模塊主題

課程內(nèi)容

收益/任務(wù)

模塊一

數(shù)字化時(shí)代營銷思維和模式的有哪些轉(zhuǎn)變

一、 數(shù)字化時(shí)代營銷發(fā)生了那些改變

? 以人為本

? 位置獨(dú)立性

? 韌性交付

? 線性發(fā)展到指數(shù)式增長

? 大眾營銷--精準(zhǔn)營銷--一對(duì)一營銷

二、營銷趨勢的變化

? 數(shù)字化推動(dòng)了跨部門的整合，促進(jìn)了營銷效率的提高

? 數(shù)字化時(shí)代使消費(fèi)者與品牌的距離更近，消費(fèi)者接觸品牌的機(jī)會(huì)更直接、更透明

三、如何轉(zhuǎn)變思維

? 客戶到用戶思維的轉(zhuǎn)變

n 數(shù)字化時(shí)代營銷思維和模式的轉(zhuǎn)變

模塊二

數(shù)字化營銷和品牌管理本質(zhì)是什么

一、什么是數(shù)字化營銷

? 數(shù)字化媒體

? 互動(dòng)

? 品牌

? 目標(biāo)人群

二、企業(yè)為什么要做數(shù)字化營銷

? 數(shù)字化營銷的本質(zhì)仍然是營銷

ü 營銷轉(zhuǎn)化

ü 營銷績效

ü 全渠道零售

ü 數(shù)字化門店

? 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳播形態(tài)

ü 雙向

ü 去中心化

ü 多種渠道     

n 從本質(zhì)上了解數(shù)字化營銷

模塊三

如何做數(shù)字化營銷與品牌管理

一、傳統(tǒng)營銷及品牌管理分析

? 創(chuàng)意

? 事件驅(qū)動(dòng)

? 以預(yù)算為約束

? 從規(guī)劃到執(zhí)行，以數(shù)據(jù)分析形成閉環(huán)

二、數(shù)字化營銷及品牌管理分析

? 產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化

? 將數(shù)字化滲透到消費(fèi)者決策的每一步中

? 全平臺(tái)的數(shù)字化

三、數(shù)字化營銷及品牌管理的基本方法

? 敏捷工作方式

? 以營銷策略為出發(fā)點(diǎn)

? 以用戶體驗(yàn)為核心

? 以數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)迭代

四、數(shù)字化營銷及品牌管理實(shí)現(xiàn)路徑

? 市場營銷數(shù)據(jù)和分析管理

? 營銷活動(dòng)管理

? 營銷內(nèi)容管理

? 營銷運(yùn)營管理

n 數(shù)字化營銷與品牌管理的具體路徑

模塊四

數(shù)字化營銷及品牌管理的4種模式

一、利用自有平臺(tái)和數(shù)據(jù)，對(duì)已知客戶進(jìn)行營銷

二、利用外部平臺(tái)和數(shù)據(jù)，對(duì)已知客戶進(jìn)行營銷

三、利用自有平臺(tái)和數(shù)據(jù)，對(duì)未知客戶進(jìn)行營銷

四、利用外部平臺(tái)和數(shù)據(jù)，對(duì)未知客戶進(jìn)行營銷

五、運(yùn)營商如何做數(shù)字化營銷及品牌管理

n  數(shù)字化營銷及品牌管理模式對(duì)運(yùn)營商的啟示

模塊五

總結(jié)：數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型需要注意什么

一、建立快速試錯(cuò)的企業(yè)營銷戰(zhàn)略

二、按照戰(zhàn)略指標(biāo)分解來劃分組織架構(gòu)

三、企業(yè)危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)，激發(fā)企業(yè)活力

四、通信網(wǎng)絡(luò)云化，面向分布式云

五、自有系統(tǒng)上云，打造隨處運(yùn)營

六、培養(yǎng)開源人才，挖潛數(shù)據(jù)金礦

n 探討未來發(fā)展之路，解析轉(zhuǎn)型之路