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管理技能

杭州結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:503

主講老師: 徐華(培訓(xùn)費(fèi):3-3.5萬(wàn)元/天)    


工作背景:
互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨(dú)角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁;海風(fēng)教育、藍(lán)鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人;上海市社會(huì)建設(shè)青年人才協(xié)會(huì)理事;格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師;上海浦軟行業(yè)研究院首批專...

主講課程:
《企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)/股權(quán)激勵(lì)的頂層設(shè)計(jì)》《企業(yè)融資設(shè)計(jì)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《從管理自我到管理團(tuán)隊(duì)》《管理者文化領(lǐng)導(dǎo)力》《績(jī)效管理》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《教練型導(dǎo)師》《高效能輔導(dǎo)》 ...

徐華



  結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 復(fù)盤(pán)

課程目標(biāo):

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——

了解復(fù)盤(pán)對(duì)于組織與個(gè)人的價(jià)值與意義,掌握復(fù)盤(pán)和總結(jié)等的不同,避免復(fù)盤(pán)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤操作

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)部的敏捷復(fù)盤(pán),短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的能力。

結(jié)合真實(shí)企業(yè)案例,通過(guò)結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)工具3R3A,建立起完成的復(fù)盤(pán)認(rèn)知,并展開(kāi)復(fù)盤(pán)實(shí)操,現(xiàn)場(chǎng)成果呈現(xiàn)


課程對(duì)象:

課程時(shí)間:2天

課程大綱:


一、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),敏捷迭代

1、新時(shí)代需要更具有效率的工具

2、復(fù)盤(pán)的來(lái)源與價(jià)值

3、復(fù)盤(pán)和總結(jié)、盤(pán)點(diǎn)有什么本質(zhì)區(qū)別?

4、復(fù)盤(pán)的價(jià)值:“望遠(yuǎn)鏡”、“透視鏡”、“放大鏡”

5、建立復(fù)盤(pán)心智,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

二、聚焦未來(lái),復(fù)盤(pán)精進(jìn)

1、任何事情都有大幅改善空間

2、復(fù)盤(pán)的六種誤區(qū)

3、快速簡(jiǎn)易復(fù)盤(pán)視頻案例:某團(tuán)隊(duì)七分鐘復(fù)盤(pán)

1)、視頻播放

2)、小組點(diǎn)評(píng)

3)、經(jīng)驗(yàn)匯總

三、預(yù)定演練項(xiàng)目

四、升級(jí)能力,提升績(jī)效:結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)——3R3A模型

1、RevIEw:回顧行動(dòng)目標(biāo)

重新審視:任務(wù)VS目標(biāo)

不同維度目標(biāo):短期、中長(zhǎng)期、組織、個(gè)人、過(guò)程,結(jié)果如果不知道目標(biāo),我們應(yīng)該怎么辦?

工具:SMART、5W2H1R、目標(biāo)分杈樹(shù)等

2、Result:尋找結(jié)果事實(shí)

有哪些事實(shí):行動(dòng)、成績(jī)、進(jìn)度、質(zhì)量、問(wèn)題、障礙

哪些是重要的,哪些是次要的?

哪些是情緒,噪音,主觀觀點(diǎn)?

四種方法獲得鐵的事實(shí)

工具:5WHY根因分析法、魚(yú)骨圖分析法等

3、Reason:分析差距原因

尋找差距背后的原因

區(qū)分主觀和客觀原因

區(qū)分內(nèi)部和外部原因

聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因

場(chǎng)景練習(xí)

4、Action:設(shè)計(jì)優(yōu)化行動(dòng)

三種行動(dòng):停止做、開(kāi)始做、優(yōu)化做、

成本角度:降低經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、溝通、人力成本

效益角度:提升效率、提升利潤(rùn)、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加復(fù)用性

影響力角度:提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力

案例游戲

5、Adjustmet:追蹤反饋結(jié)果

如不跟蹤,一切歸零

記錄行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況和結(jié)果

進(jìn)行針對(duì)性地調(diào)研

推進(jìn)第二次優(yōu)化行動(dòng)

6、Advancement:總結(jié)固化規(guī)律

流程:優(yōu)化工作流程的規(guī)律

效能:增加工作效能的規(guī)律

資源:擴(kuò)大工作資源的規(guī)律

五、分組成果展示,點(diǎn)評(píng)

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關(guān)注我們:給團(tuán)隊(duì)賦能

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