主講老師: 易文睿（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
知名企業(yè)管理實戰(zhàn)專家高級企業(yè)策劃師解決方案式管理模式創(chuàng)始人工商管理MBA曾任：米果網(wǎng)絡科技有限公司執(zhí)行總裁曾任：安踏江蘇總公司人力資源總監(jiān)曾任：德國艾德卡公司培訓經(jīng)理
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主講課程：
《執(zhí)行力提升與突破訓練》《跨部門溝通與協(xié)作》《MTP中層管理技能提升》《職場高效溝通智慧》《高效時間管理》《聚力：打造高凝聚力團隊》《高情商DBT行為訓...
卓越績效模式課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 卓越績效
課程目標：
象企業(yè)咨詢客戶一樣提問
象專業(yè)咨詢師一樣解決問題
象咨詢項目會議一樣研討、落地
課程對象：
課程時間：
第一單元:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理與操作
企業(yè)的困惑：
面對全球低迷的宏觀經(jīng)濟形勢企業(yè)該做什么樣的抉擇？
為什么公司連續(xù)幾年徘徊不前企業(yè)經(jīng)營舉步維艱？
重點收獲：
1、究竟是什么決定企業(yè)的成敗
2、如何將企業(yè)戰(zhàn)略書面化并稱達成全員共識
3、如何構建企業(yè)的文化戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和家長戰(zhàn)略
4、基于公司發(fā)展戰(zhàn)略，如何構建企業(yè)核心競爭力
5、如何保證戰(zhàn)略得以真正的執(zhí)行
6、某企業(yè)集團咨詢案例分享
7、現(xiàn)場演練SWOT戰(zhàn)略研討
8、現(xiàn)場制定自己公司的戰(zhàn)略地圖
第二單元:全面績效管理
企業(yè)的困惑：
績效管理方案換了好幾種，360度考核、BSC、KPI關鍵指標等等，企業(yè)也大力推行了，但為什么沒有效果，總感覺換湯不換藥？
都知道績效管理是很好的管理工具，為什么一到我們企業(yè)就會有這么多問題，而且搞得天怒人怨？
重點收獲：
1、互動：績效是什么
2、績效管理怎樣才能做到多贏
3、如何讓績效系統(tǒng)貼近企業(yè)的實際情況——中國式績效量化技術解析
4、全面績效管理的三大模塊
5、績效管理過程常見問題剖析
5、如何運用績效矩陣對員工進行分類
6、績效流程梳理
7、績效管理方法及運用
第三單元:績效指標體系的建立
企業(yè)的困惑:
為什么戰(zhàn)略制定的很清晰，但是總是得不到真正的執(zhí)行
如何用數(shù)據(jù)來衡量員工的績效？如何讓不能量化的崗位做好量化考核？如何科學、合理的分解和提煉指標？
重點收獲：
1、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解
2、目標系統(tǒng)矩陣的作用與應用
3、企業(yè)三層級KPI指標體系；
4、如何設計KPI考核表
5、如何確定KPI權重
6、如何設計KPI的評分標準
7、如何確定并分解KPI目標值
8、KRJ量化指標的設定于原理
9、企業(yè)KCI系統(tǒng)的建立
10、提煉學員企業(yè)的企業(yè)級KPI
11、逐級分解學員企業(yè)KPI指標系統(tǒng)（企業(yè)KPI——部門KPI——崗位KPI）
12、運用職責分析法分析某職能崗位KPI
13、設計某崗位的KPI考核表
14、設計辦公室主任的GS考核表
第四單元：考核指標定義及數(shù)據(jù)收集
企業(yè)的困惑:
設計量化指標難，但準確及時地統(tǒng)計收集考核數(shù)據(jù)更難，怎么辦？
如何構建企業(yè)的信息系統(tǒng)？
重點收獲：
1、考核指標如何定義
2、績效指標中的財務數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)
3、財務數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
4、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
5、數(shù)據(jù)收集責任8明確
6、如何構建企業(yè)績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計系統(tǒng)
7、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關鍵點
8、設計數(shù)據(jù)收集流程責任表
9、對企業(yè)各層級KPI進行定義
第五單元：過程管理
企業(yè)的困惑：
過程與結果到底哪個更重要？
如何才能提高目標達成的確定性
重點收獲：
1、績效不是考出來的，而是管出來的
2、輔導員工技能提升
3、建立流程與細化工作標準
4、績效過程控制的兩種方法
5、管理者如何通過“績效進度看板”進行過程管理
6、如何通過月度績效檢討會進行過程控制
7、績效檢討會與經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
8、日清表的填寫與管理
9、某月績效檢討會的模擬
10、季度經(jīng)營分析會的模擬
第六單元：年度績效規(guī)劃與績效策略計劃的制定
企業(yè)的困惑：
我們也制定了年度目標，年底也進行了考核，為什么目標達成卻總是相差一大截？
為什么我們設定的目標也有了明確的激勵機制，但是效果卻不一定好呢？
重點收獲：
1、如何理解目標——策略——計劃的聯(lián)系與區(qū)別
2、年度績效目標如何規(guī)劃到每個季度
3、如何制定年度經(jīng)營管理計劃
4、如何探討完成KPI的月策略
5、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃得以落實
6、如何從月計劃中提煉GS
7、如何簽訂考核責任書
8、績效計劃會議的模擬
9、對學員企業(yè)KPI進行年度規(guī)劃，撰寫年度KPI策略與工作計劃
10、從月計劃中提煉GS
第七單元：激勵機制的建立
企業(yè)的困惑：
發(fā)獎金成了很痛苦的事情，如何公平公開的發(fā)獎金同時又能調(diào)動員工的積極性
不同層級不同類別的人員如何獎勵
重點收獲：
1、人力資源管理的3p模型
2、薪酬結構如何體現(xiàn)公平性、激勵性
3、考核結構如何與薪酬掛鉤
4、績效考核如何分級
5、個人考核如何與企業(yè)、部門掛鉤
6、員工考核的二次校正
7、員工考核硬性排名的技巧
8、銷售、職能、研發(fā)人員的考核制度設計
9、職能人員考核制度的設計
10、銷售人員考核制度的設計
11、員工評分、二次校正及績效等級操作模擬
第八單元：績效面談與改善計劃
企業(yè)的困惑：
績效分數(shù)高的分數(shù)算出來了，有時我不敢面對員工，告訴他們哪些方面做得很好還有哪些方面存在不足
如何讓員工的績效持續(xù)提升
重點收獲：
1、績效面談的形式
2、 績效面談的步驟
3、 績效面談過程中常犯的錯誤
4、績效結果反饋的正面與負面模式
5、如何制定績效改善計劃
6、模擬一次績效面談
7、制定一份績效改善計劃
8、如何輔導員工制定績效改進計劃
