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人力資源

澳門李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》

作者:博為咨詢 日期:2025-03-31 人氣:730

李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》

一、李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》課程背景

在日常工作中,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏說服力,甚至降低整個組織的工作效率。

究其原因,是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。

「結(jié)構(gòu)性思維」可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。 

結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。

● 什么是結(jié)構(gòu)性思維?

結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。

● 結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?

掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。

思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。

口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。

書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。

二、李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》師資介紹

李培翔老師:思維訓練專家、解決力培訓發(fā)起人、引導(dǎo)式教學技術(shù)專家、職場思考力思維訓練專家、AACTP國際注冊培訓講師、10年培訓及培訓管理工作經(jīng)歷、安徽省企業(yè)管理協(xié)會專家委員。著作:《管理就是解決問題》。曾任華然裝飾集團培訓總監(jiān)。

十年來李老師授課數(shù)達1200場次,累計咨詢及培訓過的企業(yè)超過1000家,受訓學員超過30000人次!學員綜合滿意度調(diào)查均95分以上,機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!

→ 2017年度,為安徽省公安廳警察訓練總隊(含16個地市公安廳警察)輪訓《結(jié)構(gòu)性思考與表達》課程共12期,授課人數(shù)近1000人。

→ 2018年度,為國家電網(wǎng)各公司合計開展課程超30期,其中:版權(quán)課《管理就是解決問題》采購超過15期,《創(chuàng)新思維與問題解決》累計采購超10期,授課人數(shù)近2000人!

李培翔老師從事企業(yè)培訓教學與研究10年,接受過系統(tǒng)化的培訓課程訓練,擁有一整套完善新穎的教學方法。致力于企業(yè)員工的系統(tǒng)思考力培訓與研發(fā)。憑借10年培訓管理經(jīng)驗和培訓師經(jīng)驗,他對企業(yè)員工和管理者的思考力與問題的解決力等方面頗具獨到之處,擅長從多個角度分析和解決問題,特別注重培訓課程的實用性,能運用多種授課形式和方式,將培訓方法有效落地,引導(dǎo)學員關(guān)注目標,最終達成企業(yè)結(jié)果。李老師課程的最大亮點:課上聽得懂、課下記得住、課后用的出;更專注課程的落地性和實用性!

三、李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱 

第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、四種常見的表達陷阱

1. 思路中斷

2. 思維發(fā)散

3. 思維跳躍

4. 表述繁冗

二、情景模擬:如何提高自己的記憶力

1. 運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!

三、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1. 如何將思想組織成金字塔

● 在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果

2. 自上而下表達,結(jié)論先行

● 工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題

3. 自下而上思考,總結(jié)概括

● 解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決

4. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復(fù)雜到簡潔高效)

四、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點

1. 結(jié)論先行

2. 上下對應(yīng)

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

案例分享:結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果

五、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟

課堂練習:讀文字找出對應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖

1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2. 對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

3. 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖

4. 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

第二講:結(jié)構(gòu)性思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

一、從上到下:提問回答

課堂互動:熱點話題探討

1. 深度:問到白帽子層面

2. 寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到

課堂練習:“超音速團隊”導(dǎo)入讓你感覺效率倍增

二、從下到上:概括總結(jié)

1. 收集信息——頭腦風暴

2. 明確分類——尋找共性

3. 概括總結(jié)——明確要點

4. 合理排序——理性描述

課堂練習:找出文章的主題句

第三講:結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)

一、如何說服——演繹(為什么)

課堂互動:如何說服一個女孩嫁給你?

1. 演繹的2種形式:標準式  常用式

2. 演繹思維的運用

3. 說服的4大步驟

課堂活動(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化

二、如何匯報——歸納(是什么)

課堂互動:營業(yè)廳的服務(wù)禮儀

1. 歸納的2種方式

2. 歸納思維的運用

3. 歸納的3大步:列出重點→尋找共性→得出結(jié)論

三、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)

四、用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

第四講:結(jié)構(gòu)性思維的序言講故事結(jié)構(gòu)

一、序言的基本要素

1. 背景

2. 沖突

3. 疑問

4. 解答

二、常見的序言結(jié)構(gòu)

1. 標準式:情境→沖突→解決方案

2. 開門見山式:解決方案→情境→沖突

3. 突出憂慮式:沖突→情境→解決方案

4. 突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案

第五講:基于結(jié)構(gòu)性思維講問題的分析與解決

一、問題分析與解決的三大應(yīng)用方式解析

1. 結(jié)構(gòu)性思維解決問題的三個步驟

1)理解:隱形思維顯性化

2)重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化

3)呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化

課堂練習:搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)

2. 應(yīng)用一:表達-有方案時,想清楚說明白

1)描述問題定方向

2)構(gòu)思表達畫結(jié)構(gòu)

3)形象表達做展示

小組討論:利用5W2H工作法描述問題

案例分享:美國兵器廠修武器的故事

小組練習:用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考

3. 應(yīng)用二:問題-無方案時,找方案說明白

1)分析本質(zhì)做假設(shè)

2)分析原因做驗證

3)合適方式出結(jié)果

案例分享:利用SCQA描述解決當下子女教育與學區(qū)房購買的問題

小組練習:問五個問題找到答案

4. 應(yīng)用三:共識-幫團隊時,找方案說明白

1)每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰

2)統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理

3)視覺呈現(xiàn)過程結(jié)果

案例分享:三種方式建立框架性思考

課堂練習:如何整理團隊觀點并完成梳理

注:以上為課程標準版內(nèi)容,可根據(jù)客戶要求進行調(diào)整

四、李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》課程收獲 

如果你是一下情況:

● 想為企業(yè)引進優(yōu)質(zhì)成熟、全員必修品牌課程的培訓管理者

● 想為事業(yè)錦上添花,再擁有一門成熟又有影響力課程的職業(yè)講師

● 想為職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),從思維和表達方面開始修煉的職場人士

● 為自己的團隊打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言,以提升管理效率的管理人員

你將獲得什么:

● 掌握一套提升個人影響力的方法論

● 學會如何增強觀點的說服力

● 提高談客戶的成功概率

五、李培翔《結(jié)構(gòu)性思維》課程特色 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:中層管理人員、核心骨干員工

課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%

● 本課程主要是結(jié)合討論互動、現(xiàn)場演練指導(dǎo)等多種教學方法的綜合運用,以保證學員的吸收和效果的掌握

● 根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升

● 建立學習小組互助制度,使所學內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運用,真正達到能力提高的目的

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