主講老師: 柳榮（培訓費：3.5-4萬元/天）
工作背景：
原三菱制造部長、采購與供應鏈總監(jiān)國內知名實戰(zhàn)采購供應鏈與精益化管理顧問清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院ED/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授
主講課程：
《現(xiàn)代企業(yè)采購管理》《采購流程管理與優(yōu)化》《供應商管理》《供應商開發(fā).篩選與管理》《供應商管理與采購成本控制》《供應商管理與采購談判技巧》《專業(yè)采購談判與議價技巧》《供應鏈...
新生代員工管理課程大綱詳細內容
課程分類： 員工管理
課程目標：
對新生代員工的行為特征進行深入的剖析，并且提供有效的管理方式，使管理者與其部屬和諧相處，提升員工的主人翁意識與歸屬感，最大限度穩(wěn)定企業(yè)新生代員工隊伍降低員工流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
課程對象：
課程時間：1D/6H
第一講、對新生代的認知
人員結構改變管理方式
現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
－黑貓白貓與浮躁
“代溝”就是“有待溝通”
－富士康“13跳”背后
－東莞員工跳樓引發(fā)離職潮
員工離職的原因分析
最令你頭痛的特質？
新生代的優(yōu)缺點描述
－“K歌、蹦迪”是表現(xiàn)，“獨”是本質
理解是前提，管理水到渠成
－多元制的成長背景下的理解
－管理，充分理解生命能量學說
－性格二元制
寂寞求空間
－新生代情緒與壓力管理
－主流與非主流之爭
－食物鏈規(guī)則
夢想斷層給內心的沖擊
－渴望成長與認可
－如何舒張自我內心壓力
“懶”的背后自由伸張
－管理激勵法則
新生代上班的四個理由
案例：視頻－《模糊的責任》
第二講、改變員工心態(tài)
激勵原理與PUSH
人的十大心理需求
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
管理者的員工激勵
尊重是基礎，理解是關鍵
培養(yǎng)員工的方法
十六字方針
抵抗情緒的癥結
為何說20歲的門是木門
新生代的表現(xiàn)力
表現(xiàn)力就是價值
認可方向識別
游戲＋視頻
第三講、有效管理新生態(tài)
如何讓新生代信服
－員工關注核心價值：既要工作也要快樂
不是沒有能力，是心態(tài)
溝通管理技巧
－人際溝通模型與習慣
－與新生代成功溝通的要素
－高效溝通的7C原則
－溝通不良的6種情況
－心理學溝通心魔
－溝通關鍵技巧
新生代員工的生活方式、道德標準、美學趣味、價值追求、時空觀念
權威性領導的倒塌與說服型領導建立
新生代員工的彈性價值與柔性空間
視頻、游戲
