主講老師: 林廣亮（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師北京大學(xué)總裁班特聘講師中山大學(xué)/暨南大學(xué)常年特聘講師中國最佳團(tuán)隊(duì)管理講師/PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師曾任：創(chuàng)佳地產(chǎn)副總經(jīng)理曾任：天英管理學(xué)院...
主講課程：
01-管理升級(jí)第一階段：《漸行漸強(qiáng)-管理者的角色認(rèn)知與格局提升》《無坎不越-對上、對下、對外、跨部門溝通藝術(shù)》《時(shí)間管理與會(huì)議管理》02-管理升級(jí)第二階段：《紅...
紅海突圍-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（版權(quán)課程）課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo)：
了解團(tuán)隊(duì)的特征及高績效團(tuán)隊(duì)的要素；
了解如何發(fā)揮“羊群效應(yīng)”“從眾心理”的積極作用，同時(shí)避免其負(fù)面影響；
了解團(tuán)隊(duì)績效的決定因素，找出團(tuán)隊(duì)的短板；
了解四類行為風(fēng)格，做到針對四類風(fēng)格調(diào)整最佳的管理方式；
探索適合本團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的管理模式；
做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，激發(fā)成員的最大潛能，提升團(tuán)隊(duì)活力與沖勁；
充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合力，最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，創(chuàng)造最佳的表現(xiàn)。
課程對象：各級(jí)管理人員；儲(chǔ)備干部（不適用于普通員工）
課程時(shí)間：1天（6H）
第一講、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素
第二講、清除團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
第三講、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的管理模式
第四講、團(tuán)隊(duì)績效的決定因素
第五講、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
第六講、打造激情燃燒的團(tuán)隊(duì)
課程內(nèi)容：
第一講、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素
1、什么是團(tuán)隊(duì)
視頻：團(tuán)隊(duì)氛圍的重要性
分析：為什么難以形成團(tuán)隊(duì)
2、這四個(gè)單位中，哪些是團(tuán)隊(duì)，為什么
舉例：團(tuán)隊(duì)的反面教材
3、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素
討論：以此為標(biāo)準(zhǔn)，我們企業(yè)是不是一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)
點(diǎn)評(píng)：獨(dú)行至快，眾行至遠(yuǎn)
4、工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別（兩個(gè)例子）
舉例：吱吱作響的鐵門門軸
列舉：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特征
第二講、清除團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
自私。（本位主義、小山頭意識(shí)）
1、舉例：銷售部與生產(chǎn)部，設(shè)計(jì)部與生產(chǎn)部，銷售部與財(cái)務(wù)部的沖突
2、內(nèi)耗。（互相攻擊、互相拆臺(tái)）
3、社會(huì)惰性。（1+1+1＜3）
4、如何減少本位思維，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
減少本位思維，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四張牌
第三講、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的管理模式
1、團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期
2、團(tuán)隊(duì)磨合期
3、團(tuán)隊(duì)規(guī)范期
4、團(tuán)隊(duì)凝聚期
討論：在這四個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)成員通常是什么樣的心理狀態(tài)
討論：在這四個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該優(yōu)先做什么
講師點(diǎn)評(píng)
第四講、團(tuán)隊(duì)績效的決定因素
1、員工的意愿、能力
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力、有效的管理方式
3、團(tuán)隊(duì)的文化、目標(biāo)、機(jī)制、流程、軟硬件、資源
小組分享：我們的短板在哪；該怎么補(bǔ)短板
講師點(diǎn)評(píng)
第五講、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、團(tuán)隊(duì)成員的四類行為風(fēng)格
1、行為風(fēng)格自測
2、解讀：關(guān)于正確看待四類風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階梯
二、四種行為風(fēng)格的沖突與互補(bǔ)
1、小組討論：哪兩類風(fēng)格之間最容易發(fā)生矛盾、沖突、互不認(rèn)可
點(diǎn)評(píng)：行為風(fēng)格與沖突（前后兩位）
2、解讀：四類行為風(fēng)格的天然沖突
3、小組討論：行為風(fēng)格沖突的原因
問題：我們知道了沖突的根源在于行為風(fēng)格，我們可以怎么做
三、選對管理的“鑰匙”——對四類性格的管理之道
1、小組討論：對四類下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式
2、練習(xí)：情景模擬
團(tuán)隊(duì)的五個(gè)互補(bǔ)
第六講、打造激情燃燒的團(tuán)隊(duì)
一、經(jīng)典的激勵(lì)理論3項(xiàng)
1、七層需求層次
怎么激勵(lì)不缺錢（家境很好）的人
你的部屬大多在哪個(gè)層次
要最有效地激勵(lì)員工，先要了解他在哪個(gè)需求層次！
2、公平理論
員工會(huì)采取哪些降低不公平感覺的行動(dòng)
視頻分享
3、強(qiáng)化理論
史上有名的兩個(gè)運(yùn)用強(qiáng)化理論的案例
你獎(jiǎng)罰什么，員工就努力什么
舉例：對銷售主管的考核制度
視頻分享
二、激勵(lì)方式的12種分類（解讀其中4種）
1、感情激勵(lì)
關(guān)愛下屬
容人之短
2、榜樣激勵(lì)
舉例：某部門的文化
視頻分享
3、認(rèn)可激勵(lì)
圣誕晚會(huì)的發(fā)言
案例：士為知己者死
4、愿景激勵(lì)
一些激勵(lì)人心的愿景
注意“愿景三要”
四、如何激勵(lì)與約束三種類型員工
1、內(nèi)驅(qū)型
2、外推型
3、討論：對于第三種（…），要不要?jiǎng)裢?，或調(diào)離
如果留在原位，是否值得花時(shí)間培養(yǎng)該怎么使用他
4、激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)
激勵(lì)新人、老人、整個(gè)團(tuán)隊(duì)，各有什么側(cè)重點(diǎn)
結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）
