主講老師: 陳衛(wèi)中（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬(wàn)元/天）    

工作背景：
美國(guó)索菲亞大學(xué)FMBA碩士原華夏基石平臺(tái)化組織市場(chǎng)總監(jiān)標(biāo)桿學(xué)習(xí)阿里巴巴專家、多家企業(yè)管理顧問(wèn)原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)原康佳集團(tuán) 銷(xiāo)售經(jīng)理原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管北大跨境電商研討班導(dǎo)師2014年著有互...

主講課程：
一）企業(yè)管理類(lèi)-管理三板斧1.腿部管理三板斧-基層2.腰部管理三板斧-中層3.頭部管理三板斧-高層二）人力資源管理類(lèi)1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解2.阿里巴巴企業(yè)文化體系3.阿...

  電商運(yùn)營(yíng)三板斧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類(lèi)： 電商

課程目標(biāo)：

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)、電商運(yùn)營(yíng)整體思路、電商運(yùn)營(yíng)的“場(chǎng)”、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略等等

課程對(duì)象：電商相關(guān)從業(yè)人員

課程時(shí)間：1天

一、電子商務(wù)基礎(chǔ)

1、電子商務(wù)現(xiàn)狀與趨勢(shì)

電商發(fā)展特點(diǎn)

1)電商發(fā)展趨勢(shì)

2)二、電商運(yùn)營(yíng)整體思路

運(yùn)營(yíng)本質(zhì)是什么

1.電商運(yùn)營(yíng)的“人”

2.自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

1)消費(fèi)者的需求研究

2)案例分析：阿里巴巴、小米、三只松鼠如何分析消費(fèi)者

3)總結(jié)用戶思維特點(diǎn)

4)電商運(yùn)營(yíng)的“貨”

3.產(chǎn)品人性化

1)案例：藝福堂、三只松鼠、小狗電器等

產(chǎn)品極致化

2)案例：蘋(píng)果、海底撈、支付寶

產(chǎn)品價(jià)值化、

3)案例：禇橙、ROSEONLY、小米

4、電商運(yùn)營(yíng)的“場(chǎng)”

旺鋪定位規(guī)劃

1)旺鋪設(shè)計(jì)裝修

2)店鋪引流策略

3)客服服務(wù)技巧

4)店鋪數(shù)據(jù)分析

5)電商運(yùn)營(yíng)總結(jié)

6)三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略

新媒體營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是什么

1.新媒體的消費(fèi)者溝通旅程

1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的三步驟

2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的十大策略

2.微信營(yíng)銷(xiāo)策略

1)博客營(yíng)銷(xiāo)策略

2)SNS營(yíng)銷(xiāo)策略

3)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)策略

4)論壇微博營(yíng)銷(xiāo)

5)視頻口碑營(yíng)銷(xiāo)

6)SEM營(yíng)銷(xiāo)推廣

7)學(xué)員練習(xí)