主講老師: 武威（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
武威老師，互聯(lián)網(wǎng)專家，現(xiàn)居住址：北京市。武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職神州數(shù)碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品...
主講課程：
通識類企業(yè)課題《車聯(lián)網(wǎng)》《智慧城市》《智慧交通》《數(shù)字化營銷》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》《互聯(lián)網(wǎng)思維》《企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用》《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》《十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)解讀》《企業(yè)大數(shù)...
銀行智能服務(wù)與ChatGPT應(yīng)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： ChatGPT銀行網(wǎng)點(diǎn)管理
課程目標(biāo)：
通過應(yīng)用ChatGPT在銀行領(lǐng)域的場景，幫助學(xué)員了解銀行智能服務(wù)的應(yīng)用，提供相關(guān)知識和技術(shù)指導(dǎo)
課程對象：
課程時(shí)間：1天
第一章：ChatGPT簡介
ChatGPT的工作原理和技術(shù)背后
GPT模型的基本原理解析
ChatGPT的特點(diǎn)和應(yīng)用場景
第二章：智能客戶服務(wù)
1.智能客服概述
2.傳統(tǒng)客服與智能客服的對比
3.智能客服的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
4.自動化和人工智能技術(shù)對智能客服的影響
5.聊天機(jī)器人與虛擬人助手的新興應(yīng)用
6.個性化和情感AI在智能客服中的創(chuàng)新應(yīng)用
7.基于ChatGPT的智能客服系統(tǒng)開發(fā)案例分享
第三章：風(fēng)險(xiǎn)管理與欺詐檢測
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2.欺詐檢測的挑戰(zhàn)和方法
3.機(jī)器學(xué)習(xí)在風(fēng)險(xiǎn)管理和欺詐檢測中的應(yīng)用
4.風(fēng)險(xiǎn)管理中的ChatGPT應(yīng)用
4.1欺詐行為預(yù)測和檢測任務(wù)
4.2實(shí)時(shí)交互場景中的ChatGPT應(yīng)用
4.3ChatGPT在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中的應(yīng)用示例
5.ChatGPT在欺詐檢測中的應(yīng)用
5.1基于ChatGPT的文本分類和情感分析任務(wù)
5.2ChatGPT在虛假信息檢測中的應(yīng)用
5.3ChatGPT應(yīng)對新型欺詐類型的能力討論
第四章：個性化推薦和市場營銷
1.ChatGPT在推薦系統(tǒng)和個性化營銷中的應(yīng)用
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷策略
3.市場營銷策略優(yōu)化
3.1ChatGPT在用戶分析與畫像構(gòu)建中的應(yīng)用
3.2營銷決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
3.3個性化廣告投放與精準(zhǔn)營銷
4.市場營銷策略中的ChatGPT應(yīng)用案例分析
第五章：智能投資與財(cái)務(wù)規(guī)劃
1.ChatGPT在量化交易中的應(yīng)用方法和實(shí)踐
2.各類金融產(chǎn)品中基于ChatGPT的智能投資實(shí)踐
3.基于ChatGPT的量化交易系統(tǒng)案例分析
4.ChatGPT技術(shù)在智能投資領(lǐng)域的發(fā)展前景
5.ChatGPT在投資建議和財(cái)務(wù)規(guī)劃中的應(yīng)用
6.人工智能與量化金融領(lǐng)域的結(jié)合
第六章：電子支付與安全防護(hù)
1.移動支付和電子錢包的發(fā)展趨勢
2.ChatGPT在支付安全領(lǐng)域的應(yīng)用前景和優(yōu)勢
3.ChatGPT在支付風(fēng)險(xiǎn)分析中的應(yīng)用方法和技巧
4.ChatGPT在支付決策中的應(yīng)用與實(shí)踐
5.ChatGPT應(yīng)用案例研究
6.基于ChatGPT的支付安全應(yīng)用案例分析與討論
7.各類支付場景中的智能安全決策實(shí)踐
8.ChatGPT技術(shù)在支付安全領(lǐng)域的發(fā)展前景和限制
