主講老師: 謝彥彬（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中共黨員北京大學(xué)特聘講師浙江大學(xué)特聘講師上海交通大學(xué)特聘講師國家注冊高級醫(yī)院管理師/培訓(xùn)師【醫(yī)界名家大講堂】終身特聘講師北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院終身特聘首席講師康...
主講課程：
《醫(yī)院中層管理素養(yǎng)與管理技能提升》《醫(yī)院中高層管理核心理念與管理技能提升》《醫(yī)院科室創(chuàng)新經(jīng)營與職業(yè)化管理》《醫(yī)院中層角色定位與職業(yè)發(fā)展》《新時期中層干部管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《新時期中層干...
《新時期醫(yī)院中高層管理核心理念與管理技能實戰(zhàn)提升--醫(yī)院中高層管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 醫(yī)院
課程目標(biāo)：
學(xué)習(xí)貫徹十九大,為醫(yī)院科室找靈魂，建醫(yī)院科室文化
科室管理者做好日常管理制度建設(shè)/簡單易操作執(zhí)行
科室管理者日常績效管理的設(shè)計與應(yīng)用
中層管理者會用人/會批評人
提升中層管理的領(lǐng)導(dǎo)力
課程對象：中高層干部，儲備干部
課程時間：10-15小時（5小時/天）
一、找靈魂:塑造科室共同的價值觀
1、價值觀是科室走向未來的導(dǎo)航儀
2、提煉科室價值觀是四個要點
3、春風(fēng)化雨,讓價值觀生根發(fā)芽
4、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果
5、大性靠德,常勝靠修：“同志們，請跟我來！”
二、建規(guī)則：五大原則破解制度落實難題
1、科室規(guī)章制度落實不了的三大原因
2、人性原則：制定設(shè)計要洞察人性，簡單合理
3、結(jié)構(gòu)原則：科室管用的制度結(jié)構(gòu)是1：2：3
5、迂闊原則：用機械的程序執(zhí)行確保制度落實
6、配套原則：多管齊下營造制度落地
6、愛心原則：無情制度，有情關(guān)懷
三、抓執(zhí)行：確立結(jié)果導(dǎo)向的功勞文化
1、用結(jié)果衡量執(zhí)行，論功勞不論苦勞
2、鎖定責(zé)任，防止南郭先生“搭便車”
4、五個方法破解“人多力量小”的執(zhí)行困局
4、高效執(zhí)行的四字方針：“多快好省”
5、有反饋，執(zhí)行才有力
四、會溝通：有共識才能同向而行
1、堵住“溝通漏斗”，讓你的意圖高速直達
3、下屬不聽話的四個原因與七個對策
3、“菠菜法則”讓溝通無縫對接
6、巧用六大原理讓下屬心服口服
7、用頭腦風(fēng)暴消滅溝通死角
五、管績效：不搞秋后算賬而是關(guān)注未來
1、影響團隊績效的心理學(xué)問題
2、科室主任是績效管理的第一責(zé)任人
5、抓住績效管理的三大命門
4、堵住績效管理的四個漏洞
5、績效面談，沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗
6、有話好好說，面談是門技術(shù)活兒
六、會用人：讓合適的人干合適的事
1、先人后事，員工管理需要“私人定制”
2、人崗匹配，把好鋼用在刀刃上
3、走出用人困境
4、摘掉有色眼睛用好五種人
5、合理混搭，掌握用人長短術(shù)
七、培養(yǎng)人：下屬不成長你就干到死
1、科室管理者首先是人力資源開發(fā)者
2、看看哪個下屬需要輔導(dǎo)
3、找準(zhǔn)下屬的技能短板
4、有效輔導(dǎo)不屬的六個步驟
九、批評人：過了這一關(guān)你才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
1、批評，你必須要過的心理關(guān)
2、什么情況下一定要批評
3、有效批評六步走
4、忠言順耳，良藥甜口，讓批評“拐個彎兒”
十、激勵人：給不了物質(zhì)就多給點兒精神
1、激勵：把員工沉睡的能力激發(fā)出來
2、“內(nèi)酬”激勵，沒錢也能“鬼推磨”
3、自主管理，讓員工自己上發(fā)條
4、用“元芳體”滿足員工的重要感
5、表揚：領(lǐng)導(dǎo)嘴一動，下屬就行動
6、營造團隊“微環(huán)境”的12方法
十、領(lǐng)導(dǎo)力：讓你“振臂一揮，應(yīng)者云集”的五項行動
1、以身作則，建立信譽
2、展望未來，共啟愿景
3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，推動創(chuàng)新
4、營造信任，使眾人行
5、鼓舞人心，塑造團隊
以上內(nèi)容只是課題大綱，授課時會提前到達醫(yī)院，開展課前調(diào)研，授課時會結(jié)合醫(yī)院實際情況和需求進行調(diào)整。
