)的幾個(gè)要素條件：提高效率、降低成本了嗎？培養(yǎng)“替手”、培育梯隊(duì)了嗎？調(diào)動激情、激發(fā)創(chuàng)新了嗎？化繁為簡了嗎？

【小組活動】你的工作里有這些征兆嗎？把他們表示出來

5、授權(quán)的任務(wù)要清晰，輕重要合適

1)哪些事務(wù)可以授權(quán)----必須授權(quán)的工作、應(yīng)該授權(quán)的工作、可以授權(quán)的工作、不能授權(quán)的工作

2)任務(wù)的要求是什么----SMART

【學(xué)員活動】選擇你的工作中必須授權(quán)的，描述清楚任務(wù)的SMART

6、適合開展工作的權(quán)力---調(diào)配資源權(quán)，決策權(quán)，選擇權(quán)，評判權(quán)

7、授權(quán)要授什么樣的責(zé)任

【小組討論】你喜歡被授權(quán)時(shí)被要求什么樣的責(zé)任？對你的啟發(fā)是什么？

8、因人授權(quán)，人不一樣，事情也該不一樣

【測評】DISC人格差異的授權(quán)影響

【討論】技能層級不同的人員的授權(quán)差異，不同屬性人群的授權(quán)差異

9、授權(quán)的原則----信任

10、警惕反授權(quán)----你替誰背了猴子？

三、激勵(lì)是管理者的核武器

1、激勵(lì)的存在于人的需求關(guān)系---不同人群的燃點(diǎn)是不同的

【小組活動】每人舉一個(gè)不同燃點(diǎn)的故事

2、不同時(shí)期的人群的激勵(lì)需求不同

3、不同性格的人群的激勵(lì)需求特征

4、認(rèn)識激勵(lì)原理和人的感性、理性需求

【學(xué)員活動】辨識一下自己是屬于感性激勵(lì)還是理性激勵(lì)

5、激勵(lì)相關(guān)理論極其應(yīng)用

1)X、Y、Z理論和實(shí)際運(yùn)用

2)REG模型的實(shí)際運(yùn)用

3)雙因素理論極其應(yīng)用

4)公平理論極其應(yīng)用 

5)弗魯姆的期望理論極其應(yīng)用 

【小組活動】舉一個(gè)能照應(yīng)上激勵(lì)理論的故事

6、常規(guī)激勵(lì)手段

1)觀念激勵(lì)

2)培訓(xùn)激勵(lì)

3)事件激勵(lì)

4)目標(biāo)激勵(lì)

5)參與激勵(lì)

6)即時(shí)激勵(lì)

【討論】結(jié)合工作實(shí)際，分析你可以采取的最適合的激勵(lì)組合拳