主講老師: 胡冬梅（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
★注冊會計師 注冊稅務(wù)師 北大客座教授 ★原恒大控股地產(chǎn)分公司（03333）項目財務(wù)總監(jiān)★和潤科技（837746）掛牌審計負(fù)責(zé)人★財稅實戰(zhàn)專家 中國社科院稅務(wù)律師★高級稅務(wù)信息化...
主講課程：
《財務(wù)分析如何支持業(yè)務(wù)決策》《成本結(jié)構(gòu)分析與降本增效》《建安企業(yè)納稅風(fēng)險管理與籌劃》《房地產(chǎn)開發(fā)項目全流程納稅籌劃》《全面預(yù)算、成本優(yōu)化與內(nèi)部控制》【特色課程】《非財務(wù)人員的財...
物業(yè)公司成本管控課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 成本管理物業(yè)
課程目標(biāo)：
課程對象：
課程時間：6小時
一、物業(yè)成本的構(gòu)成
1、人力成本
2、物資成本
3、能耗成本
4、成本臨界控制
二、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)模式
（一）、自營方式
1、物業(yè)管理各崗位人員配置
1）、公共事務(wù)人員勞動定額
2）、保安人員勞動定額
3）、機(jī)電維修人員勞動定額
4）、清潔人員勞動定額
5）、園林綠化部人員勞動定額
（二）、出包方式
1、專項業(yè)務(wù)單一外包
2、組合外包
三、物業(yè)成本核算要求
1、成本核算方法成本核算應(yīng)遵循收入成本配比原則
2、成本子目分類
1）物業(yè)管理類成本
2）物業(yè)經(jīng)營類成本
3）物業(yè)大修類成本
4）非生產(chǎn)經(jīng)營類成本
3、主營業(yè)務(wù)成本及期間費用核算
1）主營業(yè)務(wù)成本
①“物業(yè)管理成本”
②“物業(yè)經(jīng)營成本”
③“物業(yè)大修成本”
2） 其他業(yè)務(wù)支出
3） 期間費用
4、 成本精益控制方法下的核算要求
1） 物業(yè)管理成本預(yù)算
四、物業(yè)成本的管控措施
1、人力資源管理
1）提高員工工作效率
2）專業(yè)、規(guī)范的操作流程培訓(xùn)
3）合理、科學(xué)定員分配，落實定編定崗
①分工不分家團(tuán)隊合作
②實行一人多崗，一專多能、一人多用
4）技防代替人防更給力，用高科技手段、或者機(jī)械運作代替人工服務(wù)。
5）增加物業(yè)管理的科技含量，增設(shè)智能化管理設(shè)施，減員增效。
6）人性化督導(dǎo)，調(diào)動員工積極主動性，發(fā)揮人的潛力。
7）減少人員流動率
2、物資采購管理
1）物資采購性價比控制、合理詢價
2）合理確定最佳采購數(shù)量、價格、地點、減少無形浪費。
3）降低購買價格，建立供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
4）保證進(jìn)貨品質(zhì)，使用后評價制度
5）嚴(yán)格采購驗收、定期盤點制度
6）區(qū)域選定供應(yīng)商評分、篩選及選定
7）招標(biāo)競價，通過競標(biāo)、競價，降低采購成本
3、物品使用控制
1）一次性物品的標(biāo)準(zhǔn)用量控制
2）物料消耗的月底分析制度
3）建立依舊換新制度，一對一進(jìn)行交換。
4）建立回收再利用制度，報廢物資合理整合，重復(fù)利用
5）實現(xiàn)零庫存或少庫存，減少資金占用，回避物資積壓風(fēng)險
4、設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)
1）物業(yè)公司設(shè)備清查制度
2）設(shè)備定期維護(hù)維修專人負(fù)責(zé)制度
3）加強(qiáng)日常的保養(yǎng)和定期檢修報批制度
①日常設(shè)備專屬使用人員維護(hù)評比
②做到小壞小修，隨壞隨修
③外部維修報批登記及配件驗舊換新制度
5、能源管理（減少不必要能源浪費）
1）防止公共設(shè)施設(shè)備的露、冒、滴、漏等情況
2）采用高效能泵體和先進(jìn)變頻設(shè)備節(jié)約能耗
3）培訓(xùn)員工節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象，建立企業(yè)職工節(jié)約意識。
4）提高電能計量正確性和電費核算的準(zhǔn)確性。
6、物業(yè)人員考核制度
1）七勤考核
①眼勤②耳勤③鼻勤④腿勤⑤嘴勤⑥腦勤⑦筆勤
2）物業(yè)工作月報
五、成本控制中禁忌的矯枉過正事項
1、控制成本影響服務(wù)質(zhì)量。
2、減少物品投放量。
3、只追求價格，降低產(chǎn)品質(zhì)。
4、減少服務(wù)項目，降低服務(wù)品質(zhì)。
5、控制成本，勿把設(shè)備設(shè)施提前報廢，不能達(dá)到預(yù)期使用壽命。④⑤⑥⑦
1）制定設(shè)備維修和保養(yǎng)計劃；
2）項目與工程部良好配合使計劃得以落實；
3）杜絕提前報損，造成更大浪費；
4）避免設(shè)備老化、低值易耗品陳舊。
