課程分類： DS賦能運(yùn)用
課程目標(biāo)：
1.認(rèn)知升級：構(gòu)建系統(tǒng) AI 認(rèn)知與智能體概念框架，樹立主動用 AI 提升業(yè)務(wù)理念。
2.流程優(yōu)化：精準(zhǔn)剖析業(yè)務(wù)流程，定位關(guān)鍵與痛點(diǎn)，優(yōu)化架構(gòu)實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新。
3.技能提升：掌握智能體設(shè)計開發(fā)全程，包括平臺操作、插件使用與工作流搭建，可獨(dú)立開發(fā)。
4.應(yīng)用保障：能順利部署智能體至業(yè)務(wù)系統(tǒng)并調(diào)試優(yōu)化，保障穩(wěn)定運(yùn)行，推動業(yè)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型。
課程對象：1、中層管理者：借AI深度洞察業(yè)務(wù),精準(zhǔn)把控戰(zhàn)略方向,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌效能。2、骨干員工：依托AI高效分析數(shù)據(jù),優(yōu)化工作流程,解鎖高效工作秘籍。
課程時間：
導(dǎo)入：超級數(shù)字員工大揭秘
1.視頻：AI智能體如何10-100倍提高生產(chǎn)效率？
——銷售、客服、法院、醫(yī)療、物流等各領(lǐng)域 AI 應(yīng)用成果
2.一個智能體如何做到“以一打十”：超級數(shù)字員工大揭秘
3.AI 智能體架構(gòu)圖：工作能力+記憶能力+規(guī)劃能力+行動能力
4.智能體可以解決什么問題：個人問題、團(tuán)隊(duì)問題、產(chǎn)品營銷問題
5.智能體7大行業(yè)應(yīng)用
練習(xí)1：找到最想做的智能體（聚焦高頻、業(yè)務(wù)場景）
6.智能體搭建的“六智模型”揭秘
一、智能體選擇：如何選擇AI智能體搭建平臺
1.基于Chatbot 簡易智能體（簡單任務(wù)）：文心一言、豆包、星火助手、KIMI智能體
2.大廠通用Agent搭建工具（復(fù)雜任務(wù)）：百煉、appBuilder、扣子、元器
3.選擇COZE搭建智能體的4大理由
4.COZE簡介：國內(nèi)版VS國際版
5.COZE基礎(chǔ)版和專業(yè)版的區(qū)別
二、智能體創(chuàng)建：如何快速創(chuàng)建AI智能體
導(dǎo)入：智能體運(yùn)行過程
1.COZE智能體3種創(chuàng)建方式：自動創(chuàng)建、模板創(chuàng)建、手動創(chuàng)建
2.自動創(chuàng)建3步法：問標(biāo)準(zhǔn)——提要求——再優(yōu)化
案例演示：課程營銷助手Agent制作
3.模板創(chuàng)建3步法：訪問模板——復(fù)制模板——修改模板
案例演示：營銷海報Agent制作
4.手動創(chuàng)建5步法：創(chuàng)建智能體——編寫提示詞——配置好技能——調(diào)好智能體——發(fā)布智能體
案例演示：夸夸機(jī)器人Agent制作
5.搭建智能體4大誤區(qū)：一次調(diào)用多個插件—總想做個大的—只看教程不實(shí)操—自己憋點(diǎn)子
三、智能體配置：如何做好AI智能體配置與優(yōu)化
導(dǎo)入：復(fù)雜智能體5大配置
1.基礎(chǔ)配置：Agent配置、大語言模型配置、提示詞配置
練習(xí)2：給你的智能體增加配置（Agent配置、大語言模型配置、提示詞配置）
2.技能配置：插件技能、工作流技能、觸發(fā)器技能、卡片技能
案例拆解：制作一個思維導(dǎo)圖Bot（根據(jù)網(wǎng)址、文本、主題三種方式快速創(chuàng)建思維導(dǎo)圖）
練習(xí)3：根據(jù)你的工作場景，找到你希望AI完成的工作任務(wù)，畫出工作流
3.知識庫配置：RAG(檢索增強(qiáng)生成)——添加知識庫——知識庫檢索/召回
案例實(shí)操：搭建一個汽車銷售客服 bot（機(jī)器人）
練習(xí)4：根據(jù)你的Agent配置知識庫
4.記憶配置：什么是Agent的記憶——記憶 VS 知識——如何在Bot中使用記憶功能
案例實(shí)操：制作一款個人讀書筆記本bot
練習(xí)5：根據(jù)你的Agent配置記憶
5.體驗(yàn)配置：設(shè)置開場白+快捷指令
練習(xí)6：根據(jù)你的Agent配置體驗(yàn)
四、智能體調(diào)試：如何更好的調(diào)試與調(diào)優(yōu)AI智能體
導(dǎo)入：調(diào)試臺介紹——提供全鏈路調(diào)試
1.工作流調(diào)試：工作流調(diào)試方法
2.插件調(diào)試：插件調(diào)試方法
3.知識庫調(diào)試：知識庫調(diào)試方法
練習(xí)7：調(diào)試你的Agent
五、智能體發(fā)布：如何在各大平臺快速發(fā)布AI智能體
導(dǎo)入：AI智能體可發(fā)布途徑的平臺
1.API、SDK發(fā)布：接入公司平臺和系統(tǒng)
2.小程序發(fā)布：抖音小程序、微信小程序
3.通信社交平臺發(fā)布：飛書、抖音、微信（小程序、客服、服務(wù)號、訂閱號）、掘金、飛書多維表格
4.扣子平臺等
練習(xí)8：把你的Agent在平臺發(fā)布
六、智能體應(yīng)用：如何打造企業(yè)可以商用AI智能體應(yīng)用
導(dǎo)入：6步打造可商用的智能體應(yīng)用
1.設(shè)計應(yīng)用：規(guī)劃應(yīng)用的主體功能和用戶界面
2.創(chuàng)建項(xiàng)目：你需要創(chuàng)建一個 AI 應(yīng)用項(xiàng)目
3.編排業(yè)務(wù)：開始進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯編排
4.搭建界面：拖拉拽的方式搭建一個用戶界面，無需寫一行代碼
5.測試效果：單擊預(yù)覽對查看整體功能并進(jìn)行體驗(yàn)
6.發(fā)布應(yīng)用：發(fā)布到商店或模板，或發(fā)布成 API 服務(wù)
案例實(shí)操：AI翻譯應(yīng)用介紹
練習(xí)9：打造你的智能體應(yīng)用
