課程分類： DS賦能營(yíng)銷

課程目標(biāo)：

掌握deepseek/kimi工具的核心功能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理與異常檢測(cè)。

熟練運(yùn)用AI驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析方法，提升數(shù)據(jù)洞察力和決策效率，效率提升可達(dá)40%以上。

學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，優(yōu)化營(yíng)銷策略并實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

獲得基于案例實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷問題定位技巧，快速發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)銷瓶頸。

課程對(duì)象：營(yíng)銷管理者及部門主管：針對(duì)營(yíng)銷主管、部門經(jīng)理等需要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷策略的管理者。課程內(nèi)容將幫助他們建立科學(xué)的KPI體系和反饋機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)整體效能。

課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）

一、為什么AIGC是營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作的未來(lái)？

1、AIGC如何解決傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作的痛點(diǎn)？

依賴人工創(chuàng)作的效率瓶頸

創(chuàng)意更新速度與市場(chǎng)需求的差距

內(nèi)容多樣性與一致性的挑戰(zhàn)

2、AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作中的核心優(yōu)勢(shì)

自動(dòng)生成高質(zhì)量、創(chuàng)意豐富的文案

快速響應(yīng)熱點(diǎn)與市場(chǎng)趨勢(shì)

3、多語(yǔ)言支持與風(fēng)格一致性

案例分析：AIGC在品牌營(yíng)銷中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC提升內(nèi)容效率

AIGC在多語(yǔ)言營(yíng)銷中的實(shí)際效果

二、傳統(tǒng)社媒營(yíng)銷的局限性

1、手動(dòng)發(fā)布與監(jiān)控的工作負(fù)擔(dān)

用戶互動(dòng)響應(yīng)速度的瓶頸

個(gè)性化互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)難度

2、AIGC在社媒營(yíng)銷中的應(yīng)用場(chǎng)景

自動(dòng)生成并調(diào)度社媒文案

實(shí)時(shí)分析用戶反饋并調(diào)整策略

智能回復(fù)評(píng)論與私信

3、實(shí)戰(zhàn)演練：如何利用AIGC提升社媒互動(dòng)率？

工具演示：AIGC社媒管理平臺(tái)

案例分享：某品牌如何通過AIGC提升用戶參與度

六、AIGC如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷的精準(zhǔn)觸達(dá)？

1、傳統(tǒng)個(gè)性化營(yíng)銷的挑戰(zhàn)

人工數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容定制的效率問題

實(shí)時(shí)個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)難度

用戶體驗(yàn)的同質(zhì)化現(xiàn)象

2、AIGC在個(gè)性化營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)

根據(jù)用戶數(shù)據(jù)快速生成定制化內(nèi)容

精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶群

動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷信息以提升轉(zhuǎn)化率

3、工具與模型：AIGC個(gè)性化營(yíng)銷的核心技術(shù)

用戶畫像與行為分析模型

AIGC內(nèi)容生成引擎的工作原理

案例：某電商平臺(tái)如何通過AIGC提升轉(zhuǎn)化率

七、如何利用AIGC優(yōu)化市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析？

1、傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的局限性

數(shù)據(jù)處理周期長(zhǎng)，反應(yīng)速度慢

人工統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性問題

難以滿足實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需求

2、AIGC在市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用場(chǎng)景

快速處理海量數(shù)據(jù)并生成洞察報(bào)告

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)

提供預(yù)測(cè)性分析建議

3、實(shí)戰(zhàn)演練：如何利用AIGC進(jìn)行高效市場(chǎng)調(diào)研？

工具演示：AIGC數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

案例分享：某品牌如何通過AIGC優(yōu)化市場(chǎng)策略

八、AIGC如何重塑廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)流程？

1、傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意的局限性

創(chuàng)意構(gòu)思受限于人工思維

試錯(cuò)與調(diào)整周期較長(zhǎng)

創(chuàng)意開發(fā)成本高

2、AIGC在廣告創(chuàng)意中的核心優(yōu)勢(shì)

自動(dòng)生成創(chuàng)意廣告語(yǔ)及視覺概念

快速試驗(yàn)多種創(chuàng)意方案（A/B測(cè)試）

降低創(chuàng)意開發(fā)成本

3、案例分析：AIGC在廣告創(chuàng)意中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC提升廣告效果

AIGC在視覺設(shè)計(jì)中的實(shí)際應(yīng)用

九、如何通過AIGC提升客戶服務(wù)與支持效率？

1、傳統(tǒng)客戶服務(wù)的局限性

人工客服響應(yīng)有限，服務(wù)時(shí)效性差

成本高，易受人力波動(dòng)影響

服務(wù)一致性難以保障

2、AIGC在客戶服務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景

智能客服（聊天機(jī)器人）提供7x4小時(shí)服務(wù)

快速回復(fù)常見問題，減輕人工負(fù)擔(dān)

提升用戶滿意度

3、實(shí)戰(zhàn)演練：如何利用AIGC優(yōu)化客戶服務(wù)流程？

工具演示：AIGC智能客服平臺(tái)

案例分享：某品牌如何通過AIGC提升客戶滿意度

十、AIGC如何助力營(yíng)銷策略規(guī)劃與品牌聲譽(yù)管理？

1、傳統(tǒng)營(yíng)銷策略規(guī)劃的局限性

依賴人工調(diào)研，周期長(zhǎng)且易遺漏關(guān)鍵信息

策略調(diào)整不夠靈活

數(shù)據(jù)洞察能力有限

2、AIGC在營(yíng)銷策略規(guī)劃中的應(yīng)用場(chǎng)景

自動(dòng)匯總競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)數(shù)據(jù)

生成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略建議

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的策略調(diào)整

3、AIGC在品牌聲譽(yù)管理中的優(yōu)勢(shì)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體與輿情動(dòng)態(tài)

快速生成公關(guān)應(yīng)對(duì)方案

主動(dòng)預(yù)防并及時(shí)應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)

4、4案例分析：AIGC在品牌聲譽(yù)管理中的成功應(yīng)用

某品牌如何通過AIGC應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)

AIGC在品牌形象修復(fù)中的實(shí)際效果

十一、如何將所學(xué)知識(shí)落地，并推動(dòng)工作效率的持續(xù)提升？

1．關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)如何回顧與內(nèi)化？

內(nèi)容：重點(diǎn)回顧自動(dòng)內(nèi)容生成、智能客戶畫像等關(guān)鍵技術(shù)。

教學(xué)方式：圖文總結(jié)、學(xué)員筆記分享及現(xiàn)場(chǎng)回顧討論

2．實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與問題解決策略匯總

內(nèi)容：總結(jié)學(xué)員在實(shí)操環(huán)節(jié)中遇到的問題及解決思路。

教學(xué)方式：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、分組匯報(bào)及專家點(diǎn)評(píng)