?一、方案背景

做為基層干部，你是否還在為以下的問題而困擾：

1、感覺自己就像“夾心餅干”,一邊是上級的工作要求，一邊是下屬的工作抱怨，如何處理上、下級關系，做到“游刃有余?

2、感覺自己就像"消防員",每天工作看上去都很忙，頻頻應付事務性、突發(fā)性的工作，如何突破這種現(xiàn)狀，做時間的主人，把時間花在最有效的事情上?

3、85、90后員工越來越來難管，每個都個性十足，各有各的想法，如何將他們組織起來、思想統(tǒng)一、目標一致?

4、團隊業(yè)績提升越來越難，員工怎么教都教不會，如何找對方法、用對人?

權威機構調查表明，很多企業(yè)的中基層管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學習，“無師自通、自學成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無數無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數倍于實際業(yè)績的績效，浪費了企業(yè)大量的資源。

二、勝任力模型

我們從基層管理者如何“管好自己、教好員工、做好工作”三個角度，系統(tǒng)梳理出作為一名基層管理者所需的技能，幫助學員在原有的基礎上，提高綜合管理技能。