經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)員對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的市場(chǎng)環(huán)境分析、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、管理模式創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及協(xié)作、項(xiàng)目成本核算與控制等多方面內(nèi)容的認(rèn)識(shí)將更加全面、清晰。等通過(guò)3輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、服務(wù)創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資產(chǎn)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在物業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模擬環(huán)境下，學(xué)員通過(guò)多人協(xié)作，不斷努力，完善服務(wù)方案，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，從而掌握高效配置資源，可靠地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的技能。

一、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概述

1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵。

2.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)運(yùn)作模式。

3．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)物業(yè)服務(wù)的影響與作用。

4．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)及管控。

二、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析

1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)及其特性。

2．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)調(diào)查。

3．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)分析。

4．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目選擇。

5．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案制定。

三、物業(yè)租賃管理

1．物業(yè)租賃的實(shí)質(zhì)。

2．影響物業(yè)租金的因素、不同類型物業(yè)租金的確定。

3．物業(yè)租賃方案制定、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制、租金確定、租戶談判與簽約、租金收取等。

四、物業(yè)企業(yè)盈利模式的建立

1．多元化的資源組織。

2．多元化的利潤(rùn)來(lái)源。

3．多元化的服務(wù)對(duì)象。

4．資源和信息資源在物業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用。

5、區(qū)域化管理與跨區(qū)域化經(jīng)營(yíng)。

五、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)

1．企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與內(nèi)容。

2．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本的構(gòu)成及其分類。

3．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)算編制、實(shí)施與控制。

4．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)。

六、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的未來(lái)發(fā)展

1．物業(yè)資產(chǎn)管理。

2．物業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)。

3．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值及開(kāi)發(fā)建設(shè)。

4．物業(yè)管理的延伸服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)。

5．信息時(shí)代的來(lái)臨對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響。