主講老師: 王振韜（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中央財經(jīng)大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和銷售團隊管理踐行者曾任：36氪未來學院副院長曾任：阿里子公司渠道總監(jiān)曾任：美團控股公司渠道總監(jiān)兼增值服務總監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、私域流量和社群營銷專家、心理咨詢...
主講課程：
1、《地推鐵軍的四項修煉》2、《銷售人員訓戰(zhàn)》3、《會銷五步戰(zhàn)法》4、《實戰(zhàn)私域流量營銷》5、《阿里中層管理三板斧》6、《阿里基層管理三板斧》
銷售管理人員的修煉之道課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 銷售管理
課程目標：
1.掌握企業(yè)文化的建立和落地
2.掌握銷售團隊從團隊設計、選人、培訓、激勵、淘汰等一系列的管理方式和技巧
3.能夠通過有效的管理方法和工具，提升團隊銷售流程管理能力
課程對象：
課程時間：1.5天
一、建立管理的底層邏輯（以阿里為例）
1.阿里管理的底層邏輯—儒、釋、道
2.阿里的企業(yè)文化的變革—從三個詞到六脈神劍
3.阿里文化對于不同層次管理者的要求—三板斧
（1）基層管理者要求：建團隊、拿結(jié)果、招開人
（2）中層管理者要求：懂戰(zhàn)略、搭班子、做導演
（3）高層管理者要求：造土壤、斷事用人、定戰(zhàn)略
二、團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰
思考：企業(yè)文化如何落地？
1.戰(zhàn)略和價值觀的傳遞
2.招聘：
（1）建立勝任力模型
（2）招聘識人法
3.培訓：學習和訓練，從僵化到優(yōu)化，提升團隊集體戰(zhàn)斗力
（1）價值觀培訓：是團隊戰(zhàn)斗力的根本
（2）抗壓訓練：持續(xù)戰(zhàn)斗力的來源
（3）打法訓練：每日反復操作，僵化打法，不斷總結(jié)優(yōu)化
（4）培訓考核：沒有考核的培訓是無效的
4.組織結(jié)構(gòu)：
（1）基層管理的重要性
（2）選擇干部要求：六脈神劍+眼光+胸懷+超越伯樂
（3）培養(yǎng)人才方法：避免的坑、人才盤點、輪崗制、以戰(zhàn)養(yǎng)兵
（4）職業(yè)成長雙軌制：讓成長沒有天花板
（5）如何搭班子：男女搭、老少搭、動態(tài)搭
26.團隊文化：正規(guī)軍與“匪”文化的完美結(jié)合
（14）價值觀導向：要有大公司的信念
（15）工作氛圍：執(zhí)行力、配合力、競爭力、極致力
（16）團隊氛圍：有制度、有匪氣
27.溝通管理：處理好細節(jié)
（1）溝通的障礙
（2）溝通的風格
（3）溝通的策略和技巧
（4）沖突的管理
28.獎懲：制定合理的激勵和淘汰制度，淘汰不良是對優(yōu)秀人員的保護
（17）需求的識別和激勵的維度
（18）激勵的方法和技巧：掌握多維度激勵
（19）績效的管理：價值觀和業(yè)績的多維度考量
（20）員工的懲罰技巧與淘汰
（21）解聘時人性化方式
8、領(lǐng)導者的自我提升
（1）揪頭發(fā)
（2）照鏡子
（3）聞味道
十三、銷售流程管理修煉-定目標、盯過程、拿結(jié)果
4.思考：銷售團隊過程重要還是結(jié)果重要
2、定目標
（1）定目標
10)方向
11)方法
12)動力
（2）談目標
（3）通目標：上下通，左右曬
3、追過程
（1）追過程中常見的錯誤
（2）三報四會
（3）四盯三到
（4）排優(yōu)先級
（5）保持戰(zhàn)斗力
（6）聚焦和擊穿
4、拿結(jié)果
（1）個人復盤
（2）團隊復盤
（3）結(jié)果獎懲
5、回馬槍：抓服務
6、銷售管理手冊的制作：標準化管理的工具
（1）目的：實現(xiàn)銷售打法固化與不斷優(yōu)化
（2）手冊的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和細化的顆粒度
（3）手冊執(zhí)行的檢查和優(yōu)化
十四、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄
11.思考：優(yōu)秀管理者的特點
12.明確自身的團隊角色和定位
13.如何做自我評估
（3）GAPS分析
（4）明確優(yōu)勢，莫讓優(yōu)勢變劣勢
14.時間管理
15.學會授權(quán)：用人要疑和疑人要用
（15）授權(quán)的自我障礙
（16）授權(quán)的風險
（17）授權(quán)的對象、程度和方法：大膽用、公開疑
（18）授權(quán)的改善
16.管理者自我提升三板斧
（1）揪頭發(fā)
為什么揪頭發(fā)
怎樣揪頭發(fā)
（2）照鏡子
心鏡—做自己的鏡子
鏡觀—做別人的鏡子
鏡像—以別人做鏡子
（3）聞味道
什么是聞味道
管理者應該有哪些味道
17.課后完成：建立行動計劃和成長計劃表
