主講老師: 高玫（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
曾任衛(wèi)寧健康（300253醫(yī)療信息化行業(yè)龍頭）PMO曾任康德樂(lè)醫(yī)藥（世界500強(qiáng)）PMO（總監(jiān)）曾任美國(guó)寰通商務(wù)科技有限公司項(xiàng)目總監(jiān)曾任金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)（上市公司）實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理平安科...
主講課程：
《全流程項(xiàng)目管理》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)優(yōu)利器-項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記課程介紹》《項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)和技能》《項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)筑基》《項(xiàng)目目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》...
醫(yī)藥行業(yè)全流程項(xiàng)目管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 項(xiàng)目管理醫(yī)藥
課程目標(biāo)：
【課程收益】
1. 提升參訓(xùn)人員對(duì)項(xiàng)目全流程管理重要概念的認(rèn)知，
2. 對(duì)亞健康或病態(tài)項(xiàng)目，有針對(duì)性的解決方案
3. 參訓(xùn)人員可以通過(guò)技術(shù)、流程、模板、公式、模型等提高項(xiàng)目有效交付率及客戶滿意度進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目款項(xiàng)的回流
【教學(xué)目標(biāo)】
1. 當(dāng)堂制作企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理首善清單
2. 可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖制定項(xiàng)目計(jì)劃
3. 可以使用5T技術(shù)進(jìn)行調(diào)研
4. 可以使用莫斯科規(guī)則進(jìn)行需求分類(lèi)
5. 可以講項(xiàng)目相關(guān)方按照四象限進(jìn)行分類(lèi)
6. 可以只用燃盡圖跟蹤項(xiàng)目
7. 可以用工具對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和管理
課程對(duì)象：藥企項(xiàng)目經(jīng)理以及對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人
課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
（一） 有序啟動(dòng)
1. 準(zhǔn)則：遵守項(xiàng)目章程
(1) 項(xiàng)目章程一大法
出征令
通行證
防火墻
緊箍咒
護(hù)身符
工具：項(xiàng)目章程模板
2. 關(guān)鍵：識(shí)別對(duì)象目標(biāo)
(1) 對(duì)象
1) 相關(guān)方識(shí)別
2) 相關(guān)方管理
四象限
側(cè)重點(diǎn)
3) 相關(guān)方管理關(guān)注點(diǎn)
力度值
風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
四象限
六方法
風(fēng)險(xiǎn)清單
工具
項(xiàng)目經(jīng)理首善清單、項(xiàng)目難易度分析、相關(guān)方登記冊(cè)、相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣、風(fēng)險(xiǎn)清單
3. 途徑：約定組織規(guī)程
(1) 運(yùn)籌帷幄：內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)議
1 四項(xiàng)基本原則
2 扯旗子：項(xiàng)目啟動(dòng)
3 搭臺(tái)子：成立項(xiàng)目管理委員會(huì)
4 定調(diào)子：制定項(xiàng)目基調(diào)
5 組班子：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
(1) 凝聚團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)管理
1) 團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)會(huì)議
2) 團(tuán)隊(duì)組織方式
(2) 昭告天下：外部啟動(dòng)會(huì)議
1) 客戶拜訪
2) 外部啟動(dòng)會(huì)議目的
3) 項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采
工具：項(xiàng)目變更管理流程
變更管理模板
OHTSA
4. 成果：制定管理計(jì)劃
1) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1 范圍說(shuō)明書(shū)
2 工作分解結(jié)構(gòu)
3 定義活動(dòng)
4 活動(dòng)排序
5 活動(dòng)時(shí)間
6 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
工具：范圍說(shuō)明書(shū)模板
需求文件模板
需求跟蹤矩陣模板
PERT
網(wǎng)絡(luò)圖模板
浮動(dòng)時(shí)間計(jì)算
關(guān)鍵路徑
關(guān)鍵鏈
20) 制定預(yù)算
21) 溝通計(jì)劃
工具：5C原則
學(xué)員參與：外購(gòu)決策
講故事關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈大不同
學(xué)員實(shí)操：1）以小組為單位根據(jù)辦公室裝修案例做出時(shí)間計(jì)劃找出關(guān)鍵路徑2）以小組為單位根據(jù)案例幫該A公司進(jìn)行采購(gòu)決策
3）數(shù)字大比拼計(jì)時(shí)比賽
4）角色扮演電梯匯報(bào)
（九十四） 深入分析
14. 區(qū)分：邊界和細(xì)節(jié)
(5) 明確界定
(6) 細(xì)化確認(rèn)
15. 調(diào)研：訪談和引導(dǎo)
7) 訪談
11 訪談?wù){(diào)研：關(guān)鍵
12 明確標(biāo)準(zhǔn)：參照
工具：5T技術(shù)
16. 確認(rèn)：過(guò)程和結(jié)果
11) 需求受理
需求受理有工具
Kano模型巧安排
受理需求要跟蹤
12) 藍(lán)圖匯報(bào)
先確認(rèn)再開(kāi)會(huì)
工具：思維導(dǎo)圖
親和圖
專家判斷
變更日志模板
17. 掌控：分類(lèi)和應(yīng)對(duì)
10) 風(fēng)險(xiǎn)排序
11) 風(fēng)險(xiǎn)分析
12) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工具
工具：風(fēng)險(xiǎn)量表
風(fēng)險(xiǎn)排序工具
敏感性分析
決策樹(shù)分析
（九十五） 穩(wěn)步構(gòu)建
22. 穩(wěn)目標(biāo)：過(guò)度和不及
(17) 需求鍍金
(18) 需求過(guò)濾
23. 穩(wěn)進(jìn)度：檢視和改善
(22) 日計(jì)劃會(huì)議
(23) 燃盡圖
(24) 可視化工具
24. 穩(wěn)質(zhì)量：主體和側(cè)重
(5) 軟件類(lèi)
(6) 非軟件類(lèi)
工具：站會(huì)
看板
燃盡圖
軟件產(chǎn)品質(zhì)量保障流程
學(xué)員實(shí)操：以小組為單位2分鐘開(kāi)一個(gè)日計(jì)劃會(huì)議
（九十六） 全面部署
20. 各就各位：明分工
21. 軟硬兼施：備資源
22. 審時(shí)度勢(shì)：憑條件
23. 確保完全：出預(yù)案
24. 上下同御：齊動(dòng)員
工具：RACI
學(xué)員實(shí)操：制定全面部署準(zhǔn)備清單
（九十七） 持續(xù)交付
5. 交付：穩(wěn)扎穩(wěn)打
理念：從節(jié)點(diǎn)到過(guò)程
態(tài)度：戒草率求謹(jǐn)慎
溝通：由單向達(dá)雙向
策略：化整體為分批
狀態(tài)：讓混沌變清晰
2.驗(yàn)收：一清二楚
(9) 計(jì)劃
(10) 流程
3.收尾：知善能遷
(7) 資源安置
(8) 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)
學(xué)員實(shí)操：1）與不同狀態(tài)領(lǐng)導(dǎo)（新上任的、即將離任的）溝通驗(yàn)收計(jì)劃
2）以小組為單位制定方案幫助已經(jīng)發(fā)公函郵件的項(xiàng)目重新制定驗(yàn)收方案
項(xiàng)目安排（備注：課時(shí)滿足6小時(shí)及以上）
(八十一) 預(yù)訓(xùn)安排
26. 培訓(xùn)前一周建立【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開(kāi)始在群里面提問(wèn)和分享
(八十二) 正訓(xùn)安排
根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容
(八十三) 自訓(xùn)安排
培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時(shí)間評(píng)估及進(jìn)度計(jì)劃。
(八十四) 訓(xùn)后增值服務(wù)
45. 培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在千聊錄制的價(jià)值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請(qǐng)碼，為所有參訓(xùn)人員提供免費(fèi)的線上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。
46. 培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群中進(jìn)行1小時(shí)實(shí)時(shí)語(yǔ)音答疑。
