主講老師: 韓迎娣（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
曾任樂(lè)村淘（中國(guó)最大農(nóng)村電商平臺(tái)）執(zhí)行總裁曾任A股上市公司啟迪桑德（000826）創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立百安居（中國(guó)）有限公司電子商務(wù)顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)新零售分會(huì)...
主講課程：
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)戰(zhàn)》《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》《敏捷管理》《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》《數(shù)字思維》《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng)新》《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》《數(shù)字力量-零售的智能...
市場(chǎng)創(chuàng)新課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新能力市場(chǎng)調(diào)研
課程目標(biāo)：
思維創(chuàng)新路徑、數(shù)字化價(jià)值鏈模式，商業(yè)被技術(shù)與用戶重構(gòu)
數(shù)字營(yíng)銷框架體系，數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題，市場(chǎng)創(chuàng)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系解構(gòu)與用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
航旅用戶與應(yīng)用場(chǎng)景的關(guān)系，市場(chǎng)創(chuàng)新行動(dòng)指南與營(yíng)銷策略
數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)，“智能＋”推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
課程對(duì)象：總裁、總經(jīng)理、品牌、營(yíng)銷及市場(chǎng)高管人員
課程時(shí)間：6小時(shí)
一、數(shù)字環(huán)境與市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)遇
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)
3、數(shù)字化價(jià)值鏈模式
4、商業(yè)服務(wù)被技術(shù)與用戶重構(gòu)
4、數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題及理論基礎(chǔ)
5、數(shù)字營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)
追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)
新勢(shì)力逆襲
數(shù)字內(nèi)容，走量又走心
短視頻的下半場(chǎng)
社交營(yíng)銷的商業(yè)變現(xiàn)
6、數(shù)字營(yíng)銷框架體系
7、市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)遇與挑戰(zhàn)
以用戶為中心
效率驅(qū)動(dòng)
價(jià)值輸出
案例討論：如何打造用戶為中心，效率驅(qū)動(dòng)，價(jià)值輸出的服務(wù)模式
二、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶
1、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
2、用戶畫(huà)像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫(huà)像標(biāo)簽體系
3、用戶營(yíng)銷與行為分析
用戶分群
定位營(yíng)銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
4、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
5、航旅用戶與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系
從無(wú)法起飛到精準(zhǔn)服務(wù)引導(dǎo)
從虛情假意到個(gè)性化服務(wù)
從數(shù)據(jù)洞察用戶需求，并進(jìn)一步滿足
從“認(rèn)識(shí)我”到“喜歡我”
案例討論：如何打造用戶的解決方案
三、市場(chǎng)創(chuàng)新行動(dòng)指南與營(yíng)銷策略
1、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新
2、找到用戶突破口
3、用戶的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力
4、跟上數(shù)字營(yíng)銷節(jié)奏
5、數(shù)字營(yíng)銷策略
6、與多元用戶達(dá)成情感共鳴
“懂我”的快樂(lè)
個(gè)性化創(chuàng)制
7、盤(pán)活、用好數(shù)據(jù)資源
放大數(shù)據(jù)價(jià)值
人群定向新思路
8、全營(yíng)銷場(chǎng)景，人群優(yōu)選策略
9、數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)
10、數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)需求與興趣
11、“智能＋”推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
案例分析討論與講解
